秘书职业素养培育视域下的高校秘书专业教学改革研究

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1、秘书职业素养培育视域下的高校秘书专业教学改革研究江苏经贸职业技术学院近年來，随着现代社会经济发展，秘书作为企业经营决策者的“左膀右臂”，在企业参与市场竞争中发挥了重要职业价值，这其中得益于其良好的素养表现。从某种意义上而言，市场经济环境下的企业竞争本质是人冰竞争，而人冰竞争的核心乂在于职业素养，这也就决定了高等教育培养方向。木文以秘书职业素养培育为视角，在对高校秘书专业教学现状作出分析与简述的基础上，重点就其相关改革策略进行Y研宄。关键词：秘书专业;职业素养培育;教学改革;本文引用格式:高栋彦.秘书职业素养培育视域下的高校秘书专业教学改革研宄［JL教育现代化，2017,4(47):65-66.

2、在形势利好的市场经济条件下，我W秘书行业已经形成一个比较庞大的队伍，并成为企业人才资源结构中不可或缺的一份子。时至今H,企业对秘书专业人才的数量及质量都了较大幅度的增长，所提出的职业素养要求也越来越高。对此，高校应紧跟企业需求形势，以秘书职业素养培育为出发点，着重加强秘书专业教学改革，以实现人冰培养价值［1］。一秘书职业素养的内涵在既有的行业岗位集群中，秘书大约是事务最繁重、精神最紧张的职业，它兼具专业性和综合性，因而更需要一些特殊的素质。曾有学者将秘书职业素质总结为业务、智能、心理、道徳四种，它们相互影响形成一个有机整体。其中，业务素质表现为与秘书本职工作密切和关的一些能力要求，主要包括理解

3、能力、表达能力、应变能力、交际能力以及撰写能力等，直接决定了智能的高低、强弱。从某种维度上讲，智能是业务能力的基础，体现为知识结构、记忆能力、处事能力以及自省能力等，同时还涵括对办公自动化设备的应用水平。正是由于秘书工作的木质特征，要求相关人员拥有强大的内心世界，如坚毅的品质、随和的性格、平稳的情感等。此外，职业道德作为职业的生命，可以理解为是一种自我行为规范,力争忠于职守、兢兢业业、恪守信用、廉洁奉公。时至今口，面对激烈的经济市场竞争，只有具备上述职业素养，冰能充分获得企业领导信任、青睐，从而在秘书职业发展道路上走的更加稳健、长远［2］。二髙校秘书专业教学现状应经济市场需求，秘书专业在高等教

4、育领域的发展由来已久，并随着素质教育改革指引，在人才培养方面取得丫突破性进展。但同时，受多重因素影响，高校秘书专业教学依旧不同程度的存在问题，综合审查发现，其集中表现为以下两方面：（一）师资匮乏素质教育背景下，高校的核心任务是全面发展学生，其人才培养定位不仅仅在于丰富学生知识视野，同时更重要的是引导建设独立性、批判性的思想，这就对教师教学提出了较大挑战。事实上，教师作为主导，始终发挥为人师表的影响力，通俗而言，有什么样的教师，就有什么样的学生。根据上文对秘书职业素养内涵的分析，亦是对高校秘书专业教师的一种量化考核，同样需要德才兼备，更要具备创新改革意识。但经调研结果显示，0前高校秘书专业教师的

5、综合素养表现不佳，学科知识匮乏、认知理念滞后、文化基础薄弱，难以对学生提供有效指导。允其原因根本，除了与教师自身相关外，还受高校培训教育影响。伴随着高等教育普及化，教师教学任务加重，常常忙于事务性工作，却极少抽出时间或精力从事教研，自难保证先进性、创新性。（二）课程滞后秘书职业素养决定Y高校秘书专业培养的是复合型人才，需要不断创新优化课程设置体系。长期以来，受根深蒂同的应试教冇思想影响，大多数高校秘书专业教师依旧习惯“讲授”的单一知识传播模式，对学生个性差异关注不足，引导激励机制匮乏，既影响了学生参与兴趣，又遏制了工作实效提升。在实践过程中，部分教师过度强调自身主体地位，很少与学生进行互动交际

6、，对其既有职业素养水平了解不够清晰、到位，即使有引导意识，却缺乏针对性，无从下手。此类问题的发生，还在一定程度上受制于高校硬件环境配置不足，一味地关注规模建设，常常忽视了信息化技术引入与应用。此外，秘书职业素养培育视域下的高校秘书专业教学评价机制较为片面、滞后，简单地组织书面考试，难以对学生形成综合性分析，改革盲目性突出。三秘书职业素养培育视域下的高校秘书专业教学改革策略新课程标准下，高校秘书专业教学改革是一项系统化实施工程，涉及师生全面参与，理应覆盖师资建设、课程设罝、评价反思等各和关环节。作者基于秘书职业素养培育视域，结合上述分析，有针对性地提出了以下几种高校秘书专业教学改革策略，以供参考

7、和借鉴。（一）加强师资建设师资队伍是高等教育赖以生存和发展的基础，其专业化水平表现直接影响了教学实效。新时期，高校必须要深刻认识到教师主导地位，坚持经济市场导向功能,立足秘书专业学生职业素养培育及发展需求，不断加强师资队伍建设，以推进相关改革工作顺利实施。在此过程中，高校要注重既冇资源整合，科学相应国家教育扩招政策的同时，强调教学承载能力建设，加大师资力量投入，尤其缓解秘书专业教师压力，使之有更多