营口华润万家(乐购)超市市场营销组合策略

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1、营口华润万家(乐购)超市市场营销组合策略第3章营口华润万家(乐购)超市市场营销环境分析3.1营口华润万家(乐购)超市概述营口华润万家(乐购)超市前身是营口乐购超市,由于母公司英国TESCO集团经营战略调整需要,于2014年5月29日与华润万家组成合资公司,在大中华地区经营大卖场、超级市场等零售业务。在新公司中,TESCO(乐购)占有20%股份,华创占有80%股份,处于绝对控股地位。成立合资公司后,英国TESCO(乐购)公司在大陆地区的全部131家门店划归华润旗下重组经营,这是民族零售品牌与国际接轨、实现跨越式发展的重要一步。因此营口

2、华润万家(乐购)超市现已隶属于华润万家集团,按照华润万家集团经营战略在营口地区经营超市业务。3.1.1华润万家超市介绍华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润集团旗下优秀零售连锁企业集团,同时也是中国最大的零售连锁企业集团之一,其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。2014年华润万家全国自营门店实现销售1040亿元,自营门店总数达到4127家。合资完成后华润万家已进入全国31个省、自治区、直辖市和特别行政区,264个城市,员工人数超过30万。目前华润万家在辽宁共有超市12家[21]。华润万家超市辽宁门店

3、分布见表3.1[22]:表3.1华润万家超市辽宁门店分布3.1.2营口华润万家(乐购)超市介绍营口华润万家(乐购)超市坐落于营口市站前区市府路南2号乐都汇购物中心内2-3层,是前TESCO集团在中国国内的第五家购地自建的大卖场。整体营业面积9800平方米,其中地下一层为停车场,一层主要为租用商铺,二三层为超市卖场。超市经过华润万家集团的调整,目前一楼主要以经营生鲜食品为主,包括鱼、肉、蛋、烟酒、饮料等等,其中含有大量自有品牌商品。二楼主要经营家用百货,主要包括化妆品、家居用品、文具百货、家用洗涤品等等。经过华润万家集团的调整,超市主

4、要以经营面向工薪阶层家庭中低档商品,主打生鲜为主。超市能提供为顾客提供约两万种商品,沿袭华润万家一贯的便民传统,超市将提供6条免费购物班车,方便周边顾客前来购物。营口华润万家(乐购)超市目前共有员工195人,其中管理人员43人,正式员工139人,临时工56人。营口华润万家(乐购)超市充分考虑自身优势、所处环境的竞争态势等因素,还将逐步改变乐购超市过去只靠生鲜及日常必需品吸引客流的策略,引进更多符合年轻人消费偏好的商品,避免过度低价竞争,着眼未来培育市场。超市根据华润万家集团的整体自有战略,具有4种自有品牌商品。分别是I.F、润之家、

5、简约组合、慧买。超市主要商品的价格定价策略由华润万家集团总部决定,总部在决策过程当中应该充分考虑分店各地市场环境、消费水平、灵活地制定消费者可以接受的价格。超市在充分考虑了目标消费者消费偏好的情况下,采用广告推广、人员推销、活动推广、公共关系营销等促销策略。为了给消费者提供更好的服务,使消费者在超市购物的过程中体会到超市对消费者的尊重,享受购物的过程,超市从硬件设施到软件环境能够提供人性化的设施与服务。营口华润万家(乐购)超市基本数据见表3.2:3.2宏观环境分析企业生活在社会环境中,不可避免地受到各类环境的影响,企业市场营销宏观环

6、境指影响企业的各种宏观力量,他通过作用于企业的微观环境来影响企业。对于企业宏观环境的分析,不同企业有不同的要求,对于超市行业来说主要包括自然和社会文化环境、经济环境、技术环境、政治法律环境,也就是PEST分析法。3.2.1自然和社会文化环境营口位于辽宁省南部,渤海辽东湾东北岸,大辽河入海口,是全国沿海最早的对外开放城市之一。现辖“两市(县)、四区”(大石桥市、盖州市和鲅鱼圈区、站前区、西市区、老边区),拥有一个国家级经济技术开发区和一个国家级高新技术开发区。全市陆域面积5402平方公里,海岸线122公里,海域面积1185平方公里。总

7、人口16243万,有汉、满、回、朝等40个民族。营口区位优势得天独厚,地处东北亚经济圈、环渤海经济圈结合部,是全国唯一的东北老工业基地振兴、辽宁沿海经济带开发开放、沈阳经济区建设三大国家战略叠加区域,是东北腹地最近的出海口和沈阳经济区的唯一出海通道[23]。营口交通便捷,沈大高速、哈大铁路和哈大高铁贯穿全境,90分钟交通圈覆盖辽宁境内9座城市。2015年9月随着营口机场的通航,将成为东北地区第二个拥有陆、海、空立体化交通网络的城市。营口矿产资源丰富,已发现地下矿藏39种,滑石、硼石的储量占全国的46%,居世界首位,是世界四大镁矿之一

8、。营口按照“一带三轴”的总体布局,全力推进滨海大城市建设。“一带”即以老城区、沿海产业基地、北海新区、鲅鱼圈区、仙人岛等五大城市组团为依托的沿海城市带、产业带、生态带。“三轴”即依托营大路和渤海东大街,实行老城区、营东新城、大石桥市区

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