河南省2014年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试

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1、河南省2014年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；商品经营21-40。每小题2分，共80分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．下列不属于推销流程的是A．寻找顾客B．接近顾客C．售后服务D．信息沟通2．淘汰不宜推销产品的推销模式是A．费比模式B．埃德帕模式C．爱达模式D．迪伯达模式3．是指被推销的有形商品或无形商品。A．推销信息B．推销人员C．推销环境D．推销品4．在

2、工作中有自我约束能力，不利用职务之便坑蒙拐骗顾客，不损害企业利益。这在推销员应当具备的思想品德素质中属于A．良好的职业道德B．具有较强的事业心C．真诚互惠的态度D．正确的经营思想5．下列能成为准顾客的是A．有强烈的购买欲望B．有足够的购买力C．有对推销商品的渴求D．能从推销的商品消费中获益并有购买该商品的支付能力6．下列属于链式引荐法的是A．广告开拓法B．连锁介绍法C．地毯式寻找法D．中心开花法市场营销类专业课试题卷第9页（共9页）7．下列不属于顾客资格审查内容的是A．顾客需求审查B．顾客支付能力审查

3、C．顾客购买决策权审查D．顾客工作内容审查8．“您希望在同等运输量的条件下，贵公司明年的运输费用下降15%吗？”这种方法是A．利益接近法B．好奇接近法C．介绍接近法D．问题接近法9．一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处，他拿着样品对经销商说：“您来撕一撕这块塑料布，看能否把它撕烂？”这种方法是A．利益接近法B．好奇接近法C．介绍接近法D．问题接近法10．下列不适合作为约见顾客地点的是A．公共场合B．客户的办公室C．社交场所D．推销员的家里11．下列不属于推销洽谈报价技巧的是A．抵消报价法B．对

4、比报价法C．被动报价法D．均摊报价法12．顾客提出：“你们东西价格是不贵。不过，我们现在还是不想买。”推销员追问：“您认为价格便宜，为什么现在不买呢？”这种方法是A．直接否定法B．转化法C．间接否定法D．询问法13．顾客：“这批羽绒服要两个月以后才销得出去，占用资金时间太长。”推销员：“现在进货可以享受七折优惠。您算算，还是很划算的。”这种方法是A．补偿法B．转化法C．间接否定法D．直接否定法14．顾客：“这个东西太贵了。”推销员：“这个东西价格是不低。不过，它比同类型产品的功能多了三项，从性价比上说

5、，它还是便宜的。”这种方法是A．转化法B．间接否定法C．补偿法D．直接否定法市场营销类专业课试题卷第9页（共9页）15．顾客说：“你们厂可真不好找啊。”推销员随声附和，并转移话题：“对，我们厂的位置是有点偏。您看看，我们的新产品在功能上又有了一些改进，整体设计进行了优化。”这种方法是A．补偿法B．直接否定法C．忽视处理法D．间接否定法16．下列不属于顾客发出的购买信号的是A．顾客问及产品使用方法和售后B．顾客询问交货时间及手续C．顾客索取产品说明书或样品D．顾客询问天气情况17．“今天是展销会的最后一

6、天，展销会结束后，您只能以正常价格购买这种商品了。”这种方法是A．请求成交法B．最后机会成交法C．选择成交法D．假定成交法18．推销员拿出各种获奖证书和质保单对顾客说：“您不用担心我们生产的太阳能热水器的质量问题，我们提供10年的使用保修期，随时上门为您提供各种技术服务。”这种方法是A．请求成交法B．保证成交法C．选择成交法D．总结利益成交法19．推销员的报酬形式不包括A．试用制B．薪金制C．佣金制D．薪金加奖励制20．处理客户投诉，错误的做法是A．及时处理B．共鸣C．推卸责任D．换位思考21．在各类

7、商业企业形态中，　　被称为零售业的第三次革命。A．便利店B．超级市场C．购物中心D．百货商店22．是指企业是以顾客需求为商品经营活动的出发点。A．以人为本B．市场C．顾客第一D．服务市场营销类专业课试题卷第9页（共9页）23．小中取大的决策方法是A．后悔值决策法B．乐观决策法C．折衷分析决策法D．悲观决策法24．采用乐观决策法决策时，决策者以作为被选方案的标准。A．最大收益值B．最小收益率C．后悔值最小D．用乐观系数计算出一个折中值25．下列不属于约谈原则的是A．忽冷忽热B．虚实结合C．曲直结合D．以

8、实为主26．在确定进货批量时，需要综合考虑发生的各种费用，根据　　的原则来确定经济订货批量。A．库存成本最低B．使用总费用最省C．采购单价最低D．需求速度最快27．商品　　期，陈列空间不断扩大，采购量和库存量也要逐渐增加。A．导入B．成长C．成熟D．衰退28．推销新商品或季节性商品较好的方式是A．摊位B．敞开式C．封闭式D．展销式29．仓库业务管理是储存管理的中心内容，核心是A．商品入库B．商品出库C．商品在库D．商品的养护管理30．合理组织商品运输，是