云计算技术打造“智慧苏宁”

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1、云计算技术打造“智慧苏宁”全球化时代，零售业面临着高科技竞争工具的挑战，最大的压力就是海量的数据的处理，谁能用最快的速度准确分析海量数据背后的规律性，谁就可以凭借强大的供应链系统，快捷地锁定潜在顾客群。“科技创造、智慧再造”是未来苏宁信息化建设的核心战略，将苏宁传统的零售商业模式提升到现代商业模式是关键环节。从互联网时代到物联网时代：科技苏宁建立全球化共享平台；智慧苏宁升级云服务模式。1.智慧苏宁的战略定位在全球产业链上，从低价值服务升级为高技术背景下的高价值服务，创新消费需求层面和市场容量，提升全球家电零售业的水平，创造更多的行业价值和企业利润。2.苏宁未来信

2、息化战略“七网合一”模式：高效高速的物流网络、贴心舒适的门店体验网络、便捷发达的多媒体交易网络、顾客时尚生活网络、智慧共享的管理网络、全球产业链网络、全球高技术开发网络。3.云服务是苏宁转型的核心策略全球高科技时代，面对多类型顾客的个性化需求和全球产业链大协同与集成，科技苏宁的实施战略路径：运用云的理念和技术，全方位高效整合企业内外资源，在全球供应链协同、消费者服务、企业管理云服务平台和瘦客户端的模型，不同对象定制、自由而高效的获取到增值化、专业化、个性化、高效化的服务，苏宁将成为产业链的轴心和价值最大创造者，也是市场竞争的制高点。苏宁云计算的核心是构建高度整合

3、的后台海量资源与数据，全方位灵活调度资源并实现最佳的组合与持久的增值，实现对前端需求的快捷灵活的响应，对后台管理的细节化管控与精确定位。高技术整合与产业链增值是苏宁云服务商业模式的内涵和本质。4.苏宁信息化建设的战略规划未来10年，苏宁将投资数亿元建成南京、北京、深圳三大开发中心，IT人员最终将达到2万人。苏宁将建立专业化组织机构、运作机制、创新能力、IT治理体系和IT文化，强化产品设计体系、技术开发体系、质量管理体系，增强企业顶层设计水平，打造国际水准的IT公司。未来3年，苏宁将投资数亿元，在北京、上海、广州、成都、武汉、西安等城市建设6—8个云计算数据中心和

4、增值中心，深度利用绿色环保技术，支持高密度、大协同、广集成的服务器部署、高性能大容量存储与分析的投产，全方位利用虚拟化技术，建成基于云计算的基础技术平台，为苏宁云服务的实现搭建基础环境。5.科技苏宁的技术平台云技术：所有的服务主要是基于互联网、物联网、智能终端的应用提供，云技术将作为苏宁云服务框架搭建的基石，将提供虚拟化、自动化、智能化、大协同、大集成、严管控的计算和存储，将海量数据进行挖掘、钻取、切片、分层、分段、分位，实现定位分析、定向分析、定性分析、定量分析等深度加工，转化为具有高度智慧化的知识。这是苏宁信息化的升级与创新，也是科技苏宁的关键环节。云资源：

5、产业资源、社会资源、顾客资源、物流资源、人力资源、知识资源、财务资源、管理资源、品牌资源等，通过云技术的分析、加工、增值，形成相应的数据库，众多的数据库的整合将汇聚成海量的云资源，形成一朵朵的“企业私有云”、“产业公有云”，对内外用户提供强大的功能与服务，实现超级共享与增值。云平台：专业而广泛的海量云资源，经过专门的设计和组合，构建涵盖面向全球供应商的B2B、面向消费者的B2C平台、面向员工的ERP平台的全方位、大协同、深集成、严管控的广义电子商务云平台，一端连接着全球无限的产业资源，另一端连接着全社会的客户，建立苏宁的信息化大通道。云产品：依托于云技术、云资源

6、和云平台，苏宁将为全球供应商、消费者、投资者、合作者、员工分别提供供应云、消费云、投资云、合作云和管理云的丰富产品，成为知识经济和信息经济的原创造者。6.苏宁未来的信息平台设计苏宁将构建由家电设计平台、定制化平台、物流平台、供应链平台、软件研发、流程外包服务、B2C购物门户、金融服务门户、开放平台门户的事业群，以前后台的大协同与深集成造就最佳的客户体验，最终实现全产业链的大增值。这里，设计平台、选购平台、物流平台、供应链平台、软件研发、流程外包服务是苏宁强大的后台系统，B2C购物门户、金融服务门户、开放平台门户、科技门户是苏宁开放的前台。前后台的大协同与深度集成

7、，将造就最佳的客户体验与价值创造，凭借苏宁已经积聚的数量庞大的消费群体，快速形成规模效益、边际效益、科技效益，推动苏宁进入新一轮规模化、科技化、价值化、效益化的增长轨道，市场占有率、利润率、盈利能力、发展能力均会长久持续下去，成为全球范围内最优秀的企业之一。这是智慧苏宁的最高目标。7.应用平台建设B2B领域：苏宁将实现百万级以上供应商的在线交易服务的云平台，大型供应商以EDI方式垂直互联，中型供应商以B2BI方式间接直连，小型供应商以SASS（联机分析处理）方式提供云软件服务，建立透明的流程规范、实时的信息共享，社会化大ERP。2011年已开始尝试向供应商提供客

8、户、市场深度数据分析服务