境界的四个层面：视野、格局、胸怀、勇气—谈企业员工如何提升境界

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1、境界的四个层面：视野、格局、胸怀、勇气—谈企业员工如何提升境界刘伟华 浪潮集团      近几年来，提升境界成了无论是政府还是企业提起频率最高的几个词之一，也成了企业最常对员工提出的基本要求之一。但对于什么是境界，境界包括那些内容，如何提升境界，提升境界是否有法可依等，大部分企业都是一种模糊的意会，看似容易理解但又不容易摸着思路，有的企业干脆直接将其当作为一种意识形态去理解，而很难去具体推广执行。笔者从事企业经营多年，在这里，谈一下中国企业如何提升境界。   一、如何理解境界   《三国演义》中曹操的一段话“夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机

2、，吐吞天地之志者也”，在笔者看来，是对境界一个很好的诠释。所谓境界：视野、格局、胸怀和勇气也。   1、视野。所谓视野，体现的是一种阅历。阅历的提升，需要经历三个阶段：第一阶段，“不知道我们不知道”，体现的是一种井底之蛙，无知无畏的思想，这是最可怕的一个阶段；第二阶段，“知道我们不知道”，体现是的面对万千气象未知世界的探索精神，这是最关键的过渡阶段，决定了未来的发展，要么成为鸵鸟苟安一隅自欺欺人，要么正视差距，奋起直追成就一番事业；第三阶段，“知道我们应该知道”，是一种腹有良策沉着应对的雍容大气，这是最高阶段。视野的拓展，就是这样一个持续发展的过程。视

3、野同时也是一种能力，视野拓展的过程就是能力提升的过程。对于中国的企业来说，当下最需要提高的就是全局化和国际化的战略视野，站在全局而不是局部的视角去看问题解决问题，同时追求立足于国际化的舞台与大象一起跳舞。   2、格局。体现的是一种志向和对未来的远景规划。有这样一种说法，性格决定命运，格局决定结局，充分体现了格局对未来发展激励和指向意义的重要性。有大格局不一定成就伟大，但没有大格局成就伟大的可能性则是微乎其微。原因很简单，天上不可能掉馅饼，掉馅饼也砸不到我们。无论对于个人、团队还是企业来说，格局在一定程度上决定了未来成就的大小。心有多大，舞台就有多大。

4、相比世界500强巨头企业，中国企业缺少国际品牌影响力，但这并不影响中国企业对未来格局的追求。弱小的外表下可以拥有一颗强大的心，我们期望中国有一天真的能出现具有世界影响力的企业。当然，格局并不是空想，想到和得到，中间缺少的是做到，远景与现实还有非常大差距，需要中国企业学习日本人的踏踏实实和德国人的一丝不苟，一步步地将工作做好，用几代人乃至十几代人的努力去实现这个目标。   3、胸怀。海纳百川，有容乃大，体现的是一种宽广的胸怀。从古至今，包容四海，从善如流，从来都是成就大业的关键。对于胸怀，我们认为，关键是做好三容：对人才的包容、对失败的从容和对批评的宽容

5、。   对人才的包容。刘邦曾说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不用，此所以为我所擒也。”单论张良、萧何和韩信，在中国5000年的历史中，每个人在专业领域上都是可以排进前十的人杰，而这三人同为刘邦所用，其中固然个人天赋异禀，但更离不开刘邦识人、用人、容人的胸怀。材料学有句名言，“垃圾只是放错了地方的资源”，话糙理直。学学刘邦，管理就是让比你优秀的人更优秀，如此胸怀，有啥事会不成功？   对失败的从

6、容。这话不是鼓励失败，从容不是麻木，体现的是一种沉着、冷静和积极面对失败的心态。从容面对失败，包含两方面的内容，第一，是企业的各级管理者自己面对失败，沉着、冷静，将损失降低到最低，同时从失败中总结教训，从那里跌倒再从那里爬起来，而且，同样的失败绝不容许发生第二次；第二，作为企业的各级领导，要容许员工犯错误，容许失败。完美的员工是企业所期望的，但这样的员工是造就的而不是天生的。如果企业的各级管理干部，对员工失败过于苛责，就很容易对员工未来的发展产生影响，导致畏惧心理，做事畏首畏尾或者在工作过程中隐避问题推托责任。当然容许失败并不是包庇，要求各级管理者一是

7、要将成功经验和失败教训传授给下属，二是在工作的过程中给予关注并有效指导，三是遇到失败主动担责同时帮助员工寻找问题点总结教训，四是取得成绩时及时激励并帮助总结成功的原因。   对批评的宽容。这也需要从两个层面去理解，一是作为领导者实施批评的你，二是作为下属接受批评的你。联想收购IBM之初，遇到的最大的问题不是规模上的“蛇吞象”或者是损益的平衡减亏，而在于东西方文化理念的融合，如何批评就是其中之一。在收购之前，如同中国大多数企业管理一样，联想上级对下级的管理是：严厉批评为主，帮助下属补齐能力短板为辅。而对待表扬更是吝啬，不批评就是表扬，代表了大多数管理层的

8、观点。而西方管理则是以激励表扬为主，一个评价标准就是“上级在过去7天内是否表扬了员工”。当东方