第9章 销售与运作：规划供应链中的供求(全部)

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1、第9章销售与运作：规划供应链中的供求汽车与交通工程学院学习目标n面对可预测变化，管理供应以改善供应链的协调性n面对可预测变化，管理需求以改善供应链的协调性n面对供应链中可预测的变化，利用销售和运作计划实现利润最大化汽车与交通工程学院主要内容n9.1应对供应链中可预测的变化性n9.2管理供给n9.3管理需求n9.4实施销售与运作计划的时间n9.5本章小结汽车与交通工程学院9.1应对供应链中可预测的变化性汽车与交通工程学院应对供应链中可预测的变化性n可预测的变化性–可以预测到的需求波动–影响库存水平、供应链成本和响应能力–面对可预测的变化性，企业应致力于匹配供需以最大化利润n企业的具体应对

2、方法：–管理供给；通过管理产能、库存、转包和延期交货实现–管理需求：通过短期价格折扣和促销实现汽车与交通工程学院9.2管理供给n管理产能–弹性工作时间–季节性工人–双重设施-专业和弹性设施–产品弹性n管理库存–多产品使用通用零部件–为高需求或可预测需求的产品建立库存（适用不同产品具有相同销售旺季的情形）汽车与交通工程学院9.3管理需求n定价和其他促销形式会影响需求n促销决策往往是由零售商制定n制造商和零售商可以通过共同制定定价和综合计划来实现供应链盈利最大化（见下面的例子）汽车与交通工程学院例子：红番茄工具公司&绿拇指园艺公司n红番茄工具公司是一家园艺工具制造商，绿拇指园艺公司是一家零

3、售连锁企业，两个公司希望通过合作最大化供应链利润，3月和4月是需求高峰。促销会使当月需求增长10%，后面两个月需求的20%提前到促销月份。n问题：促销活动应在需求旺季还是淡季？项目成本另:单位原材料成本101月库存1000每月每单位库存成本2单位售价40每月每单位缺货或积压成本51月初员工数80雇用或培训每个工人成本300每条生产线工作日20解雇成本500工人日常工作小时8单位产品劳动时间4每月加班不超过10日常每小时工作成本46月末最低库存500加班每小时工作成本6单位产品零售价40汽车与交通工程学院单位转包成本30例子：红番茄工具公司&绿拇指园艺公司三种情形：不促销&１月促销＆４月

4、促销时期不促销价格1月促销价格4月促销价格116004030003916004023000402400403000403320040256040320040438004038004050603952200402200401760406220040220040176040汽车与交通工程学院例子：红番茄工具公司&绿拇指园艺公司对比结果及分析：收入成本利润不促销6400004227402173401月促销6980004556802213214月促销7835205362002112201）相对不促销而言，1月份降价促销的供应链利润更高，而4月份则更低；因此，两个公司会选择1月份促销2）4月份的

5、收入相对1月份更高，但是运作成本也更高。3）供应链的定价和促销决策不能完全交由零售商制订，综合计划也不能完全交由制造商，二者单独进行预测是行不通的。应对供应链中的预测、定价和综合计划进行协调汽车与交通工程学院例子：红番茄工具公司&绿拇指园艺公司n如果降价促销会引起需求量大幅增长（增长100%），那么应在1月还是4月还开展促销？时期不促销价格1月促销价格4月促销价格11600404400391600402300040240040300040332004025604032004043800403800408480395220040220040176040622004022004017604

6、0汽车与交通工程学院例子：红番茄工具公司&绿拇指园艺公司n促销导致需求量大幅增长时的结果分析：收入成本利润不促销6400004227402173401月促销6980004556802423204月促销7835205362002473204月份促销可以带来更大的供应链利润，尽管供应链中的季节性库存水平和总成本更高；这是因为相对淡季促销，旺季促销时销售收入的增加高于成本的增加汽车与交通工程学院例子：红番茄工具公司&绿拇指园艺公司n价格降低的情形（销售价=31，折扣价=30）正常价促销价促销时需求增长提前购买平均库收入成本利润格格间百分比百分比存4040NANANA6400004227402

7、1734087540391月10%20%64340042208022132051540394月10%20%65014043892021122093240391月100%20%69800045568024232023240394月100%20%78352053620024732014923131NANANA4960004226607334087531301月100%20%5399604556808428023231304月100%20%60532