深度揭秘唯品会自建物流 比你想象的可怕

深度揭秘唯品会自建物流 比你想象的可怕

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时间:2018-04-23

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1、深度揭秘唯品会自建物流:比你想象的可怕作者:亿邦动力网来源:亿邦动力网【亿邦动力网讯】当大多数人把“牛叉的物流配送”标签贴在京东身上时,很少有人注意到唯品会的自建物流。早在去年7月份,唯品会就正式宣布自建物流,但沿袭这家公司一如既往的低调风格,这块业务的具体情况很少被公之于众。日前,亿邦动力网独家对话唯品会高级副总裁唐倚智,其表示,虽然外界对唯品会自建物流了解甚少,但其在某些方面已经超越顺丰和四通一达。唐倚智透露,唯品会已经成立了全资控股的品骏物流公司,快递员已有1.5万人,实现了全国无盲点覆盖。据他介绍,品骏物流采取全自建无加盟,购买了干线物流车辆,与奥凯航空等合资成立了航

2、空物流公司,并正在与比亚迪等电动汽车厂商谋谈定制品骏自己的电动配送汽车,意图革新整个快递业。目前,品骏快递承载唯品会80%的订单,这部分订单占品骏总配送量的70%,品骏同时为导购、电视购物、品牌商等第三方提供物流配送服务,这部分业务占品骏的30%。作为电商老三的唯品会,缘何在这样的时间节点选择自建物流?其着力点又在哪里?以下是亿邦动力网与唐倚智对话全文:以下是亿邦动力网对话唐倚智:自建物流已深入农村亿邦动力网:唯品会核心用户主要在三四线城市,随着天猫、京东的渠道下沉,都已经沉到农村市场,对唯品会的冲击大吗?唐倚智:今年来看对我们没有任何影响。第一卖的东西不一样,如果是卖服装、

3、鞋帽、箱包,唯品会是第一选择。京东主要以家电数码为主,买服装肯定来唯品会,所以无论怎么刷墙对我们没有影响。天猫、淘宝的假货多,当然我作为业内人士我不能公开地说它假货很多,但是老百姓心里是有很深感受的。第二模式不一样,唯品会是自营,天猫和京东服装主要是POP。第三点,我们唯品会有自己的快递网络,我们有一个品骏快递公司,我们没有宣传,可能业内人士都不太清楚。我们在很多地方送货的范围比顺丰大,甚至比邮政大。亿邦动力网:品骏是唯品会自建的物流公司吗?与四通一达有什么不同?唐倚智:对,自建物流。第一覆盖范围广,品骏快递公司服务的范围是所有快递公司里最广的,很多顺丰、四通一达送不到的地方

4、我们都可以送到,比如说贵州,全境无盲点,送到村镇一级,贵州很多连邮政的东西都是我们在送。第二是深度,就是深入到农村去,我们深度也是最深的。比如说北京,我不会说主城区做的了,平谷这些我就做不了。第三,品骏的管理全部是直营模式,是自己控制的。跟四通一达的加盟模式不一样,比他们的服务好的多。亿邦动力网:品骏做了几年了?有多少快递员?唐倚智:已经做了一年半,现在1.5万名快递员。亿邦动力网:按照您刚刚说的广度铺设来说,1.5万名并不算太多。唐倚智:当然太偏远的地方我们有一些合作伙伴,但是这些合作伙伴跟别的公司不一样,只允许做唯品会,所以他们不在1.5万名之内,但是受我们统一管理,而且

5、系统完全都是品骏的系统。亿邦动力网:这样自建配送成本会提高多少?唐倚智:没有提高。唯品会以前跟社会上的合作伙伴是什么价格,现在品骏接过来就是多少价格。品骏公司和唯品会公司是独立核算的。亿邦动力网:唯品会全资控股?唐倚智:是。亿邦动力网:为什么在这个时间点做物流?出发点是什么?唐倚智:物流是电商的核心竞争力,因为找货大家都可以找,但怎么把货送到顾客手上并且高效、快速,保证服务质量,这不是太容易的事。亿邦动力网:这1.5万名快递员的分布有没有重点?唐倚智:我们的分布还都是二三线城市居多,一线城市我们也在做。现在品骏70%是唯品会的业务,30%是社会化的业务。有一些电商或者是做电视

6、购物的,或者是一些品牌商,把货都放在我们仓库里,有自己的店和网上商城,配送交给我们。唯品会的业务品骏现在大概做了80%,还有20%是我们自己主动留给一些长期合作伙伴的。亿邦动力网:运行了一年半,自建物流运行效率和成本比之前用其他物流高吗?烧了多少钱?唐倚智:平均配送时间缩短了10个小时。成本基本上没有太多的变化。有很多事别人不能理解,你搞一个全国性的快递网络不烧几个亿十几个亿才能搞的下来?我给你讲,我们没有烧这么多钱。偏远的地方,云南、贵州、广西、宁夏包括新疆都是比较偏远的,这些地方配送很难,你建队伍更难,比北京、上海难多了,这些省我们每个省都是赚钱的。亿邦动力网:怎么做到的

7、?唐倚智:我们做品骏之前做了很多前期的工作。首先是信息系统,全部是我们自己研发的,自己研发的系统就是要把这些简单重复地工作让系统来做。订单的核算,订单的录入、问题单的查询、结算、客服,品骏的系统一直到底,这中间从事后勤的人大大减少了。你想哪一个快递公司的系统是全国统一的?唯品会是这样做的,比如接到一个客户的订单,单子在仓库里交给我的时候信息已经到我们系统里了,货到配送站点肯定有一个收货的动作,一个一个扫,系统在自动核对。假设没有系统化,你说给了1千单给配送站,配送站收的货要用excel做出来,再核对。第

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