唯品会电子商务物流运作模式策划方案

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1、唯品会电子商务物流运作模式策划方案专业：市场营销（网络营销方向）学号：11207227姓名：郑纪顺1案例背景22唯品会的管理内容32.1运输管理32.2存货管理33企业物流的产生33.1产品交易流程33.2交易过程中的物流34唯品会的运作模式44.1市场开拓模式44.2市场竞争模式44.3销售模式51案例背景唯品会是中国领先的名牌折扣网，在唯品会（vipshop.com）网站以比零售大幅度优惠的折扣价，向中国消费者提供优质、受欢迎的品牌正品，商品囊括时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯

2、美设计、完善的售后服务，全方位服务于每一位会员，致力于打造中国一流的B2C网络购物平台。唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。唯品会的总部在广州，在上海、北京设立分公司，深圳设立办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁，环境优雅，占地9000平方米，分为6栋办公楼建筑群：行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境，办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。仓储建设是唯品会发展的重点。

3、位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心为华南最大的B2C仓库，占地面积3万平方米，先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。占地面积24000平方米的昆山淀山湖物流中心今年8月正式运行，为华东物流提速并且开启全国分仓战略。随着9月位于成都的西南物流中心和10月位于北京的华北物流中心建成投入使用，唯品会2011年底将实现全国仓储面积近10万。2唯品会的管理内容2.1运输管理将品牌商的货品分拉到华南、华东、华北、西南四大仓库，再从四大仓库运输至所在片区的每个省会，方式分两种：一是唯品会自有汽运或外包给第三方快递公司；二是落地配，即到达省会后，再由当地的落地配公司把货物送至客户手上。2.2存

4、货管理仓储建设是唯品会发展的重点。位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心为华南最大的B2C仓库，占地面积3万平方米，先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。占地面积24000平方米的昆山淀山湖物流中心今年8月正式运行，为华东物流提速并且开启全国分仓战略。随着9月位于成都的西南物流中心和10月位于北京的华北物流中心建成投入使用，唯品会2011年底将实现全国仓储面积近10万平方米。3企业物流的产生3.1产品交易流程发掘品牌，寻找目标品牌，通过各种手段，如互联网搜索等，取得联系，签订框架合同。具体多少档期，下面项目经理跟进详细的信息，一般签订合同到上线需要1个月时间。2012年上海销售占比

5、1/3，2011年公司销售60亿（统计口径），上海销售20亿出头，上海是华东地区招商的核心区域。3.2交易过程中的物流当消费者有了满意的商品后，可进入商品页面，在此页面中可以看到商品的详细信息，其中商品图片中有从各个角度照的图片。把鼠标放在图片上还可以显示放大后的图片，方便顾客详细的观察，在下边还有商品信息、尺码对照、服务保障等。这些都可以使消费者详细的了解商品。如果满意，在选完商品尺寸、数量后便可点击“放入购物袋”。当选购商品完事后，可在购物袋里面看见所选购的商品，在购物袋里面你可以看见购买商品的数量、价钱、总价、等，还可以在这里面取消确认购买的商品。确认商务购买无误后，便可点

6、击立即购买进行下一步的操作。当在购物袋中点击“立即购买”后便进入了下一步骤，那就是确认订单信息，在此页面中第一行为商品数量，后面是待支付金额。在下一行是收货地址，第一次需要填写，以后由于系统自动保存地址，所以不用填写了。收货地址填完后，便填收货时间。如果有代金卷还可以点击代金卷，是否开发票等。当这些信息填写完事后便可点击结算进行下一项操作。当确认了订单信息都便可进行订单结算，进行付款。这里面付款有很多方式付款，如网银支付、支付宝、信用卡支付、块钱、财付通、移动手机支付、货到付款。当选择好支付方式后，便可到相应的地方去支付了。4唯品会的运作模式4.1市场开拓模式（1）产品策略唯品会

7、目前汇集上千家一、二线品牌商品，主要包括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。产品品牌品类众多是其吸引消费者的另一优势。其销售的所有商品都有正品保险，消费者可以放心购买。（2）价格策略唯品会网站定位是名牌折扣网站，通过与知名国际、国内品牌代理商或厂家合作，代售其商品，省去中间商费用，在长期的合作中建立了信任的关系，使得价格可以更低，在质量和价格都有所保证，而且选用错开季节采购的模式，让商品更为优惠。其限时限量的模式，不用担心商品的积压，并且可以根据订单制定