论组织文化对咨询公司竞争战略的影响

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1、论组织文化对咨询公司竞争战略的影响王彦青华东师范大学经济与管理学部从组织文化视角阐述论证其对咨询公司战略发展所带来的影响。界定了组织文化和企业竞争战略的概念,展示并比较了我国知名的两大咨询公司A集团和B集团的组织文化及企业竞争战略,以此进行实证分析并得出结论。组织文化使组织贝工的认知模式、价值倾向趋于一致,并进一步影响到企业的战略调整。提出了对咨询公司企业文化构建的建议:注重培养团队精神、建设学习型组织、完善激励机制及开发信息技术平台。关键词:组织文化;竞争战略;战略变革;伴随着新兴技术和思想的传播与应用,组织管理己由过去的科学和经验管理逐渐走向知识管理。在知识管理和信息经济发展

2、的大浪潮中,我国咨询服务业进入了快速发展阶段,成为21世纪最具希望的朝阳产业。咨询服务行业的核心产品是知识,而其生产过程即知识管理。作为知识密集型企业的典型代表,咨询服务企业往往倾向于大规模投资于知识管理,同吋,该类企业也是提侣组织文化建设的重要先行者。然而,纵观我国国内咨询公司的发展状态,鲜有颇具规模的大型企业,能与跨国公司比肩竞争的企业更是少之又少。混沌的市场、无序的竞争、不规范的公司制度、不完善的发展模式等成为咨询公司发展的障碍。基于此,笔者欲从组织文化这一对咨询服务业其有特殊意义的视角阐述论证其对咨询公司战略发展所带来的影响,0的在于论证不同的组织文化会对咨询公司战略的实

3、施过程产生不同的影响。不同的组织文化表现出对战略实施不同的支持效果,或排斥、阻碍,或激励、促进。因此,我国咨询公司要特别重视战略实施过程中组织文化的作用,了解并认识组织文化对竞争战略的影响,使文化和战略共同发展,这应成为咨询服务企业的关键目标。一、文献综述(一)组织文化概念定义组织文化这一概念最早是由国外学者Allen和SilverZweig正式捉出的,随后被发表在ThomasJ.Peter和RobertH.Waterman的《寻求优势》中并得到西方管理学界的认同[1]论组织文化对咨询公司竞争战略的影响王彦青华东师范大学经济与管理学部从组织文化视角阐述论证其对咨询公司战略发展所带

4、来的影响。界定了组织文化和企业竞争战略的概念,展示并比较了我国知名的两大咨询公司A集团和B集团的组织文化及企业竞争战略,以此进行实证分析并得出结论。组织文化使组织贝工的认知模式、价值倾向趋于一致,并进一步影响到企业的战略调整。提出了对咨询公司企业文化构建的建议:注重培养团队精神、建设学习型组织、完善激励机制及开发信息技术平台。关键词:组织文化;竞争战略;战略变革;伴随着新兴技术和思想的传播与应用,组织管理己由过去的科学和经验管理逐渐走向知识管理。在知识管理和信息经济发展的大浪潮中,我国咨询服务业进入了快速发展阶段,成为21世纪最具希望的朝阳产业。咨询服务行业的核心产品是知识,而其

5、生产过程即知识管理。作为知识密集型企业的典型代表,咨询服务企业往往倾向于大规模投资于知识管理,同吋,该类企业也是提侣组织文化建设的重要先行者。然而,纵观我国国内咨询公司的发展状态,鲜有颇具规模的大型企业,能与跨国公司比肩竞争的企业更是少之又少。混沌的市场、无序的竞争、不规范的公司制度、不完善的发展模式等成为咨询公司发展的障碍。基于此,笔者欲从组织文化这一对咨询服务业其有特殊意义的视角阐述论证其对咨询公司战略发展所带来的影响,0的在于论证不同的组织文化会对咨询公司战略的实施过程产生不同的影响。不同的组织文化表现出对战略实施不同的支持效果,或排斥、阻碍,或激励、促进。因此,我国咨询公

6、司要特别重视战略实施过程中组织文化的作用,了解并认识组织文化对竞争战略的影响,使文化和战略共同发展,这应成为咨询服务企业的关键目标。一、文献综述(一)组织文化概念定义组织文化这一概念最早是由国外学者Allen和SilverZweig正式捉出的,随后被发表在ThomasJ.Peter和RobertH.Waterman的《寻求优势》中并得到西方管理学界的认同[1][2]。西方学者针对组织文化的普遍定义是:企业发展经营过程屮所形成的一种特有的文化观念、道德理念、价值体系、风俗习惯,以及与之相关的生产观念等[3]。基于W外的研宄基础,我W学者对组织文化的研宄更多地考虑了我W的W情,更具有

7、实践意义。如钟言强调以人为木的组织文化,从人木管理的角度对其进行定义;刘光明从组织文化的层次结构,即物质、制度、行为和精神等四个层面进行研宄,将其定义为组织成员所共同拥有的价值观念、行为准则等归属于意识形g和物质形态的特征Ill。笔者总结了组织文化的结构层次,具体内容如表1所不O表1组织文化结构表(二)企业竞争战略研宄综述关于企业竞争战略的研允可以追溯到1980年,波特首次在其著作《竞争战略》一书中对其进行了如下定义:采取进攻型或防守型行动,在行业中建立进退有据的地位,能对抗五种

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