管理学中的人―组织匹配理论前沿述评

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1、管理学中的人一组织匹配理论前沿述评人-组织匹配理论一直是人力资源管理理论与实践领域关注的秉要问题。人-组织匹配对组织、员工的积极影响b经得到广泛认同。本文通过对人-组织匹配的概念、测量进行概括总结，为后续研宄奠定基础。同时，本文还总结了0前人-组织匹配的最新实证研究结论，这有助于推动国内研究的进一步发展。版权和著作权归原作者所右，如存不愿意被转载的情况，己关键词：人-组织匹配；测量；影响效果；工作绩效人作为组织中的重要资源，其重要性日益得到学者与管理者的认可。伴随而来的，如何通过人-组织匹配来调到员工的工作态度与行为改变成为当下理论界关注的焦点。人-组

2、织匹配是指人与其服务的组织的匹配程度，包括价值观匹配。人-组织匹配与人-岗位匹配是0前研究最多的两种人-环境匹配类型。本文通过对人-组织匹配理论的起源进行分析，然后探讨Y影响人-组织匹配的前因变景与人-组织匹配的影响后果。一、人-组织匹配理论人-组织匹配假定组织具有一定的特征或特质，这些特质、特征与特定的员工相匹配(Kristof，1996)，具体是指个体的价值观、个性、S标、特征与组织特征(如组织文化、价值观、0标、规范)相匹配。人-组织匹配一般被定义为价值观方面的匹配，因为价值观是解释员工态度与行为相对稳定的因素(Rokeach，1968)。组织通

3、过价值观的引导来规范职场中的员工行为，而员工则通过价值观来评价工作，以此做出是否参与组织活动的决策。此外，根据Muchinsky和Monahan(1987)的观点，传统的人-组织匹配更多的强调的是一致性，而人与组织匹配还有另外一种类型，即补偿性匹配。一致性匹配参考点是组织中的个体，而补偿性匹配将组织中的个体视为组织的构成部分。根据Caplan(1987)的观点，将人-组织匹配划分为需求-供给匹配与要求-能力匹配。前者是指组织通过提供给个体发展的机会、报酬等来满足员工的个体需要；后者是指个体的能力与组织对丼需要的能力是匹配的。也有学者认为，人-组织匹配不

4、仅仅是价值观的匹配，还包括人-岗位匹配、人-工作匹配、人-团队匹配。根据蔡翔等(2007)的观点，H前较为综合的观点认为，人与组织基本特征的匹配基础上才会产生互补性匹配，二、人-组织匹配的测量目前对于人-组织匹配的测量主要是测量人与组织匹配的具体内容与匹配程度。主要包括两种测景方式：直接测景与间接测景。直接测量是直接询问个体直知觉到的匹配程度，不管客观上这种匹配是否真正存在。如果概念是建立在认知基础上的，那么通过直接测量来获得匹配程度感知是合适的。不过也有学者抨击这样的做法，认为直接测量更多的是员工自我报告，而很多的结果变量也是员工报告，这样存在很大的

5、社会赞许性可能。间接测量能够在一定程度上克服直接测量的弊端，间接测量技术一般又可进一步分为跨层次测景与个体层次测景。层次测量评价的是个体特征和组织特征的的相容性，是在两个层次上的分别对其特征进行分析。跨层次分析中，对组织特征的分析是复杂的。有学者利用类似组织架构或所有权等实际数据来表示组织整体特征。尽管理想是美好的，但是个体层次的变量依然是感知出来的，两种数据如何做匹配是一个问题。匹配性的计算直接涉及到后续的统计分析过程。直接测量不需要特殊的处理，而间接测量是对个体特征与组织特征的比较，目前常用的计算方式是直接做差、绝对差或者平方差等形式。也有学者主张

6、采用三维响应面来反映两个实体对校标变量的联合影响。尽管多项式回归能够避免一些问题，但是也有可能导致更高阶项的概念有效性问题。三、人组织匹配的前因变量Ahmed等(2014)以伊斯坦博尔的公共服务部分为例分析了组织高绩效工作实践对员工工作结果的影响。根据吸引-选择-损耗(ASA)框架，组织会去吸引、选择以及保留与最值价值观或特征一致的员工。员工会根据先入为主的组织价值观、目标感知，被各种组织所吸引，而组织通过正式、非正式的选择策略来挑选员工。结果是，那些不适合组织的员工最后会选择主动离幵。高绩效工作系统能够帮助实现员工-组织匹配，例如选拔、奖惩、晋升培训

7、系统等。四、人-组织匹配的影响结果根据心理学的观点，人的行为与态度是个体与环境交互作用的结果。人-组织匹配与众多积极的工作、组织结果相关，例如组织进入、员工社会化、工作满意度、组织承诺、工作绩效、组织公民行为、亲社会行为等(张兴国，许百华，2005)。Verquer等(2003)通过对21项研究的元分析发现，人-组织匹配能够有效预测工作满意度与离职意愿。在上述关系中，存在的调节变量主要包括人-组织匹配的类型、计算方法，匹配的维度等。效应量的分析表明人-组织匹配与离职医院的相关系数在-0.18至ij-0.28之间。Kim等(2013)通过实证研究证实了人

8、-组织价值观匹配能够提高组织社会交换水平，进而提高员工的工作满意度、组织承诺、工作绩效与组织公