民办高职院校教师职业倦怠的成因与对策

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1、民办高职院校教师职业倦怠的成因与对策刘苹苏宝胜苏明辉(青岛滨海学院山东青岛266555)治理教师职业倦怠，有利于促进教师身心健康和职业发展，有利于提高教育教学质量。民办高职院校教师职业倦怠情况突出，是内外因素共同作用的结果，要从民办高职院校组织和教师个体两个方面进行治理。关键词：民办高职院校教师职业倦怠职业倦怠是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由Freudenberger于1974年提出，他认为职业倦怠是一种最容易在.助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。随后Maslach等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。据专家表示，教师、医护工作

2、者等相关从业人员是职业倦怠症的高发群体，这类助人职业中的助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时，就会引发倦怠。通过对山东省部分民办高职院校教师职业倦怠情况的问卷调查，我们发现民办高职院校教师的职业倦怠率较高，有87.1%的教师有不同程度的倦怠感，但倦怠程度较轻，人均倦怠感一个月不到一次。民办高职院校教师职业倦怠表现出的特点为：女性教师倦怠率高于男性，倦怠程度却略低于男性；处于31至40岁年龄段的教师倦怠率及倦怠程度较高；己婚教师倦怠感高于未婚教师。一、民办高职院校教师职业倦怠的成因1.外部因素(1)外部压力。压力会对人产生不良的影响，是产生职业倦怠的直接根源。我们将民办高职院校教师面临的外

3、部压力分为五大类，括社会压力、学校组织压力、职业发展压力、学生及家长压力以及家庭压力等。造成民办高职院校教师职业倦怠的五种压力按重要程度由高到底排序为：学校组织压力、学生及家长压力、职业发展压力、社会压力、家庭压力。可见，民办高职院校教师承受的外部压力主要来源于学校。(1)工作环境。在产生职业倦怠的外部因素中，除了各种压力，还有工作环境因素，它是产生职业倦怠的外部条件。工作环境不尽如人意、努力工作对工作条件的改变效果不明显、缺乏社会支持、人际关系淡漠、组织公平性差、决策参与度低等因素，都与民办高职院校教师产生职业倦怠奋着密切关系。苏中，值得注意的是学校内部的人际关系。调查显示，有57.4

4、%的民办高职院校教师因与领导之间的关系感到不同程度的倦怠；冇46.7%的教师因与同事之间的关系感到不同程度的倦怠。1.教师内在因素(1)素质及能力。个人素质及能力是抗衡外部因素的最主要的条件，也是诱发职业倦怠最重要的内因。素质高、能力强的教师，压力越大，越能激发他们的干劲，挖掘出他们的潜力。面对问题，他们会积极主动地寻找解决办法，工作中获得的个人成就感比较高，不容易产生疲劳和倦怠。素质较低、能力较差的教师，面临压力吋，喜欢抱怨和逃避，采取明显的消极态度，他们很难克服压力，即使克服了也身心俱疲，从而诱发了倦怠情绪。(2)认识及观念。在调査中，我们设置了“自身价值追求与学校理念不一致，是否使

5、你感到倦怠”这一问题，结果此项平均分值为2.08,有31.7%的教师感到了经常存在以上的倦怠，6.8%的教师几乎每天都因此感到倦怠。这部分教师势必不能安心地工作，每天生活在矛盾中，离职概率大大增加。因与学校理念不一致而感到倦怠的多为年轻教师，年龄大的老教师由于对学校的认可度较高，所以倦怠感要低于年轻教师。(3)性格及惯。民办高职院校教师年轻人所占比重较大，有些没有养成良好的生活习惯，当工作繁忙时，生活变得没有规律，从而对身心造成了不良影响，内心开始焦虑、孤独，容易导致职业倦怠。二、民办高职院校教师职业倦怠的治理对策1.民办高校组织治理对策(1)高度重视职业倦怠所产生的危害性。民办高校要想

6、在激烈的竞争中生存、发展、壮大，归根结底要有一支高素质的、热爱民办教育事业的教师队伍。职业倦怠就像慢性疾病一样，影响着教师的身心健康，如不重视将会越来越严重，其至最终影响学校健康、可持续的发展。所以民办高校管理者应从产生职业倦怠的因素入手，注意观察教师的工作状态，及早发现并解决问题。(1)创造良好的工作环境。作为用人单位，民办高校应该为教师营造舒适、轻松的工作环境，可从以下几个方面入手：①以人为本，改进学校的管理制度。民办高校在对教师进行管理吋，要切实做到以人为本，从教师的根本利益出发，合理地制定绩效考核制度，真正体现教师的价值，充分调动教师的主观能动性，减少没冇必要的考核和检查，降低工

7、作的重复性。学校各项规章制度要广泛征集教师意见，做到科学、合理、透明，对教师真正起到指导作用。②满足教师物质和精神文化的基本需求。教师首先是生存在社会上的人,也有各种需求。要消除职业倦怠，就要从满足教师物质和精神文化的基本需求入手，解决教师工作的后顾之忧，使其全心全意地投入到工作当中。③加强培训，创造进修机会。教师由于职业的特殊性，注定要不断地学4新的知识，保持先进性，这就要求学校要加强培训，创造更多的进修学机会，使教师可以更好地提