山东大学网络教育学习中心教学支持服务手册

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1、山东大学成人教育函授站教学支持服务手册第一部分教学组织运行一、请各函授站10月31日前完成监管平台面授、考试数据上报工作，为避免教育厅要求时间变化影响工作流程，请各函授站具体根据省教育厅的通知进行相关工作安排。二、对不足20人的专业，建议函授站可以组织网络教育相同专业的学生参与面授。未组织面授的函授站必须为学生提供必要的答疑辅导渠道（教学档案）。对于专业人数达到20人（含20人）以上的，必须组织面授，特别是护理、药学、临床医学、医学检验、预防医学、口腔医学等专业，要安排足够的面授学时（不少于10天）。三、我院预10、11月份组织实

2、时辅导或直播课堂，请各函授站督促学生积极参加，对于未能及时参加的学生，可通过实时辅导的回放功能进行观看。四、2017年下学期我院将对部分函授站进行抽查，函授站必须在面授前两周上报本学期面授安排。未组织面授的必须提供答疑辅导教师姓名、联系方式、辅导科目、职务、工作单位。第二部分在线学习任务一、网上学习任务综合学习平台网络课程开通时间为9月5日，请函授站做好学习组织和指导工作。函授站及时转发教学通知和管理群信息到班级群，不断督促学生完成课程学习进度和后续的相关教学活动，建议学生每天利用1-2小时学习课件视频及辅导资料。二、有关教学与支

3、持服务的要求（一）教学日历和每月工作重点课程学习过程中的主要教学安排，包括学习进度安排、课程在线辅导/答疑时间、考试时间等内容。请查看教学通知—教学日历。（二）新生管理与组织1、函授站应将学生按专业、年级划分班级，每个班级有班主任负责服务于学生学习。班主任要建立学生联系通讯录、建立班级群，选出群内积极热心的同学（班长）协助班主任做好服务。每门课程可以安排一名有热情和精力的同学担任课代表。2、班干部应每天上网查看网络学院发布的有关教务通知、课程学习公告、参与主题讨论，提出有关学习问题，并及时将老师提出的在线学习任务和要求转发到班级群

4、或邮件通知每位同学。函授站要将班干部信息上报网络学院。（三）通知学生完成在线学习的任务1、通知学生完成在线学习任务，每周在线学习不少于10小时。2、通知学生参与主题讨论，后期会根据主题讨论情况安排在线课堂。3、通知学生参与线上作业，并强调截止时间，请学生及时完成并获得成绩。4、通知学生参与答疑，答疑会贯穿整个学期。（四）通知学生参加网上在线课堂和答疑根据教学安排，每学期会安排2-3次网上在线课堂和答疑。要求学生按时登录在线课堂、参与学习，利用视频、音频或文字等方式与教师实时交流沟通。具体安排发布在网站主页“教务通知”和学生工作室通

5、知中。在线课堂及辅导内容将同期录制并存储到服务器中，学生可查看回放。第三部分考试组织全面推行平台约考（仅限我院统一考试的专业以及公共课，函授站自己组织考试的专业不用进行约考）。约考开放期间，学生可以在课程空间内进行约考。只有约考成功的课程，学生才能参加期末考试。考查课程不设置（没有）约考环节。我院统一考试的专业函授站自行考试的专业本科（19）专科（12）本科（11）专科（5）国际经济与贸易焊接技术及自动化　英语动漫设计与制作金融学电厂热能动力装置　动画临床医学法学会计　材料成型及控制工程口腔医学汉语言文学计算机信息管理　艺术设计学

6、医学检验技术机械电子工程市场营销　预防医学艺术设计电气工程及其自动化工商企业管理　环境工程自动化护理　临床医学计算机科学与技术药学　医学检验　土木工程人力资源管理　口腔医学　护理学法律事务　电力系统自动化技术　药学数控技术　汽车检测与维修技术　工程管理机电一体化技术　　　工商管理　　　市场营销　　　会计学　　　　人力资源管理　　　　行政管理　　新闻学　　热能与动力工程表一一、课程考试（一）课程期末考试安排期末考试（纸质考试）一般定在6月和12月。有关考试安排以正式通知在考试管理群（群号559477131）和学院网站发布。（二）课程

7、考核方式说明目前学院课程考核方式如下：开卷考试纸质考试（采用纸质试卷）闭卷考试线上作业成绩按比例累计到期末综合成绩课程考核非纸质考试（采用过程考核）线下作业成绩按比例累计到期末综合成绩其他：学习登录次数、学习进度等线上考试（登录指定网址机考）部分专业部分课程采用机考形式对于期末考试线上考试课程,请各函授站认真学习线上考试流程并根据考试安排督促学生在规定时间内完成考试。对于期末纸质考试课程，需要函授站进行考试组织，完成考前平台内教室准备（考场安排）、监考安排、打印考场安排表等工作；通知学生准时前往中心参加期末考试。对于非纸质考试课程

8、，请学生仔细查看个人平台内的“课程”，了解每门课程的考核方式，按要求如期完成课程考核。并请学生关注每一次学习任务（如作业提交）的截止时间。网上作业提交时间一旦截止，无法延期或开放，会影响期末综合测评成绩。部分课程采用线上考试形式，届时考试管理群和学