自考战略管理教程重点内容

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1、第二章战略分析第一节外部环境分析新龟兔赛跑*在兔子与乌龟的赛跑中，由于轻视其竞争对手乌龟而招致失败之后，要求再次与乌龟比赛，为了保证获得胜利，兔子在选择比赛路线上动了心思：选择一些崎岖的山路。结果自然如兔子所愿。但是，接下来，乌龟也不服气，要求再次比赛，并在比赛路线上也做了精心安排：到达终点之前，必须要经过一条小河。兔子很快到了河边，却一筹莫展，最后，只能看着慢慢爬行到河边的乌龟游过河去，并赢得比赛的胜利。*　　在各自设计的比赛线路上取得胜利之后，兔子和乌龟并没有沾沾自喜，而是反思其竞争策略的不当，并以实际行动加以改进：在以后的赛

2、跑中，在山路上，兔子背着乌龟跑，遇到河流时，则乌龟驮着兔子游过河。这样，兔子和乌龟的比赛成绩都有大幅度的提高。一、宏观环境分析——PEST模型1、政治法律环境(Political)：2、经济环境(Economic)：3、社会文化环境(Social)：4、技术环境(Technology)（阅读家乐福材料）在世界零售业市场竞争日趋激烈的今天，家乐福在其国际化战略中尤其注重本土化战略，善于因地制宜开拓国外市场。确认当地居民的需求和希望，推荐他们期待的商品和服务，乃是他们的办店理念和根本。中国的家乐福独具特色，因为自行车还是中国人的主要交

3、通工具，所以北京和上海的家乐福出售的矿泉水多是散装的，而不像其他国家多是6瓶装的纸板箱，出售的面粉和粮食也多是小包装的。在中国南方的家乐福超市，人们可以买到烤小猪、活甲鱼和蛇等。日本是个多地震的国家，那里的家乐福的天花板不仅低，还用较轻的建筑材料制成。日本人买菜都是事先包装好的，他们不喜欢散装，也很少过秤称。59%的马来西亚人信奉伊斯兰教，在每个家乐福超市里，专门设立了供穆斯林职员和顾客祈祷的地方。波兰人酷爱伏特加酒和醋渍小黄瓜，这两种商品的货柜格外醒目。在泰国的家乐福超市里，人们会发现里面装满肥皂、牙膏和食品的小塑料桶，这是专门

4、为那些施舍僧人的顾客准备的，他们常常购买这些商品送给和尚。商店的地点选择是否得当，是成功的决定性因素。为了保证开业后一定能吸引当地顾客，家乐福在开设每一个新店前，都要进行长期细致的市场考察，诸如当地的生活方式，消费水平，人口增长，都市化水平，居住条件，兴趣爱好，传统习俗，储蓄情况，宗教信仰，意识形态，中产阶级比例，女性化程度等，所有这些都在考察之列。一个小组进行选点考察的同时，另一个小组便与当地行政部门建立关系，并着手选择商品供应商。一般情况下，这项工作要用两年的时间。提示：1、政治法律因素对企业来说是不可控的，带有强制性和约束力

5、，企业只能适应这些环境的需要，使自己的行为符合国家的政治路线、法律、法规，才能使企业生存和发展。2、与其他环境相比，经济环境对企业的经营活动有更广泛而直接的影响，只有那些对宏观经济环境意识特别强的企业，才能在不断变化的经济环境中和社会环境中，获得有利的生存和发展空间。3、社会文化环境的变化一般表现为渐进的潜移默化的方式。4、技术可能会给企业带来有利的增长机会，也可能带来生存的威胁。二、产业环境分析——是企业外部环境分析的核心和重点。1、产业环境分析的主要内容：经济特征、市场结构、战略群体、竞争对手2、产业的主要经济特征分析A★分析

6、的主要内容；（P39-40）B★对企业战略制定的影响。（P40-41）3、产业的市场结构分析：五种竞争力量4、产业内战略群体分析5、主要的竞争对手进行分析（阅读：海天酱油的内忧外患）海天酱油的内忧外患海天所面临的不是三国争霸而是战国七雄的局面。用一句话表达那就是“群雄并起，强龙过江。”一、群雄并起调味品企业群雄并起，有越来越多的食品巨头来这个行业淘金，拼实力，拼渠道、拼策略。1．致美斋致美斋是个百年老企业，在全国调味市场曾经到达过辉煌的顶点。然而体制、营销方法等等情况却使他在市场竞争中逐渐落伍，但不容忽视的是致美斋还是有相当强的企

7、业基础，产品质量非常过硬，在全国市场威名尤存，但致美斋目前的瓶颈有两个，一个是营销能力，一个是人力资源的问题。2．李锦记李锦记为港资，与海天、太太乐之后共列调味品三甲，其优势在于蚝油和酱类。蚝油为李锦记首创，到目前为止，产品生产非常老到，同时酱类产品也是第一品牌。李锦记走的是高档专业路线，主打餐饮线，价格非常高，在广东新会600亩的酱料城旁边，又迅速扩张500亩，准备建成中国甚至东南亚最大的酱料生产基地，李锦记在产品推广方面经验实足，无论是赞助美食活动，还是请“食神”推广、策划“蒸鱼豉油”等3．美味鲜中山美味鲜的产品质量是不错的，

8、在华北、华中的销量较好，美味鲜的鸡精是有优势的，它抓住了这个机遇，所以也有相当之实力。4．其它区域性品牌中国地广人多，口味不一，所以还在很多区域强企，北京金狮酱油的社区推进策略，创造出卖的像卖报纸一样卖酱油的销售模式，实为一绝；河北地区的珍极在酱油