用接纳打开孩子的心扉

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1、用接纳打开孩子的心扉指责，是逆反的开始；接纳是交流的前提如果你想打开孩子的心扉，那么，接纳将成为一把金钥匙。下面是一位咨询师的记录从"不知道"开始的心理咨询一个13岁的男孩，在妈妈的带领下来到我的工作室。从一进门开始，这个男孩所有的肢体语言都在试图告诉我：我不愿意来你这里，都是妈妈逼我来的。三个人坐成一个三角形，开始进入咨询。孩子：不知道。咨询师：知道妈妈今天带你来到老师这里的原因吗？咨询师：那你能告诉我，你和妈妈一起来到这里，是为了什么吗？孩子：不知道。咨询师：那好，我们先来听听妈妈的想法，好吗？孩子不作声。咨询师示意孩子的妈妈先讲。妈妈讲述了最近发生的一件事情：前几

2、天孩子参加语文考试，在誊写作文的时候，时间来不及了，当老师来收考卷的时候，他把自己的考卷撕得粉碎。除了这次事件以外，发现孩子平时情绪上来的时候，也很难控制自己。这次来咨询，是孩子班主任的建议另外她觉得孩子做作业的习惯不是很好，很拖拉，明明可以早点完成的作业会拖到周末最后一天的下午去做，所以经常会完不成作业，而且还会骗妈妈已经完成了咨询师发现，这位家长在讲述孩子作业、发脾气这些细节的时候，尽管她在努力掩饰，但是神情中还是流露出一些不满的情绪这时候，孩子忍不住开始辩解，说骗她是因为怕她要求他一定要完成咨询师趁机接过孩子的话，开始重新面向孩子交流。咨询师：老师知道你这样做一定

3、是有原因的。你之所以撕掉考卷，实际上也是有原因的，因为你当时一定很着急，很难受，对吗？孩子：（用力点了点头）是的，我很着急。咨询师：你担心没有完成的作文交上去，会影响语文成绩。这种心情我想任何一个人都能理解的。我想知道，后来老师是怎么处理这件事情的？孩子：老师开始的时候没有给我分数，后来给了我75分。咨询师：老师真的很够意思，说明她也是能够理解你的心情的孩子：是的。咨询师：现在我知道，今天你和妈妈一起来，其实是想知道如何在情绪不好的时候，学会控制自己的情绪，对吗？孩子：（点点头）还有我想知道一个人为什么想做很多事情，却做不到。咨询师：能不能举个例子？孩子：比如说。我很希

4、望自己不要睡懒觉，可是每天起床的时候就是做不到。咨询师：恩，你能意识到这个问题，真是非常好。这是改变一个人习惯的问题，我们可以一起来讨论。……随后的四十分钟里，我们讨论了"老师为什么布置作业"（让孩子换位成一个老师的角色来思考）、"老师布置的作业完不成该怎么办？"（让孩子在三个方案中选择）、"一个习惯了说不知道的孩子，他的大脑会怎么样？"（鼓励他遇到任何事情，都想一想该如何去解决）、"如何改变一个人的习惯"（咨询师告诉了他习惯改变的原理，还跟他交流显意识和潜意识的规律）、"如何在情绪不好的时候，学会用1分钟时间调整自己的情绪"（比如做深呼吸、改变一个角度看看这件事情、给

5、自己1分钟时间的冷静、找一些合适的渠道发泄情绪等等。咨询中，我发现这个孩子非常聪明，很多话题只要我一点，他就能够说出个一、二，而且很愿意和我进行交流。他甚至告诉我，他的语文成绩之所以不是很理想，是觉得语文考试的一些理解题，他的答案并不一定能够对得上标准答案。如果老师严格按照标准答案的要求给分，他就很容易丢分了。他说的太对了，这就是理科考试和分科考试的很大区别呢！他能这么客观地分析，起码说明他是个爱思考、喜欢分析事情的原因的孩子。当我要求给我五分钟的时间单独和他妈妈谈谈的时候，他起身后拍了拍妈妈的肩膀，似乎是在鼓励妈妈，也似乎是在表达一份特别的意思。让我感觉这是一个很有意

6、思的孩子。后面的咨询进行的非常顺利，和刚开始孩子只会说"不知道"的情形已经完全不同。其实，转变的关键点很简单，就是咨询师用几句话点出了他内心真实的感受，让他感觉到了咨询师对他的理解和接纳。理解和接纳，何其难！理解和接纳，说起来容易做起来难。因为它不仅仅是一种姿态，而是需要我们发自内心地站在对方的角度去体会他的情绪感受和想法。　在前面这个咨询中，咨询师单独和家长谈话的5分钟时间里，他看着那位妈妈的眼睛问她：您能理解孩子为什么撕这张考卷吗？您想象一下当时的情景，体会一下他当时的心情，感受到的是什么？大家课程完后可以自己感受一下，用我们——教养态度那一课的感受方法问了这些问题

7、之后，咨询师给了这位家长半分钟时间。在很多的亲子关系咨询案例中，每当家长诉说完他们对孩子的"一大堆不满"之后，他都会留出这么一小会时间去让家长思考这个问题。这位咨询师会很特别地把目光停留在他们的脸上，认真地等待他们的回答。刚才还在滔滔不绝的家长可能会表现出有些不习惯，会感觉不安，但是他会坚持。也有些家长会左顾而言它。但是他仍然坚持要他们回答这个问题："你能够理解孩子为什么会这样吗？"你会发现，大多数家长无法回答。所以这才是问题的根本所在--不是我们的孩子出了问题，是我们的家长出了问题，老师出了问题。当孩子发脾气的时候，你理解他吗？当孩子哭