欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:9069412
大小:153.00 KB
页数:3页
时间:2018-04-16
《有效的工作时间管理(下)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、·有效的工作时间管理(下)窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:20.0分。还有2次重测机会。请再接再厉!单选题1.很忙碌的时候,有同事找你帮忙,你打算对他说“No”。下列选项中恰当的表达方式是 √A “实在抱歉,现在恐怕不行,我正在处理……”B “不行不行,我正忙着……”C “你看,我正忙着……过一会再看看吧。”D “我现在没空,要不你找别人吧。”2.如果你的上司常常在交流时忽略你的说话内容,使你老是不断地重复。那么他属于√A “听而不闻”的上司B “见异思迁
2、”的上司C 比较粗心的上司D “以你为听众”的上司3.为了保证授权过程中的有效沟通,授权者应该采用 √A 例外管理B 复述原则C “六顶思考帽”模型D 墨菲定律多选题4.为了提高会议时间利用率,我们应该在会前指定会议主持者,其作用主要体现在 ×A 作出总结B 负责观察与评论C 建议下一步应该做什么D 监控会议进展到了哪一步5.为了减少会议延时的情况出现,我们可以从相关要素着手,它们分别是 ×A 会议主持者B 会议开始的时间C 会议成本D 会议关键人物6.对于占用工作时间的不速之客,我们可以采
3、用哪些应对措施 ×A 站着会客B 为每个不速之客设定时间限制C 充分利用前台或者秘书的通知和筛选功能D 向同事发出“求救信号”7.为了减少花在“寻找”上的工作时间,事先保存好重要的信息资料是关键。因此,我们应该 ×A 利用文件柜等工具来管理资料B 保持办公桌的整洁C 分类处理来往电邮D 按照固定、统一的格式为电子文档命名8.“例外管理”是指 ×A 如果一切进展顺利,下属就无需向上司汇报B 及时地向上级汇报工作进展情况C 只有遇到问题时才必须向上司汇报D 在处理完意外后向上司汇报情况判断题9.我们
4、可以经常设置电话应答来控制花在电话上的工作时间。√ 正确 错误10.我们可以利用外力来优化工作时间管理,这种外力主要是指工作授权。 √ 正确 错误窗体底端
此文档下载收益归作者所有