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时间:2018-04-16
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1、only女装加盟条件only女装加盟电话only女装官网加盟详细介绍请到图片上的网站了解;以下是其他信息------------------------------------------------------------------------------------------------服装销售中连带销售的探讨目前大家的服装店装修上都舍得花大本钱,陈列上也开始越来越在意,就是说硬件的建设已经日趋完善了。那么软件呢?就是说我们店里那些活生生的营业员员的服务如何呢?本文将向您讲述门服装店销售服
2、务的销售技巧。1.一定要由顾客说开单的时候,我们才开单吗?42.顾客购买的信号有哪些?如何提出成交?3.成交的语言和注意事项有哪些?今天就服装行业的案例来谈谈卖衣服,卖的就是续销,卖一件不叫卖,卖一套才正常;卖一套不算卖,卖一套再加一件才叫卖;卖一套加上一件不算卖,一个客人卖上十件二十件才算卖,有人说这是批发这不可能,年前我在为某服装店培训的时候,在营销大会上有一个重要的分享就是,该零售店的某个店长一单销售了25件货品,客成交额达到1万多元.。服装行业,单件价格都很高,所以连带销售必不可少,而且是
3、重中之重。下面我们就谈谈服装袋内在销售服务过程中的连带销售时机、方式和要点。一、不要放过6种连带销售的时机在最大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。1、当顾客选中单件服装时;道理很简单,服装是要搭配的,只选一件衣服代表客人一般还会再选一件配搭的,何必要客人出门去别家找呢?主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务,再者,有人说:服装搭配方法千万种的!这也需要营业员平时要多积累服
4、装搭配方面的知识和经验,各位店主可以对这方面进行服装搭配培训,可以任意组合。2、店内有相关服装配件时;服装一般配搭的饰品是现代年轻人的钟爱,也是凸显个性、标榜自我的最好道具。3、有促销活动时;这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。4、上新季货品时;无论是新季货品还是新货品时,我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人,就像在肯德基点单完毕的时候,收银小姐鼓励我们尝尝最新推出的“无双翅剑”,我看了一眼,很有尝尝的欲望。5、客人和朋友(同伴)一起
5、购物时;在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,闲着也是闲着,这也是常见的连带销售。46、当客人在等候时;无论客人在等候什么,只要他(她)是站在我们店内,我们就有影响客人的机会,这个时候的连带销售,我们可以试探一下,没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天,增进一下感情。二、经常运用的6种连带销售的方式1、运用陪衬式;很简单,就是相关的服装搭配、组合和饰品的搭配,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接
6、受。2、朋友家人推广式;告诉客人:给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。3、补零式;“大衣是888元,先生,再看看我们的这件打底的长T吧,120元,您要的话,一起共1000整”。找那些零钱干什么,客人可能也显麻烦。4、新品推广式;在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于店内新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。5、促销推广式;连营销大师科特勒都说:“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚”,所以促销推广是服装品牌提升业绩、抢占市场份额的不二法门。6、组合配套式;对
7、于服装基本上都是成套系列,同一颜色、款式,不同功用,等都是一个系列的风格和颜色,对于客人的吸引力很多时候更大,也都可以让客人爱不释手,销售人员不失时机地建议客人可以都“要买最好买一套,品牌、颜色、风格、款式都相同,才更有品味”了。一次,一个销售人员促使我买下同一颜色的三个组合家个。三、连带销售中要注意的6个要点:开完了这单,不要那么快地送他出门——各款服装你都可以帮客人的忙,搭配一下,看看效果。1、力求为顾客增值;连带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩,店员在销售服务过程中,开展连带销售
8、是为了给客人更大的增值和好处,满心欢喜的是满载而归的客人,而不是幸灾乐祸的销售人员。我在购物过程中,在我多买的时候,经常看到店员脸上立刻乐开了花,心里很不是滋味。2、正面及支持性建议;更漂亮、配搭协调、方便换洗、更多实惠等等,综合来说,连带销售就是鼓励。3、用实物展示配搭效果;这个不必多说,服装行业的朋友都知道实物出样的重要性,很多时候的连带销售,来自系统的上身试穿。同时在销售人员对客人开展连带销售的时候,多多借助顾客试穿搭配的效果,这样给客人的说服力更强。44、轻描淡写的建议观察
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