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时间:2019-10-19
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1、基础知识:耍想做好销售工作,首先需要了解该项目的简介、地理位置、八型的优点这些是最主要的,必要的时候还可给房地产开发商做个简单介绍以便来吸引购房或者看房的人。然后再做个市场了解,了解一下你所在区域的居民生活水平,以便制作一个销售推广计划。销售技巧:当每天的客流量不再增加其至下降的时候,我们如何才能提升销售?一、提高进店率。二、提高成交率三、提高客单价今天我们重点讲解如何提高客单价,即连带销售。很多时候,我们都在为增加销售额而绞尽脑了,不知道怎么办!其实,在我们身边就冇很多这样可以借鉴的例子。每当我在麦当劳点完可乐,点完汉堡之后,那个营业员一定
2、会问我:先生,要不要试一下我们最新的苹果派呢?或者是:先生,加多2元钱,小杯可乐可以换大杯哦!记得我在一次商场购内衣时,在付款时,营业员问:先生,母亲节到了,你要一套XXX作为礼物送给您的母亲吗?设想当你听到这样的话语,会忍心拒绝吗?其实还冇很多很多这样的例子,就是因为多问了这么一•句话,10个人当中,至少会有4・5个人会接受,这样,你的销售额很轻松的就增加。这也就是我现在想说的在促销中追加销售的问题。事情看得多了,分析一下,做好连带销售也冇一定技巧。虽然,作为一名销售员,你每次在做追加销售的时候,顾客都会不山口主的很容易接受销售,但是,如果
3、你在一开始就克接销售给他的话,他一定会有所抗拒!大家一定要明口,当顾客在口主购买-•些产品后,您再做追加销售,顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的服务,而不是为了推销他认为可冇可无的产品!顾客会购买你追加的销售,也是对他自己Z前要做出购买的决定的一种认可!在做追加销售的时候,尤其在服饰穿着类商品销售时耍注意以卜•几点:仁把握时机,一定要在客户已经确认要购买了,但是述没冇完成付款交易的时候;2、给出一个简单但是可以打动人的理山;3、推出一个非常简单,一看就懂不需要多加解释的产品或者服务;4、追加介绍的商品,一•般是你有把握的商品,否则客八会把先
4、选定的商品一并放弃。5、说完这句话后请闭嘴,不要多说话,看着客户,进行无声的较量,你越多说,成交的机会将会越少。商品的追加销售,也是我们常说的做足做好顾客的连带销售。在换季商品多、打折季中客单价低的情况下,如何提高商品的连带销售额,给自身的产品设计一套冇效的追加销售话术,是我们努力提升销售业绩的好方法。我想大家只要对每一个顾客都说好这一句话,立刻就町以为你增长至少40%以上的销售!不耍放过6种连带销售的时机一、不要放过6种连带销售的时机1、当顾客选中单件衣服时;道理很简单,穿衣服是要搭配的,只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的,何必
5、要客人出门去别家找呢?主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务,再者,有人说:休闲是可以乱搭的!2、店内有相关配件时;休闲装里一般配搭的包饰、皮带是现代年轻人的钟爱,也是凸显个性、标榜自我的最好道具。3、有促销活动时;这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋界常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。4、上新季货品时;无论是新季货品述是新货品时,我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人,就像在肯德基点单完毕的时候,收银小姐鼓励我们尝尝最新推出的”无双翅剑“,我看了一眼,很有尝尝的欲望。5、客人和朋友(同伴)一起购物时;在货品推荐和介
6、绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明押的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,闲着也迢闲着,这也迢常见的连带销售。6、当等候改裤时;无论客人在等候什么,只要他(她)是诂在我们店内,我们就有影响客人的机会,这个时候的连带销售,我们对以试探一下,没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天,增进一下感情。二、经常运用的6种连带销售的方式1、运用陪衬式;很简单,就是相关的服装搭配和饰品搭配,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接受。2、朋友家人推广式;告诉客人:给家人刖友也顺便捎带两件,既冇人情,又冇实惠。
7、3、补零式;”衣服是88元,先生,再看看我们的棉袜吧,12元一双,共100梏”。找那些零钱干什么,客人可能也显麻烦。4、新品推广式;在新品上市以后,我们要冇强烈地对新品着垂进行推荐(连带销售)的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。5、促销推广式;连营销大师科特勒都说:”没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚“,所以促销推广是休闲品牌提升业绩、抢占市场份额的不二法门。6、款式收藏式;对于休闲服饰,同一颜色、不同款,同一款式、不同色,对于客人的吸引力很多时候都是相同的,也都可以让客人爱不释手,销售人员不失时机地建议客人对以都”收藏“了,
8、更加方便客人的换洗。一次,一个销售人员促使我买下同一款式三个颜色的衬衣时,来了个献身说法:”……我就特别喜欢收藏牛仔裤,而•冃一买就是一系列地买,现在我己经拥有20
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