新媒体时代公共图书馆创新服务研究_以重庆图书馆为例

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1、农业网络信息·信息资源建设与管理·2015年第6期AGRICULTURENETWORKINFORMATION新媒体时代公共图书馆创新服务研究———以重庆图书馆为例赵德菊(重庆图书馆,重庆400047)摘要:随着新媒体时代的到来,人们接受信息的途径也有了全新的变化。新媒体给公共图书馆带来了机遇和挑战,公共图书馆面对种种挑战,积极创新服务,增强服务能力,提高服务水平和质量。关键词:新媒体时代;机遇与挑战;公共图书馆创新服务中图分类号:G250文献标识码:A文章编码:1672-6251(2015)06-0067-03ResearchontheServi

2、ceInnovationofPublicLibraryinNewMediaEra———TakingChongqingLibraryasanExampleZHAODeju(ChongqingLibrary,Chongqing400047)Abstract:Withthearrivalofnewmediaera,thewayspeoplereceiveinformationalsohavechanged,newmediahasbroughtopportunitiesandchallengestopubliclibrary.Facingthechall

3、enges,publiclibraryshouldactivelyinnovateservice,enhanceservicecapabilityandimproveservicelevelandquality.Keywords:newmediaera;opportunityandchallenge;innovationserviceofpubliclibrary1新媒体的定义2新媒体时代的主要特点关于新媒体的概念,到目前为止学术界众说纷2.1及时性纭,至今没有定论。新媒体“新”在技术上、形式媒体的传播需要一定周期,很多时候信息在传播上、理念上,

4、它是一个不断变化更新的概念,是新产过程中的滞后就已经让信息本身失去了价值。而微生的技术、形态、传播方式领先于传统媒体的形式。博、微信等作为崭新的媒体主体,其传播速度十分迅近年来,为适应媒介融合的趋势,我国各级媒体机构速,用户可以第一时间将所见所闻上传分享。纷纷进行内部资源整合,积极利用新技术、新传播手2.2互动性段,广泛开展合作,在发展新媒体业务方面积累了一新媒体传播的过程中,接受者可以利用现代先进些经验。可以将新媒体界定为:新媒体(NewMedia)的网络通讯技术进行各种形式的互动,这使传播方式是一个相对的概念,是在报刊、广播、电视等传统媒发生

5、了根本的变化。体以后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手2.3多元性机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念,新媒体的内容涵盖丰富多样化,随着互联网进入利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域个人传播时代,博客、微博、微信等让每个人都可以网、无线通信网、卫星等渠道,及电脑、手机、数字成为信息发布者。电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形2.4跨时空性态。严格地说,新媒体应该称为数字化新媒体。新媒体开创了将物理空间、网络空间和社会空间融为一体的服务新形态。作者简介:赵德菊(1982-),女,助理馆员,研究方向:图书馆读者服务。收

6、稿日期:2015-05-06—67—《农业网络信息》2015年第6期信息资源建设与管理2.5开放性馆为例。较之传统媒体的单一途径,新媒体的传播由于方4.1提升馆员素养———转变观念、加强培训式形态各式各样,使得任何网络或手机使用者都能通图书馆馆员是开展服务的关键,图书馆的工作水过各自的平台进行交流。平和服务质量,很大程度上取决于图书馆馆员队伍的3新媒体给公共图书馆带来的机遇和挑战整体素质。在新媒体时代下,随着图书馆电子资源的3.1机遇增加和读者阅读习惯的改变,电子借阅、移动借阅等3.1.1空间服务延伸服务逐渐成为图书馆重要的服务模式。通讯技术、网

7、在新媒体时代下,公共图书馆可以充分利用技术络技术、信息技术在图书馆的不断应用,使读者获取和网络的优势延伸服务功能,通过实践尝试“三网融信息的途径越来越多,图书馆馆员应树立良好的职业合”,使网络、电视、手机三大信息服务直接为读者道德,加强继续教育学习,在知识构建上除了掌握图提供帮助。这样的信息服务模式将打破传统图书馆馆书馆专业的基本理论和方法外,还应不断学习并熟练内服务在时间、空间的局限,实现了服务的免费、无应用现代信息技术,了解读者需求,更好地为读者提限制和无障碍,彰显了信息公平,使图书馆真正成为供优质高效的服务。为培养馆员全方位、多渠道、快市民

8、生活触手可及的“第三空间”。速、准确获取信息的能力,在实践中学习体验新媒体3.1.2信息资源丰富技术,并掌握跨媒体查阅的能力,重庆图书馆

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