接诊中的兵法与计谋调侃篇

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1、接诊中的兵法与计谋调侃篇现在走进各大小医院门诊，“治病救人”“救死扶伤”“为人民服务”的牌子不见了，这几句当初的流行语录已逐渐淡出人们的视野，在经济社会的今天再挂这样的牌子喊这样的口号的确有点不合时宜了甚至有点讽刺的味道了，只能引起人们的反感，骂声：空洞唱高调 虚伪…… 看来无论在群众眼里还是在医疗机构管理者看来 医疗机构不再是一个单纯的慈善机构了已经成为一个直接和利益挂钩自负盈亏的商业企业了。我们做牙科门诊的由于其经营特性显得尤为突出，所以说我们牙医不再是仅仅掌握专业技术“白衣天使”，而是“白衣商人”了。既然有了商人的性质诊所也随

2、之变成商场就顺理成章了，而古话说商场如战场，从而我们从牙医再从“白衣商人”递进到“白衣战士”大家就能接受了。既然作为战士又身处战场用一些计谋就在情理之中在所难免了……兵家权谋因为是刀兵相见你死我活本无道德可言，所以可以毫无顾忌的将其诡诈公开，而将这种权谋纳入诊所经营中在以获得利益的前提下有一种道德规范着我们的行为就是医德。所以不能公开学其诡诈 只是作为一种参考而有机结合 从而提高自己在诊疗过程中的主导地位……   前天看了咱坛子万杰牙医的一篇博文《一例农村牙科接诊日记》，很感慨，整个诊疗过程虽未提及一个“计”字但孙子兵法与三十六计被

3、万杰大夫运用的炉火纯青了 看来万杰大夫是深谙兵法之人真正做到了运筹帷幄而决胜于千里之外  下面我就针对万杰牙医的《一例农村牙科接诊日记》中的整个诊疗过程用兵法的角度分析一下 没有深度只是调侃 娱乐之余希望能给大家一些启示……一  “今天我去了这间乡镇的诊所.来了一个四十岁的女客人,进门就问:“做颗牙多少钱？”一般这样问的人，都不太爱花钱在牙齿上。我对护士示意，让我亲自去接诊。“能让我看看吗，哪里缺了牙？”                                                                 

4、 ---《一例农村牙科接诊日记》原文 以上简单的几句心语寒暄 万大夫就用了兵来将挡水来土掩  与投石问路 之计  。首先患者一句话就透露了一个信息：不太爱花钱在牙齿上。是个不太好打发的茬儿，一般的大夫恐怕不好伺候 所以万杰牙医亲自上阵。正所谓：兵来将挡水来土掩    再者“能让我看看吗，哪里缺了牙？”来了个投石问路， 投石问路兵书上说：原指夜间潜入某处前，先投以石子，看看有无反应，借以探测情况……二  “客人差不多用手指头填在她的缺空里说：“这里，还有一个根，帮我拔了做个牙。”一看，A4残根，无松动，A35健康。“这个牙好做呀，根还

5、很好,可以留着,随便做一个吧。”                                                            ---《一例农村牙科接诊日记》原文以上万大夫用了以静制动 诱敌深入之计。首先静静的聆听患者的诉求后仔细检查患者口腔情况做到心中有数知己知彼才能百战百胜，后满有信心语气肯定的说牙好做 随便做一个就能达到患者满意 。让患者产生初步的信任感 继而让患者跟着自己的思路走……三  “我看着她的衣着，不时尚，也不太土俗：“得看你愿意做多少钱的牙了，便宜的二三十元，好一点的七八十。这都是普通级别的

6、假牙，你要是觉得太差，也有好一些的。”"那……好一点的又是多少呢？”“有一百元的，一百二的，一百五的，也有一百八的。也有好几百的。”“几百的做不起。哪种好些嘛？”“并不是贵的好，也不是便宜的好，适合你的，才是最好的。”                                                          ---《一例农村牙科接诊日记》原文以上万大夫用了引蛇出洞{ 见缝插针 旁敲侧击  其中奥秘自己体会不再多说       四“ 哪种适合我呢？”她显然有些兴趣了。“这要看你对牙齿有什么要求。比如美观，比如耐

7、用，比如舒适。”“只要能做稳，就行了。钱多了可不行.”“哦，那你的要求很低的嘛，一百多元就行了。”“那我做个一百二十元的。”“很好，你很有眼光，这种材料非常耐用。”我把钢牙给她看了。     “你的材料就定下了，接下来，你用什么牙套来固定呢？”“怎么，还要什么套呀？要钱吗？”“是的，如果给你一颗这样的牙，怎么能稳呢？如果你要钢丝套，就很便宜，十元一个，两个，做下来总共一百四十元。只是，这样的牙，能取上取下，不知道你喜欢不。”因为我明白，乡下的人都不喜欢活动牙，所以才这样说。“活动的，不要，我要固定的，象我长的这样稳的。"“那就看你要

8、哪种套了，这种很贵，和你长的牙一样的材料，需要二百多一个，两个也就是四百元。虽然好看，却太贵了，这种吧，就是金属，不大好看，却只要一百元一颗，加起来也就三百二十元。很合算的。我可以把金属做得很小，很秀气。怎么样？”“那好吧，就做这种。