从旅游展会、旅游节庆看旅游营销

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1、今年以来，一共参加了三个大规模的旅游展会：大连的全国旅交会、烟台的北方旅交会和青岛的亚太旅游博览会。由于之前因为工作的原因已经有三年多没有参加这些全国规模的旅交会了，所以当我重拾景区营销、怀着美好的憧憬重归旅交会的行列的时候，它所能留给我的也只有失落以及惋惜了。旅交会于我乃至是我这一代的旅游人而言都有着特殊的意义，参加大大小小的旅游交易会几乎是我这十年旅游生涯中每年甚至每季必备的功课了。参加工作第一年的厦门全国旅交会上，扛着大包小包资料去厦门参展的火车上，我结交了平生第一个旅游界的铁杆兄弟，并由此结识了一大批旅游界的兄弟姐妹，其中的很多人到现在仍然是很好的朋友；石家庄旅

2、交会，我参加了一次毕生难忘的千人宴，让我第一次见识到旅游也可以这么的豪迈和精彩；南京旅交会，我第一次尝到了做东道主的滋味，请客请到心痛的同时，也深深地体会了“有朋自远方来，不亦乐乎”的含义；而在杭州旅交会上，杭州旅游界朋友盛情款待的同时，其在参展与接待方面所展示出来的员工素质，羡慕的同时我第一次开始思考，规范化的企业管理对于一个旅游企业的发展有多么的重要？一、印象旅交会：在我初入旅游行业时，网络还没有这么发达，信息也没有现在这么通畅，旅行社或者旅游景区拥有自己的形象网站的寥寥无几，好多旅行社甚至都无法在办公室上网，全国那么多的旅游线路不可能都熟悉了解，获得信息的途径更多

3、的就是找当地的旅行社咨询，这些也只能得到一些文字信息而已，更多的还要靠自己的经验去判断。旅游从业者尚且如此，那些有出游意向的游客的信息途径可想而知，于是旅游交易会便应运而生。在最初的参加旅交会的几年里，参加旅交会往往是满载而去又更满载而归的，带去的是大包小包的自己的宣传资料，带回的是满兜的新结交的朋友的名片以及全国各地的景区及旅行社的宣传资料。那时的旅交会是真正承担了旅游交易平台的作用的，虽然没有太多的现场业务洽谈，但是来来往往的资料和名片里，肯定是有很多的同行和朋友就是通过这样方式而开始合作的。很多很久不见的朋友或者合作多年但素未谋面的合作伙伴也可以借旅交会相约一聚，

4、加深感情。旅交会举办地的市民也是展会的受益者，他们可以收集到自己喜欢的目的地的图片资料甚至形象光盘，可以了解旅行社常用的行程安排及报价等资料，为自己的出游做一个更为合理的规划。正是因为有这样的需求，除了全国旅交会以及北方旅交会这种全国规模的以外，全国各地也诞生了很多以地方政府为主导的区域性的旅游交易会，其性质则是更多的以面向所属区域市民的宣传推介为主。二、旅交会的现状：经过这么多年的发展，旅交会似乎已经落入了一个固定的模式，一场开幕式的演出，第1天是旅游同行之间的宣传和洽谈，相互交换资料和名片，相熟的朋友约了聚聚；第2、3天则是向市民开放，发发资料，做点推介；加上几场不

5、痛不痒的专题推介会，然后就此闭幕或者干脆没有闭幕式，以号称“永不落幕”。主办方们似乎不会明白，如果是为了同行之间的联系，我们现在有QQ、有MSN，高兴了我们还可以建个QQ群大家一起聊；如果是为了老朋友见一面，我们可以网络视频，并且现在交通很发达，机票折扣也很低；如果是为了收集资料和信息，现在像点样子的旅游企业都有自己的形象网站，如果还不够，我们现在有Baidu、Google还有Soso；完全没有必要浪费大把时间跑去凑那个热闹。对于游客来说，现在的旅游信息查询更是易如反掌，BBS上有没完没了的旅游攻略和游记；搜索引擎更是简单方便又全面；查询旅行社信息有各地报纸的旅游版；自

6、助游有那么多的网站可以帮你订房订车订机票，连打折门票都有专门的网站做了，你还认为有什么信息是这个信息时代查找不到的，非得满身臭汗的跑到会场去拎一包画册回来占地方？以我今年参加的三场展会来说，几乎无一例外的第1天上午开幕式后，半天的时间交换名片资料，下午两三点以后，会场里便已有80%以上的展位上空空如也；第2天上午仍然是上午半天时间，中午的时候很多展位便已基本撤展，明明三天的展会最多只有两个半天的时间，并且参展观展的人数也是一次不如一次。没有系统的前期宣传、没有先进专业的策划理念、没有形式和运作模式上的创新、也没有能够引起关注的理由。这三场展会，参展商基本都是以主办方本省

7、各地市的旅游企业为主，除了行政命令，我实在想不出其他的理由。时代在进步，思想却在退步。旅游交易会，已经彻彻底底的沦为了鸡肋。三、旅交会将何去何从？旅游交易会既已沦为了这样的鸡肋，那么它是否就此彻底失去了其存在价值，并将逐步退出历史的舞台呢？我认为不然。在过去的这段时间里，我国的旅游业一直处于粗放式经营阶段，过多的注重短期效益、盲目扩张，就像现在全社会偏执的追求GDP一样，使得整个旅游行业的发展太过粗犷，缺少细腻的琢磨。随着旅游者对于旅游过程的要求进一步的提高，整个旅游行业的经营与管理已经在寻求一些适应市场需求的变革和创新。旅游交易会作为供