八招让店铺氛围high起来

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1、八招让店铺氛围HIGH起来是的，您的品牌商品款式真的很不错。是的，您的高层管理水品相当高。是的，您的货品订的很准，符合当地需求。是的，您的一切硬件在当地独领风骚好多年了。然而，您是否忽略了影响销售最重要的一点——店铺气氛？好的店铺营业气氛会感染你的顾客、你的新员工、你的团队、并且刺激那些已经没有干劲儿的老员工持续的产生动力。终端的运作方法永远是先解决愿不愿意的问题，再解决会不会的问题，这就好比带兵打仗，士气永远比武器更重要，你将一把战刀交给士兵，本来是想让他杀敌，可是他现在非要把战刀放在自己的脖子上，这个时候要解决的就不是“给他换一把枪或是手雷”什么的，而是

2、引导他把战刀朝向敌人，当他发现战刀杀敌太慢的时候，他自然就会选择去换枪和手雷。那么如何才能打造持久的店铺气氛呢？笔者总结了多年的服装终端经验，整理出以下几点，并在此给大家做细致的分享，店铺气氛打造秘诀——晨会士气响，夕会笑声亮，成交必击掌。大单必分享。时段有目标，PK有质量。业绩时段报，制度有保障。一招、晨会士气响终端店铺晨会流程一步曲：晨会启动主持人：（从银台通过播麦的形式）各位家人，早上好！今天是2011年7月10日星期二，晴，气温在25-36摄氏度之间，晨会时间已到，30秒内集合完毕！掌声。“主持人：以主持人为基准，向左向右看齐，向前看！稍息，立正，跨

3、列”主持人：各位家人，早上好！好!很好!非常好!（1分钟气氛带动)主持人：三拜仪式：伸出右手（眼睛看着右手）、与心相连   感谢顾客帮助我达成梦想、感谢店铺第一名***让我成长、感谢**公司给我平台主持人：我们的三大作风：诚信！专业！高效！主持人：我们的三大行为准则：勇于承担责任，绝不找借口，永不放弃主持人：“现在由我带领大家背诵**公司企业理念（略）主持人：“接下来请各家人相互检查仪容仪表”核查是否符合规范？通过！二步曲：昨日回顾主持人：接下来让我们回顾昨日销售数据？掌声请出XXX（按店铺销售力分析数据顺序进行）三步曲：成功案例分享主持人：现在请出我们店铺

4、昨日销售冠军XX进行成功案例分享，掌声有请！（一次掌声）销售冠军：1.我昨日目标XXX，达成XXX，达成率XXX，占店铺业绩X%，大单占个人的总业绩X%2.我今天要分享什么，经过（时间、地点（区域）、人物、成单结果）3.成功切入点（结合销售服务流程等），难点突破：4.个人成功关键点、核心成长点和应对执行策略。店长：点评，总结提炼关键成功点、提升点和应对执行策略。四步曲：目标制订主持人：请各位家人报告今日店铺工作目标今日卖场目标XXX楼层目标：一楼XXX、二楼XXX班次目标：早班XXX、晚班XXX时段目标：卖场三大核心时段： : - : 目标：XXX， : -

5、 : 目标：XXX， : - : 目标：XXX，卖场淡场时间 : - : 目标：XXX， : - : ，目标：XXX， : - : 目标。区域目标：A区XXX，B区XXX，C区XXX，D区XXX…员工个人（上台）：我XXX今天负责A区，今天的目标是多少：成单X单；服务多少客人；我的策略是1)…2)…3)…，我的主推款是什么、衣服的买点是什么、适合什么样的顾客、原价是多少、活动后是多少，节省高达多少、顾客可能问到的问题是什么、我会这样回答、我将在什么时间内完成。五步曲：策略培训主持人：今日卖场策略培训，掌声请出XXX（根据昨日销售数据分析，针对卖场核心成长点制

6、定今日卖场策略并培训关键技术等）六步曲：店务通知主持人：接下来是店务通知，掌声请出XXX(通知公司政策或注意事项)七步曲：激情展示主持人：下面以三句口号结束今天的晨会主持人：今天的心情――(好极了)；今天的沟通――(棒极了)；今天的目标－(明确了)主持人：龙的呼唤准备：1234嗨、1234嗨、1234、1234、嗨嗨！主持人：各位家人所有人：为了完成我们的目标，努力！加油！OHYEAH！以上只是一个基本的晨会流程，具体细节可以根据实际情况进行调整，再此强调，笔者给予的是方向和结构，相当于螺丝帽，贵企业的需求和经营特质相当于螺丝钉，选择什么样的帽拧在您的螺丝钉

7、上，就需要您来因地制宜，因材施教了。晨会什么最重要？有人说流程，有人说内容，甚至有店长把晨会开成了说教大会，“你们要这样，你们要那样”说个不停，其实，一个好的晨会最根本的目的是让员工有一个好的工作状态，我们开会的重心要放在如何在15分钟内把所有人的状态调动起来。接下来，我会给大家细致分析晨会的各个关键点的操作方法。晨会上说什么并不是最重要，最重要的是谁来说，怎么说。关键点1 晨会的核心：正能量！所谓核心，就是晨会上的一切行为都是正能量，都是积极阳光向上的，举例：今天一位领导要来巡店，有的主持人会说“大家注意了，今天上面领导来审查，都精神点儿，别给店铺丢人抹黑

8、，要是被领导发现不好的地方，我们就都完蛋了！”这样，