互联网金融从产品转向客户导向

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1、互联网金融可谓是如火如荼，用户对于互联网金融也已经有了初步的认识，对于新型的互联网金融，着重点也不同于传统金融，传统金融是以产品为导向，互联网金融则完全是不同的方式，那就是客户导向。 金融包括金融互联网和互联网金融两种模式。传统金融机构以互联网科技为工具实施金融模式再造，后者则是按照互联网理念和精神去经营金融，而非只是技术层面。2013年当“新金融”来临之时，的确让被踩了场子的传统金融大佬们震惊，但同时也令发挥余热的中小投资者惊喜，就连众筹平台界也欢呼雀跃。2013年的互联网金融成为“暴发户”，互联网金融新锐们的“傲慢”也触

2、动着全行业。一些电商、搜索引擎等互联网企业，通过自己的互联网渠道，可以轻而易举地募集到传统金融机构可能需要几年才能募集到的资金。互联网金融新进入者和银行之间，是对互联网信息技术应用水平的竞争，更是传统金融业态与互联网思维方式及互联网商业模式间的竞争。互联网金融虽然来势汹涌，但并不是洪水猛兽，银行没必要叶公好龙，更不能掩耳盗铃。银行的危险不是主要来自互联网金融，而是来自利率市场化、金融自由化。吃丰厚利差的时代即将过去，同业竞争会日趋加剧，必须做出改变以迎接挑战。再者，银行的当务之急，是需要采取开放的胸怀去拥抱互联网金融。在财务

3、目标之外，在互联网金融的投入上需要做战略布局，对技术要有前瞻思考，对客户体验要高度重视，不能离一线的大众需求太远。另外，要采取开放的态度与其他互联网金融新进入者去跨界合作，挖掘双方在风险偏好和数据维度上的互补空间，争取在互联网金融创新和发展中互补共赢。2013年中国金融改革的步伐明显加快，这既体现为上海自贸区的起航、允许民营资本参与商业银行的发起和设立，也体现为利率市场化的启动、股票发行制度向注册制改革迈进及互联网金融的“蓄势已发”。尽管2013年取得了上述进展，中国金融服务体系依然存在市场化程度不高、平滑风险能力弱、国际化

4、程度低的缺陷，因此必须要推进上述三个维度的改革。而在这些改革中，互联网金融发展将会牵引金融体系的“深度”改革。互联网与金融系统的资源配置、支付结算、风险配置和竞价机制四种基本功能相藕合因而能大大优化这些功能。去年互联网金融的发展势头远超过之前的大数据和云计算，当前几乎所有互联网公司都要介入金融领域，这一切，最大的催化剂是阿里金融。全行业几乎都已经看明白未来的趋势：互联网企业要做金融，金融企业要做互联网。互联网金融不仅改变了商业形态，还改变了人类的思维方式。基金公司要加入互联网金融浪潮，互联网的体制、互联网的思维、互联网的运作

5、模式、互联网人才缺一不可。  互联网正在改变用户实现金融服务的接入方式，传统的渠道和产品或将被新型的互联网渠道和产品所替代。比如P2P信贷模式实现了小额存贷款的直接匹配，或将成为未来互联网直接融资模式的雏形，一定会有广阔的发展空间。传统金融行业的平静在被定义为“互联网金融元年”的2013年打破了。那些以往被金融业视为“屌丝”的互联网公司，凭借在新价值链条上的创新，打通了互联网与传统金融。任用说他最大的梦想就是通过互联网金融改变金融行业的格局。