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时间:2018-04-13
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1、民办高校教师工作倦怠原因及对策研究 一、引言 为了消除职业倦怠,提高工作绩效,越来越多的研究开始关注职业倦怠。教师职业倦怠是教师不能顺利应对工作压力的一种极端反应,是伴随着长期高水平压力的体验而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。目前有针对工作倦怠的较为丰富研究成果,但大多数针对企业不同职业员工,在对教师群体的研究中,多数集中于幼儿、中学教师,少数以高校教师整个群体为研究对象,对民办教师工作倦怠深入研究的相关成果在我国较少。本文以前人研究为基础,结合我国民办教育环境,充分考虑民办教师特点,对其工作倦怠现状进行调查分
2、析,寻找影响工作倦怠感的主要因素,为民办教师工作倦怠的相关研究做出一定贡献。 二、研究对象与方法 研究对象:结合我国民办高校教师自身特点,以我国5个省市的12所民办院校的400多名民办高校教师为样本,进行了工作倦怠现状调查问卷的设计。问卷设计经过了深度访谈、小规模预测和大规模正式调查三个阶段,最终形成了《民办高校教师工作倦怠现状调查》正式问卷。问卷包含两大部分,一为基础信息部分,从性别、年龄、婚姻状况、学历、工作年限、职称对被调查者特征进行区分;二为工作倦怠量表,包括情绪衰竭、生理疲惫、沟通障碍、成就感低四部分,
3、共25个题项。问卷采用5级量表法,通过赋值对民办高校教师工作倦怠现状总体进行测评。通过调查真实展现其工作倦怠现状,分析对比不同特征的民办高校教师其工作倦怠的差异性。 研究方法:文献研究法:知网、万方等;问卷调查法:分析研究对象和问题,结合相关研究成果及专家意见,设计调查问卷;数据分析法:运用SPSS软件对问卷调查数据进行项目、信度、效度分析,对相关数据进行验证性因子、相关性、差异性、回归分析;综合分析法:调查数据分析结果,运用管理学知识,结合相关案例、文献等对研究对象进行深入分析以提出最优管理对策。 三、民办高校
4、教师工作倦怠现状 问卷调查情况:调查量表分基本信息和工作倦怠两部分。寻找全国5个省份12所民办院校的专职民办教师进行大规模调查,卷共发放480份,回收415份,回收率达到86%,筛选有效问卷392份,有效回收率达94%。调查对象包括来自于上海、北京、山西、陕西、河南五省份的12所民办高校:北京科技经营管理学院、北京经贸职业学院、上海工商外国语学院、上海杉达学院、山西工商学院、山西应用科技学院、西安科技商贸职业学院、西安电子科技大学长安学院等。 调查对象描述统计分析结果: 项目类别数量比例(%) 性别 女23
5、459.7 男15840.3 婚姻 已婚22557.4 未婚16742.6 学历 本科及以下8220.9 硕士研究生22156.4 博士研究生及以上8922.7 年龄 33岁以下13534.4 34-45岁15439.3 46-60岁8321.2 60岁以上205.1 工作年限 5年以下20151.3 6-10年13835.2 10年以上5313.5 职称 初级12531.9 中级16341.6 副高6516.6 正高及以上389.7 工作倦怠总体现状:通过总体测评,总是
6、如此赋值4分、经常如此赋值3分、有时如此赋值2分、很少如此赋值1分、从未如此赋值0分。 变量平均数标准差 情绪衰竭1.2871.56423 生理疲倦1.1158.66485 沟通障碍1.6872.75469 成就感低2.6124.64527 工作倦怠总体2.0652.52130 四、民办高校教师工作倦怠原因 不同性别:工作倦怠无显著性差异,得分均处于较高水平。目前大多数民办高校中男女比例严重失调,个别民办高校在招聘期间更青睐男性。 不同婚姻状况:工作倦怠感存在显著性差异,已婚教师倦怠感强于未婚教师。
7、前者倦怠感高主要是情绪衰竭和成就感低,对新职场的适应和家庭压力是主要。后者成就感低得分较高,离职率和忠诚度均低于前者。 不同年龄阶段:工作倦怠感存在显著性差异。45岁以下员工多数工作年限长,受到重视多,承担责任多,投入和回报不平衡使其产生较低成就感和较高生理疲惫问题。33岁以下教师多处于成家立业阶段,生活和工作压力大,工作的满足感特别低。 不同学历:工作倦怠感存在显著性差异。博士及以上学历教师在倦怠感、四个因素上均高于硕士以下学历教师,于成就感和情绪衰竭。原因在社会比较方面。硕士及以上学历教师在沟通障碍上倦怠感较
8、高是由于对学生培养模式不认同。本科及以下学历教师生理疲惫感较强源于大多专任行政岗位,具备一定资格后兼任教学工作。 不同工作年限:工作倦怠差异性最大。得分最高是工作6-10年教师,其次是工作11年以上,最后为5年以下。在成就感低上,6年以上工作年限教师倦怠感要远高于5年以下。在情绪衰竭上,11年以上工作年限教师倦怠感最高,其次6-10年。在沟通
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