角色扮演教学法在中职旅游专业课教学中的应用探讨

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1、角色扮演教学法在中职旅游专业课教学中的应用探讨　　角色扮演教学法在中职旅游专业课教学中的应用探讨　　　　/周尚莉　　　　【摘要】本文介绍了“角色扮演教学法”的涵义、特点，并结合旅游专业学生、教材情况，围绕“以学生为中心”的个体发展需要，展示课堂实践的案例，通过从准备阶段入手、角色扮演过程、总结评价工作等过程对角色扮演方法的运用进行了探讨。文章提出了角色扮演教学的环节设计及教学中应注意的事项，并以学生的获得情况分析了进行参与式教学的效果。　　　　【关键词】角色扮演旅游专业教学方法　　　　一、角色扮演法概述　　　　角色扮演教学法是由学生扮演某一职务并处理这一职务

2、中的某些工作，以体验各种不同的心理，使自己和其他学习者从“表演”中学到知识的一种教学方法。这种方法利用情景模拟活动，根据被测试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。测试功能为通过角色的扮演，让被测试者模拟某一角色或具体某一项工作，通过观察其表现，以此来判断其是否测试合格。通过此种测试，也可锻炼测试者的决策能力、判断能力等。　　　　二、角色扮演教学法在专业课中的实践探讨　　　　以《导游实务》课程为例探讨角色扮演教学法。其情

3、节为：某日在一旅游景点，导游员在为游客介绍某一旅游景点时，游客向导游员提出了导游员所讲导游词之外的难题，并要求导游现场解答。问题答完不久，团中有某一游客突发疾病，需要导游员马上做出正确的判断，是先救患病游客，还是先安排好其他团友。　　　　要求在角色扮演时，要模拟现场讲解的全过程。同时还要有充分准备应对突发事件的发生。提问题游客，事先应对导游员所讲景点有一定熟悉，可先期准备相应问题，也可现场发挥。患病游客，也同样在熟悉故事情节的同时，将角色扮演更加真实化，自然化。再次，角色扮演小组应根据情节需要准备相应的辅助道具或器材。如可用幻灯片事先将要讲解的旅游景点进行串

4、联。导游员在带团讲解过程中的基本用品：讲解用语音机、旅行社团旗等辅助道具。最后，进行准备阶段的角色扮演练习。而指导教师也应将向学生提的问题事先告诉学生，让学生带着问题去思考、去观看角色扮演。　　　　1.角色扮演准备阶段　　　　在此阶段，指导教师及学生应完成以下几个工作：　　　　首先，指导教师确定案例或故事情节设计工作；其次，当学生接到情节安排后，要对角色进行分工并做好前期准备工作。第一步，要确定角色扮演中的人物。即导游员、提问题游客、患病游客。人数可根据场地大小因素进行确定。第二步，做好各自前期准备工作。导游员应熟悉自己所要介绍的景点。　　　　2.角色扮演实

5、施阶段　　　　在此过程，角色扮演小组的成员按事先排练好的故事情节，在班级内其他同学面前进行角色扮演。指导教师根据故事情节的发展，随时随地向观看的学生提出问题，并要求学生进行现场解答。可根据学生所答的内容，决定是否按照原有的情节去设计，或是暂时改用学生所讲答案预演。根据情节进行，提出专业问题。例如，“案例中的导游，她在讲解过程中是否存在问题?”“如果是下面的同学做导游，你们会如何去讲解?”“遇到这种突发事件，下面的每位同学，你们会如何去做?”等等，诸如此类问题，都可以向学生提出。可根据学生的答案，先将原来计划的故事情节，暂停表演。　　　　而将现场学生回答的答案

6、，以角色扮演的形式表现出来。并可根据表演实际情况，再向学生提问题，问题的多少可由指导教师控制掌握。采用这种方式，学生将会被吸引进来，其注意力也会随着角色扮演情节的发展而被积极调动。教学形式会更加生动。　　　　3.角色扮演评价阶段　　　　教师可以采取平时检查、课堂观察、个别谈话和典型行为测评等真实性评价方法，来考核学生经过角色扮演所发生的变化和取得的进步。评价既要实事求是，以利于帮助参与者改进和提高，又要不伤害学生参与角色扮演的积极性。评价的人选可以是教师，也可以是学生，还可以是扮演的参与者和观察者。评价的主要内容也要根据扮演角色的不同有区别地进行。教师的评价

7、可以让学生更进一步了解自己，看到自己的进步和不足，明确自己今后努力的方向，促进学生更加主动地学习。其他小组同学之间的评价可以肯定其中的优点，指出其中的不足，从而能够使学生的表演水平和知识水平不断提高。不同小组的学生之间还可以进行讨论，在交流中得到提高。　　　　三、角色扮演法在中职专业教学的作用　　　　1.有利于提高学生的职业技能　　　　通过角色扮演，教师设计特定情境，将教材内容与学生专业知识相融合，让学生通过对角色的演绎，掌握专业知识的同时，提高相关职业技能，提高学生的职业素养以及就业力。　　　　2.有利于提高学生分析及解决实际问题的能力　　　　角色扮演法强

8、调学生为主体，及学生的全体课堂参与度。为了准确演绎角