职业高中文秘专业秘书基础复习题参考答案

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1、职业高中文秘专业秘书基础复习题参考答案第一章秘书工作及其发展趋势一、填空题1、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的图文资料一种官职，是指对担任某种工作的人的称呼是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。2、辅助性、政治性、服务性3、为领导服务4、鲜明的阶级性、明确的政策性、高度地机要性5、为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务6、录入打印、信息传递7、政务事务8、在思想认识上，要强化“三种意识”；在工作目标上，要做到“三个满意”；在工作措施上，要实现“三个转变”；在工作安排上，要抓好“三个环节”。9、参谋职能强化趋

2、势秘书工作管理科学化趋势办公手段现代化趋势10、起始阶段发展阶段完善阶段成熟阶段二、名词解释秘书：是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。秘书工作：是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。三、单选1、A2、A3、B4、D5、C四、多选1、BCD2、ABD3、BCD4、ACD5、ABCD6、ABC五、简答题1、基本属性是：辅助性、政治性、服务性。政治性主要体现在：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。2、主要原因有两方面：A、飞速发展的经济建设的客观需要B、领导决策由经验决策向科学决策转变的需要。3、含义是把计算机技术和现代通信

3、技术，系统科学和行为科学应用于办公室，使办公室内数量庞大而且无规律的业务活动进行智能化、电子化、自动化处理。4、提高办公室的办公效率质量、尽量减少差错、缩短办公活动周期、减少行政开支。5、具有文字处理、文件处理、事务管理、图形图像处理、声音处理、提供轻型印刷手段、辅助决策、通信网络技术、警戒和保卫等功能。6、整理办公室、收集情报、领导的保健、工作程序化等7、（1）在思想认识上，要强化“三种意识”即要强化政治意识、要强化大局意识、要强化责任意识；（2）在工作目标上，要做到“三个满意”即让领导满意、让部门和基层满意、让人们群众满意；（3）在工作措施上，要实现“三个转

4、变”即要转变工作职能、要转变工作方法、要转变工作作风（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”一是在领导决策前，深入调研，提供预案二是在领导决策中，积极主动地进行协调三是在领导决策后，要及时督查反馈。六、综合题答：小李所犯的是工作“唯上”的错误。他的准备内容体现了“为领导服务”的宗旨，但一切考虑都围绕着领导进行，眼中只有领导，没有群众。“三服务”中最重要的是为人民服务，新局长走的是“唯实”的路子，而小李违背了这以思想，所以他挨新领导的批评。第二章秘书工作的基本原则、特点和作用一、填空1、领导活动领导意图2、领导者、被领导者、作用客体3、辅助领导开展领导活动4、从群众

5、中来，到群众中去5、枢纽作用助手作用参谋作用辅助协调作用“不管部”作用窗口作用6、依附性、综合性、服务性、机密性、政策性、依附性7、不分亲疏，一视同仁8、坚持原则性、灵活性、原则性、灵活性、灵活性、原则性二、名词解释1、领导：作为名词，指担任领导职务的个人和群体；作为动词，它是指率领、引导指挥人们实现某一特定目标的行为过程。2、领导活动：是在一定领导环境确定的范围内进行的一种有向性的人的综合活动。3、领导者：是领导活动的主体，是领导活动的核心，是一定群体或集团利益的代表者，对群体活动起着率领、引导、组织、指挥的作用。4、作用客体：领导者和被领导者共同的工作对象。

6、在领导活动中，领导者和被领导者共同对某一自然物作用，产生出特定的产品（成果），这种自然物就是领导活动作用客体。5、领导意图：领导者领导社会组织实现其目标所提出的确定意见。三、单选1__5ACDDC6___10BBCCC11A四、多选1、ABD2、ACD3、ABCD4、ABD5、ABC6、BCD五、简答题1、两者同处于一个大系统中，二者相互依存。一方面领导者应反映、代表符合大多数被领导者的要求，另一方面，被领导者是领导者决策、意图的实施者、行动者，应自觉地成为领导活动中积极、主动的力量，不能仅仅作为被动的一方。2、领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结

7、合的产物；是上级指示与本组织的具体情况相结合的产物；是领导与群众的智慧相结合的产物；是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物。3、参见教材P214、参见教材P215、参见教材P226、参见教材P227、参见教材P228、可以从三个方面来认识秘书工作的综合性：（1）从秘书工作的职能范围来看，秘书并不承担某一职能部门的具体工作，而是承担着全面了解、联系、沟通各职能部门的任务，起着全局联络、整体协调的作用；（2）从秘书工作本身的内容来看，秘书工作既有政务，又有事务，具有明显的综合性；（3）从秘书人员的素质要求来看，也具有明显的综合性特征。现代社会的秘书人员应具有渊博的

8、基础知识、精深的专业知识