培训需求分析与计划制定

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1、培训需求分析与计划制定（1天）【课程收益】培训需求分析与培训计划制定，作为培训工作的第一个环节，它的准确性直接决定了培训课程设计、实施和评估的质量和效果。而一直以来，因培训需求分析的技术难度和培训工作者自身水平的不足，成为很多企业培训工作的短板，难以对企业战略、部门工作和人员发展提供相应的支持。本课程将全面分享培训需求分析的原理、流程、方法和操作技巧，帮助参加者提升对于培训需求工作的认识和操作水平，制定科学、合理的培训计划，使培训工作能够在计划指导下有条不紊地进行。【课程对象】人力资源总监、经理、主管，培训管理专业人员，各级部门管理人员【课程大纲】1.培训和培训计划概述•为什么需要培训

2、•培训的内容•人力资本模型•培训经理的角色和职责•培训计划与培训体系的构成•企业培训管理的流程2.培训需求分析常用的方法•为什么要进行培训需求分析•培训需求分析的好处•培训需求界定•培训需求分析的范围和层次:组织分析,任务分析和人员分析•培训需求分析的流程2.1组织与环境分析•组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境•从组织层面看需求的产生•培训效能的认知:培训不是万能的•差距分析(GAPAnalysis)2.2岗位与任务分析•任务分析方法•岗位说明书向ASK(知识,技能与态度的转变•培训发展的类型•岗位胜任力模型与培训需求•领导力评估与发展2.3人员分析•员工分析•绩效分析与培训需求•

3、自我分析法•前瞻性培训需求分析•职业发展规划与培训需求2.4培训需求调查的方法介绍•培训需求调查九大常用方法•培训需求调查面谈方法详解•调查问卷方法详解•培训需求调查与分析的三大成果3.培训计划的制定•培训需求向培训计划的转化•年度培训计划制定的流程•如何确定培训项目的优先顺序•年度培训计划的结构•培训课程设计的”汉堡”体系•培训的三种组织方法•具体项目培训计划书的制定•培训体系：学习体系，讲师计划，供应商选择等•培训的费用和预算制定•培训管理手册的内容4.培训效果评估计划•培训效果评估常用方法•柯氏四级评估技术•培训的第五级评估5.培训计划模板及应用指导张老师Robert清华大学国际

4、工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思

5、路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。◆张先生主讲的课程包括：战略与人力资源管理类：u《非人力资源经理的人力资源管理》u《高级招聘面试技巧》u《绩效管理与年度评估面谈》u《KPI的有效设定》u《薪酬与福利体系》u《成功建立企业的胜任素质模型》u《职业生涯规划》u《培训需求分析与计划制定》u《培训师的培训（TTT）》u《战略人力资源管理》u《平衡计分卡与战略地图》u《流程管理》u《企业文化建设》u《组织机构设计与工作分析》等管理与通用技能类：u《领导力与团队建设》u《新任经理的管

6、理技能训练》u《如何有效提升执行力》u《职业素质提升训练》u《如何创造性解决问题》u《高效能人士的七个习惯》u《时间与压力管理》u《压力与情绪管理》u《高效沟通技巧》u《会议管理》u《国际商务礼仪》u《时间管理》u《客户关系管理》u《助理与文秘人员技能必备》等◆张先生服务过的部分客户：u无锡布勒机械制造u山特维克矿山工程机械贸易（上海）u东芝信息机器（杭州）u斯必能通讯器材（上海）u南京搏峰电动工具u腾达航勤设备（上海）u常州法力诺长城焊管u威乐（中国）水泵系统u凯斯帕液压（上海）u江阴贝卡尔特钢丝制品u格拉默车辆内饰（上海）u恺博（上海）车辆座椅技术u佛吉亚（上海）座椅u蒂森克虏伯鞍

7、钢（长春）u柳州五菱汽车u上海德尔福汽车空调系统u威伯科汽车控制系统（中国）u艾默生动力传动（漳州）u上海普惠飞机发动机u哈雷戴维森（上海）u安博（中国）房地产咨询u华新（南京）置业开发u青岛万科房地产u欧尚（中国）u巴鲁夫（上海）贸易u苏州西门子电器u天津中远国际货运u盐城国际妇女时装u海南优美内衣u贝卡尔特（中国）技术研发u中国大恒（集团）北京图像视觉技术u扬子石化-巴斯夫u拜耳医药保健u中国移动（广东）u菲尼萨光电通讯（上海）u固瑞特（天