时代光华课程考试答案——非货币激励九大方略

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1、非货币激励九大方略单选题1.员工对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚的前提是当：  回答：正确1.A 规则很好地符合了个体的需要时2.B 资源很好地满足了个体的需要时3.C 谋略很好地满足了个体工作能力时4.D 职务很好地满足了个体的需要时2.激励的主要功用体现在：  回答：正确1.A 激励的激化和激励的强范2.B 激励的强化和激励的示范3.C 激励的强化和激励的归因4.D 激励的激化和激励的归因3.可以实施给予事业成长机会、鼓励创造力、鼓励成就激励措施的人处于：  回答：正确1.A 自

2、我实现需求阶段2.B 生理需求阶段3.C 自尊和地位需求阶段4.D 归属和保障需求阶段4.赞美激励是一种精神激励。领导的赞美不仅可以满足下属的荣誉感、成就感、价值感，而且使其在：  回答：正确1.A 精神上倍受鼓励2.B 在物质上受益匪浅3.C 在精神上极大满足4.D 地位上得以提升5.既是做领导的必须掌握和运用好的最基本领导艺术，又是思想工作中常用的两种方法的是：  回答：正确1.A 赞美1.B 批评和处罚2.C 赞美和宣传3.D 赞美和批评6.现代企业管理的核心就是：  回答：正确1.A 激

3、励员工，调动积极性2.B 建立健全各项规章制度3.C 对人的管理4.D 严格有效的执行制度7.激励机制是基本的、必须的，也是有效的。它是：  回答：正确1.A 以安全要求为核心的2.B 以尊重自我为核心的3.C 以实现价值为核心的4.D 以经济利益为核心的8.驱动的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。使每一个员工处于，而是处于：  回答：正确1.A 被管的被动状态2.B 自动运转的主动状态3.C 被管的主动状态4.D 自动运转的被动

4、状态9.下列不属于好愿景的特点的是：  回答：正确1.A 简单易懂2.B 可望而不可及3.C 可操作性4.D 有吸引力10.培训激励有效运行的条件是：  回答：正确1.A 建立培训信息传输渠道2.B 建立公平、公正、公开的考核制度3.C 建立现代人力资源管理制度4.D 以上都有可能11.竞争激励提出依据包①括利用不服输的心理②提出挑战性目标③促成积极竞争而非消极竞争④竞争激励要有明确的奖惩目标⑤建立公平、公正是、公开的考核制度：  回答：正确1.A ①②③④2.B ②③④⑤3.C ①②③⑤4.D

5、 ①③④⑤12.鼓励员工参与的技巧包括①从员工熟悉的职责着手②确立工作原则与标准③也可以让员工参与工作之外的活动④主动听取下属的意见⑤抽查关节点，纠正偏差⑥召开会议时要多用头脑风暴法⑦即使下属意见有误，也要肯定，不要打击讽刺。正确的是：  回答：正确1.A ①②③④⑤2.B ③②④⑤⑦3.C ①②④⑥⑦4.D ①③④⑥⑦13.激将法是从相反的角度、以“刺激”的方式对员工寄予良好的期望，以激起其“不服气”情绪，使其产生一种奋发进取的“内驱力”，将自己的潜能充分发挥出来。利用的是员工：  回答：正确

6、1.A 归宿感和逆反心理积极的一面2.B 自尊心和逆反心理消极的一面3.C 荣誉感和安全意识的一面4.D 自尊心和逆反心理积极的一面14.在企业管理的过程中，不可能像将军带兵打仗那样，有那么多“杀一人而三军震”的惊心动魄的举动，因此，管理者应更多地求助于：  回答：错误（正确答案为B）1.A “火攻”这一管理手段2.B “赏小”这一管理手段1.C “以利为患”这一管理手段2.D “诛大”这一管理手段15.如果一个经理人拿不准是用正激励，还是负激励时，主要考虑的问题是：  回答：正确1.A 需要投

7、入资源的保障问题2.B 奖励资源充分与否问题3.C 合理运用激励的示范效应问题4.D 以上都需要考虑