【企业管理论文】浅谈企业人力资源管理危机及应对措施

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1、【企业管理论文】浅谈企业人力资源管理危机及应对措施【摘要】随着企业管理的不断发展，人力资源管理已经受到越来越多企业的关注和重视，然而，近些年来，企业人力资源管理危机不断出现，企业人力资源管理危机的研究就是要通过对企业人力资源管理危机外部表象进行分析，在危机来临之前进行预报，并及时采取应急方案，消除或减少危机的损害，以达到企业健康发展的目的。本文主要阐述了有关企业人力资源管理危机及应对措施。【关键词】企业，人力资源管理危机，应对措施一.前言人力资源管理在企业变革中起到至关重要的作用，它是企业各个经济活动顺利发展的重要保

2、障，是企业变革日常工作中重要的环节，受到越来越多企业的高度重视。而在人力资源管理工作中，存在着各种各样的危机，因此企业必须采取强有力的措施应对这些危机。针对企业人力资源管理危机及应对措施进行深入的研究和探讨。二.加强企业人力资源危机管理的必要性所谓的人力资源危机管理就是企业在人力资源管理方面为了使企业所面临的消极影响得到最大限度的降低而开展的一系列管理工作。目前，企业人力资源危机集中表现在普通员工的频繁跳槽以及中高层管理者的突然离职，这两种形式都给企业运营的稳定性带来了极大的负面影响。特别是当前经济全球化的大背景下，

3、企业之间所面临的竞争越来越激烈，企业的人力资源危机给企业持续健康发展带来的威胁日益凸显。所以说，加强企业人力资源危机管理是非常必要的。三.企业人力资源管理危机　作为现代企业管理的核心资源，人力资源经受会出现危机，给企业以重大损失，我们认为，现代企业人力资源管理主要有以下危机：　　1.人才流失危机一方面，人才的流失对于一个企业的劳动成本、工作绩效、员工凝聚力等都有着极其重大的反面影响。企业人员流动过快，相互之间难以建立高效的合作关系，同时这种情况更容易影响新员工的情绪，造成人才流失恶性循环。而在本企业受过教育培训的优秀

4、人才，如果跑到竞争者的企业，这些既了解原企业动作情况，又具有较高操作水平的人员就会对原企业整体发展产生极恶劣的后果。另一方面，人才流失会降低客户对本企业的信任度。许多离职人员，在确定离职但还未离职的时间内，其实已不能将精力放在原来的业务工作，有些人甚至将原来在企业所受的不满和抱怨情绪在这个时候发泄出来，破坏企业对外形象，离间企业与客户的关系，给企业造成很大的损失。2.人才使用危机企业的人才使用主要与企业人力资源管理的招聘、选拔、考评等许多活动相关联。人事任用及选拔环节容易发生失误导致人才使用危机，监督监察的不力更容易

5、放纵人才使用危机的恶化。由于规模快速扩张，许多企业对人才的需求越来越迫切，但又由于种种情况限制而无法招录到满意的人才，这时只有放松对于人事选拔和录用的标准，使得一些管理能力欠缺、没有工作经验、甚至是未受过正规培训的人员加入到企业生产营销的链条中。由于这些人员本身业务素质不高、缺乏岗位工作经验，随时都有可能给企业带来危机。　　3.企业员工同管理层之间产生严重矛盾　　作为企业的管理层，其职责所在就是要保证企业的经济收益实现最大化，而企业员工进行工作的目的就是为了通过自身劳动获取相应的薪酬福利。这二者之间的利益在一定程度上

6、来讲并不一致，甚至还有可能是对立的，这样一来就有可能在企业员工同管理层之间产生一定的矛盾。在这种状况下，如果企业的管理层过分强调企业利益那么势必会激化同员工之间的矛盾，影响企业正常的生产运营秩序。　　4.人岗不匹配，人力资源配置不合理，缺乏科学有效的激励机制　　我国企业中对于人力资源管理往往没有一个长远而又行之有效的规划，尚未形成科学有效的人力资源引进、培育和利用机制，不仅存在人才引进渠道过窄，随意性大，针对性不强，而且岗位设置与员工配置不尽合理，缺乏科学规范的岗位职务分析，没有清晰完整的职务说明书。另外，值得一提的

7、是在有些国有企业中，也普遍存在着“论资排辈”、“能进不能出”和传统文化中的“任人唯亲”、“任人惟近”的裙带关系现象，造成人力资源流通困难，大量平庸之辈占据着企业的要职。企业人力资源管理危机的应对措施　（3）应对人才流失。企业在面对人才流失时一方面要针对职位寻找合适人选填补空缺，另外一方面应通过调查分析，总结人才流失的深层次原因，并采取针对性措施。填补职位空缺一般有内部选拔和外部招聘两种方式。内部招聘可以有效激励员工，通常对那些所需能力很难用专业资格证书表明且外部透明度很低的工作岗位，内部提拔可能非常有效。而外部招聘可

8、以有效补充企业的新鲜血液，对那些所需能力很容易观察和度量的工作岗位——如会计师、工程师等，外部招聘可能是更为有效的。　（一）加强战略规划，引进合适人才。　　企业要根据自身发展情况，制定人才规划，有计划、分层次地引入优秀人才，以免除急需时无法招聘到合适人才而给企业带来的危机。可以制定有吸引力的薪资政策，在资金允许的情况下，通过对当前市场的调查，制