四川电大消费者权益保护法（15秋新增）消费者权益保护法任务一(课程号：5108273)参考资料

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1、消费者权益保护法（15秋新增）消费者权益保护法任务一四川电大形成性测评系统课程代码：5108273参考资料、单项选择题（共5道试题，共25分。）1.“售出商品概不退换”侵犯了消费者的（）。A.自主选择权B.公平交易权C.知悉真情权D.依法求偿权参考答案：B2.在现实生活中，“店庆酬宾，饭菜五折优惠”（实际上不含海鲜）“免费美容”（实际上是高价销售化妆品）等令人眼花缭乱的促销广告常让消费者怦然心动，其实商家的这种行为侵犯了消费者在购买，使用商品或接受服务时享有的（）。A.人身安全权B.知情权C.自主选择权D

2、.求偿权参考答案：B3.中学生王某购买了某品牌的隐形眼镜，但佩戴后眼睛受到严重感染，导致视力下降。于是她向当地消费者协会投诉，最终获得了制造商的赔偿。这一事例表明（）（1）消费者享有依法获得赔偿的权利（2）消费者协会是我国的司法机关（3）消费者有权检举，控告侵害消费者权益的行为（4）公民的人身安全受法律保护A.（1）（3）B.（3）（4）C.（1）（3）（4）D.（1）（2）（4）参考答案：D4.世界第一个全国性的消费者组织是()。A.日本消费者协会B.美国消费者联盟C.英国消费者协会D.中国消费者协会参

3、考答案：B5.下列属于侵犯消费者对商品和服务的自主选择权的有（）（1）某中学规定学生必须在学校食堂就餐（2）某电信局规定所有装电话的客户必须到电信局买一台电话机（3）某近视理疗镜生产厂家通过虚假广告严重夸大该产品的功效（4）某酒店用牛肉，猪肉等菜招待一些回族顾客A.（1）（2）B.（1）（3）C.（2）（3）D.（2）（4）参考答案：A、多项选择题（共10道试题，共50分。）1.我国消费者协会的职能有A.向消费者提供信息和咨询服务B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C.受理消费者投诉，并对投诉事项

4、进行调查、调解D.以营利为目的，从事商品生产、流通活动参考答案：ABC2.广义的消费者保护法包括A.《中华人民共和国消费者权益保护法》B.《反不正当竞争法》C.《化妆品卫生监督条例》D.《保护消费者准则》参考答案：ABCD3.产品质量监督检查的重点是A.有关人体健康和人身、财产安全的产品B.关系国计民生的重要产品C.用户、消费者及有关组织反映有质量问题的商品D.以欺诈方式销售的产品参考答案：ABC4.消费者保护法中的法律责任特点有A.综合性B.经营者责任C.经营者损害消费者利益的责任D.品质担保责任参考答

5、案：ABC5.经营者义务的特征具体有A.法定性B.基础性C.直接约束性D.强制性和补充性参考答案：ABCD6.民事责任中的“三包”主要指A.包赔偿B.包修理C.包换货D.包退货参考答案：BCD7.购货凭证和服务单据通常表现为A.发票B.支票C.收据D.保修单参考答案：ACD8.产品责任的成立必须具备以下要件A.产品存在缺陷B.有损害事实发生C.产品存在瑕疵D.损害因产品缺陷而造成参考答案：ABD9.国家保护消费者利益的一般形式是A.立法保护B.行政保护C.社会监督保护D.司法监督参考答案：ABD10.经营

6、者义务主要分为A.三包义务B.约定义务C.法定义务D.补充义务参考答案：BC、判断题（共5道试题，共25分。）1.消费者是为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的人。（）A.错误B.正确参考答案：B2.消费者协会是一个行政机关。A.错误B.正确参考答案：A3.受到损害时，消费者可径直向人民法院起诉。A.错误B.正确参考答案：B4.商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。（）A.错误B.正确参考答案：A5.我国消费者协会有权强迫当事人履行调解协议。A.错误B.正确参考答案：A