四川电大消费者权益保护法任务四(课程号:5110355)参考资料

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1、消费者权益保护法任务四四川电大形成性测评系统课程代码:5110355参考资料、单项选择题(共5道试题,共25分。)1.一般说来,消费者享有对()进行监督的权利。A.商品B.服务C.商品和服务以及保护消费者权益的工作D.不合格商品参考答案:C2.我国《消费者权益保护法》是()正式施行的。A.1993年1月1日B.1993年10月31日C.1994年1月1日D.1994年10月31日参考答案:C3.经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”B.店堂告示“未成年人需由成人陪伴方可入内”C.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商

2、品,不开发票”为由加以拒绝D.出售蛋类食品的价格经常变化参考答案:D4.世界第一个保护消费者利益的消费者组织是().A.纽约消费者协会B.日本主妇协会C.德国消费者同盟D.韩国主妇俱乐部联合会参考答案:A5.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍参考答案:A、多项选择题(共10道试题,共50分。)1.消费者享有的权利有A.监督批评权B.结社权C.安全保障权D.公平交易权参考答案:ABCD2.下列那些危险物品,必须作出警示标志或中文警示说明?A.易

3、燃物品B.易爆物品C.有毒物品D.有辐射性物品参考答案:ABCD3.贾小姐可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议?A.与经营者协商调解B.请求消费者协会调解C.向有关行政部门申诉D.向人民法院起诉参考答案:ABCD4.产品质量监督检查的重点是A.有关人体健康和人身、财产安全的产品B.关系国计民生的重要产品C.用户、消费者及有关组织反映有质量问题的商品D.以欺诈方式销售的产品参考答案:ABC5.我国《反不正当竞争法》主要禁止下列哪些有奖销售A.欺骗性的有奖销售行为B.利用有奖销售手段推销质次价高的商品C.利用推销以低档产品冒充优质产品D.巨奖销售参考答案:ABCD6.商品服务表

4、示的内容主要包括A.商品名称B.商标C.质量标志D.商品的成份参考答案:ABCD7.消费者受教育权的内容主要包括A.消费知识B.结社知识C.监督知识D.消费者保护方面的知识参考答案:AD8.消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利A.自主选择B.依法结社C.公平交易D.没收经营者的不合格商品参考答案:ABC9.下列哪些方式的承诺属于明示担保方式:A.店堂告示B.产品说明C.实物样品D.合同的条款参考答案:ABCD10.消费者组织具有哪些法律特征A.有一定执法权B.是一种社会团体C.以保护消费者利益为宗旨D.法律地位有特殊性参考答案:BCD、判断题(共5道试题,共25分。)1

5、.消费者是为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的人。()A.错误B.正确参考答案:B2.消费者监督权的内容主要包括对商品和服务进行监督和对消费者保护工作的监督。A.错误B.正确参考答案:B3.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿,不得向生产者要求赔偿。A.错误B.正确参考答案:A4.我国服务行业近年实行的服务承诺制属于一种默示担保。A.错误B.正确参考答案:A5.受到损害时,消费者可径直向人民法院起诉。A.错误B.正确参考答案:B

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