总经理及部门经理应该做到

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1、每天必须做的:1.总结自己一天的任务完成情况2.考虑明天应该做的主要工作3.了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应的指导4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤5.记住公司一名员工的名字和其特点6.每天必须看的报表7.考虑自己一天工作失误的地方8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高9.应该批复的文件每周必须做的:1.召开一次中层干部例会2.与一个主要职能部门进行一次座谈3.与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通一次4.向你的老板汇报一次工作5.对各个部门的销售进展总结一次6.召开一次与质量有关的办公会议7.纠正公司内部一个细节上的不正确做法8.检查上周纠

2、正措施的落实情况9.进行一次自我总结(非正式)10.整理自己的文件或书柜11.了解相应的财务指标的变化12.与一个重要客户联络13.每周必须看的报表14.与一个经销商联系15.表扬一个你的骨干每旬必须做的:1.请一个不同的员工吃饭或喝茶2.与财务部沟通一次3.对一个部门的销售进行重点帮助4.拜会一个经销商每月必须做的:1.对各个部门的销售考核一次2.拜会一个重要客户3.自我考核一次4.月财务报表5.月总体销售情况6.下月销售计划7.下月销售政策[最重要的12种品格]  一:忠诚  单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战

3、士,而且是最有发展前景的员工。1、站在老板的立场上思考问题;2、与上级分享你的想法;3、时刻维护公司的利益;4、琢磨为公司赚钱;5、在外界诱惑面前经得起考验。  二:敬业  随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。1、工作的目的不仅仅在于报酬;2、提供超出报酬的服务与努力;3、乐意为工作作出个人牺牲;4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息;5、重视工作中的每一个细节。‘  三:积极  不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。

4、1、从“要我做”到“我要做”;2、主动分担一些“分外”事;3、先做后说,给上司惊喜;4、学会毛遂自荐;5、高标准要求:要求一步,做到三步;6、拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。  四:负责  用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。1、责任的核心在于责任心;2、把每一件小事都做好;3、言必信,行必果;4、错就是错,绝对不要找借口;5、让问题的皮球至于你;6、不因一点疏忽而铸成大错。  五:效率  高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都

5、非常看重的。1、跟穷、忙瞎忙说“再见”;2、心无旁骛,专心致志;3、量化、细化每天的工作;4、拖延是最狠毒的职业杀手;5、牢记优先,要事第一;6、防止完美主义成为效率的大敌。  六:结果  “无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。1、一开始就要想怎样把事情做成;2、办法永远要比问题多;3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;4、没有条件,就创造条件;5、把任务完成得超出预期。  七:沟通  不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边

6、学,最终实现自己的价值。1、沟通和八卦是两回事;2、不说和说得过多都是一种错;3、带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;4、培养接受批评的情商;5、胸怀大局,既报喜也报忧;6、内部可以有矛盾,对外一定要一致。  八:团队    团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!1、滴水融入大海,个人融入团队;2、服从总体安排;3、遵守纪律才能保证战斗力;4、不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;5、多为别人、为团队考虑。  九:进取  个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论

7、是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!1、以空杯心态去学习、去汲取;2、不要总生气,而要争气;3、不要一年经验重复用十年;4、挤时间给自己“增高”、“充电”;5、发展自己的“比较优势”;6、挑战自我,未雨绸缪。  十:低调  才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。1、不要邀功请赏;2、克服“大材小用”的心理;3、不要摆架子耍资格;4、凡是人,皆须敬;5、

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