创造和谐的工作环境打造一流团队

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1、创造和谐的工作环境，打造一流团队建立一种和谐的工作环境，保持愉快的工作心情，既能提高工作效率，又利于身心健康发展，我们要从工作的点滴做起。每天早上同事见面打声招呼“嘿，你早!”“你好!”这简单的话语带上一个友好的微笑，拉近了我们的距离，给对方以亲切感，和谐的工作气氛很容易建立起来。工作中相互尊重，建立互敬互助的工作秩序。年轻员工虚心向年长者请教问题，年长者友善耐心指导对方，多年积累的工作经验发挥的淋漓尽致，年轻者从中学到新的知识，既增进团队的合作精神，又提高办公效率。你尊重别人的同时，也得到别人

2、的尊重。一颗宽容的心善待同事，和同事一起分享生活。同事在一起工作相处时间长，相互的性格，家庭状况都比较了解，不仅是工作中的同事关系，还可以成为生活中的朋友。虽然我们工作中会有意见分歧，但我们要学会冷静处事，宽容善待他人。原则性的问题，决不能放纵对方，一些琐碎小事或眼前的蝇头小利，不要过分计较，要宽宏大量，理解他人，同事会爱戴你，心存感激，感激友爱的同事关系，工作既顺利又顺心。相互赞赏、勉励，共同进步。同事有积极进取的表现，或工作出色得到荣誉称号，不要讽刺挖苦，心生嫉妒。我们及时的给予肯定赞赏，以

3、优秀的员工为榜样，建立团结友爱、你追我赶的优良工作作风。在赞声中成长，手拉手的进步！作为一流业务团队的标准：1、团队所有人员业务技能过硬（木桶理论）。2、团队成员忠于团队与企业，职责明确、分工协作，并在经理的带领下朝着一个共同的愿景去努力。（众人划桨开大船）3、纪律严明，勤奋敬业。（有执行力）4、只有做出一流业绩的团队才叫一流的业务团队。（不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫）一、作为经理要明白什么是“优秀的业务员”，建立一个“优秀业务员的素质模型”，知道团队每名成员的优点与不足，合理分工，有针对性

4、的进行培训指导。　　　　二、经理作为管理者如何管理好团队，并提升团队执行力呢？、业务团队执行力不强的原因:1）职责不明确，得过就且过。（无明确岗位职责）2）分工不明确，三个和尚没水喝。（粗放式管理，吃大锅饭惹的祸）3）奖罚不分明，可做可不做。（老好人作风）4）目标不清晰，工作无动力。（激励不到位）5）心事重重，心思没有放到工作上。（对员工关心不够）6）能力达不到，想做不会做。（培训不到位）7）安排不合理，想做没法做。（沟通不畅，闭门造车）做管理的都知道——兵熊熊一个，将熊熊一窝！也就是什么样的领

5、导带什么样的兵。三、打造出一流的业务团队需要什么样的经理？　　1、自身业务技能过硬，工作经验丰富。正是打铁还须自身硬，胜任区域市场的导演、教练、尖兵、督导、消防队长。2、积极自信而富有使命感。领导是团队的一面旗帜，只有领导有信心下面的员工才会觉着有奔头。领导的风格决定着团队的文化。3、关心员工生活，善于激励士气。4、奖罚分明，一身正气。既能体谅员工难处，又能坚持原则。5、肚大能容，不拘一格用人才。如何才能带出一流的业务团队呢？21、重视人才招聘及入职培训，并发挥老员工传帮带的作用。2、科学设计团

6、队结构、规模及薪酬体系，合理制定销售目标及分解销售任务。3、用制度管理人，用感情凝聚人，为每名员工搭建一个良好的成长平台。4、把销售例会搞起来，给团队一个汇报沟通、寻找差距、分享经验、相互学习的平台。6、严格请示汇报制度，加强沟通、及时反馈、有力执行。7、打造独特的团队文化。2