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时间:2018-04-08
《创造和谐的工作环境打造一流团队》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、创造和谐的工作环境,打造一流团队建立一种和谐的工作环境,保持愉快的工作心情,既能提高工作效率,又利于身心健康发展,我们要从工作的点滴做起。每天早上同事见面打声招呼“嘿,你早!”“你好!”这简单的话语带上一个友好的微笑,拉近了我们的距离,给对方以亲切感,和谐的工作气氛很容易建立起来。工作中相互尊重,建立互敬互助的工作秩序。年轻员工虚心向年长者请教问题,年长者友善耐心指导对方,多年积累的工作经验发挥的淋漓尽致,年轻者从中学到新的知识,既增进团队的合作精神,又提高办公效率。你尊重别人的同时,也得到别人
2、的尊重。一颗宽容的心善待同事,和同事一起分享生活。同事在一起工作相处时间长,相互的性格,家庭状况都比较了解,不仅是工作中的同事关系,还可以成为生活中的朋友。虽然我们工作中会有意见分歧,但我们要学会冷静处事,宽容善待他人。原则性的问题,决不能放纵对方,一些琐碎小事或眼前的蝇头小利,不要过分计较,要宽宏大量,理解他人,同事会爱戴你,心存感激,感激友爱的同事关系,工作既顺利又顺心。相互赞赏、勉励,共同进步。同事有积极进取的表现,或工作出色得到荣誉称号,不要讽刺挖苦,心生嫉妒。我们及时的给予肯定赞赏,以
3、优秀的员工为榜样,建立团结友爱、你追我赶的优良工作作风。在赞声中成长,手拉手的进步!作为一流业务团队的标准:1、团队所有人员业务技能过硬(木桶理论)。2、团队成员忠于团队与企业,职责明确、分工协作,并在经理的带领下朝着一个共同的愿景去努力。(众人划桨开大船)3、纪律严明,勤奋敬业。(有执行力)4、只有做出一流业绩的团队才叫一流的业务团队。(不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫)一、作为经理要明白什么是“优秀的业务员”,建立一个“优秀业务员的素质模型”,知道团队每名成员的优点与不足,合理分工,有针对性
4、的进行培训指导。 二、经理作为管理者如何管理好团队,并提升团队执行力呢?、业务团队执行力不强的原因:1)职责不明确,得过就且过。(无明确岗位职责)2)分工不明确,三个和尚没水喝。(粗放式管理,吃大锅饭惹的祸)3)奖罚不分明,可做可不做。(老好人作风)4)目标不清晰,工作无动力。(激励不到位)5)心事重重,心思没有放到工作上。(对员工关心不够)6)能力达不到,想做不会做。(培训不到位)7)安排不合理,想做没法做。(沟通不畅,闭门造车)做管理的都知道——兵熊熊一个,将熊熊一窝!也就是什么样的领
5、导带什么样的兵。三、打造出一流的业务团队需要什么样的经理? 1、自身业务技能过硬,工作经验丰富。正是打铁还须自身硬,胜任区域市场的导演、教练、尖兵、督导、消防队长。2、积极自信而富有使命感。领导是团队的一面旗帜,只有领导有信心下面的员工才会觉着有奔头。领导的风格决定着团队的文化。3、关心员工生活,善于激励士气。4、奖罚分明,一身正气。既能体谅员工难处,又能坚持原则。5、肚大能容,不拘一格用人才。如何才能带出一流的业务团队呢?21、重视人才招聘及入职培训,并发挥老员工传帮带的作用。2、科学设计团
6、队结构、规模及薪酬体系,合理制定销售目标及分解销售任务。3、用制度管理人,用感情凝聚人,为每名员工搭建一个良好的成长平台。4、把销售例会搞起来,给团队一个汇报沟通、寻找差距、分享经验、相互学习的平台。6、严格请示汇报制度,加强沟通、及时反馈、有力执行。7、打造独特的团队文化。2
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