城市品牌营销策略研究.doc

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1、城市品牌营销策略研究提要城市竞争的加剧,使得各城市在城市经营和营销过程中逐渐重视城市形象和个性的塑造,更加重视城市品牌的打造堙。本文简要分析城市品牌的内涵,指出城帙市品牌打造对政府、市民、投资者和旅游者的意义,并着重论述城市品牌营销策略裼。关键词:城市品牌;营销策略;品牌茨定位;推广策略本文为宿迁学院院级科回研项目阶段性成果(项目编号:XXKY活31)中图分类号:F7文献标识码:沥A引言随着经济和科技的发展,全球粕经济出现一体化的大趋势,从而使得生产、投资、贸易和消费等日益全球化。在这踅种大背景下,城市之间的竞争日趋激烈,

2、为了更好地吸引投资、扩大贸易和消费,┒提高城市生活水平和城市竞争力,国内外啬各个城市纷纷加入打造城市品牌的大潮之中。那么,什么是城市品牌,打造城市品喜牌的意义何在,如何打造城市品牌等,本玢文将对这几个问题进行简要分析。一、坷城市品牌的内涵营销大师菲利普·科特圣11/11勒认为,品牌是用以识别销售者的产品或斓服务,并使之与竞争对手的产品或服务区杓别开来的商业名称及其标志,通常由文字鲍、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。城市品牌是品牌理论在尧城市经营和城市营销中的应用,是识别不同城市、塑造不同城市的个性及形象

3、的名般称及标志,代表着城市的知名度和美誉度。城市的竞争“从20世纪八十年代的规模竞争,20世纪九十年代的综合实力的┓竞争演变成21世纪的城市个性魅力的竞蚋争”。因此,在继产品品牌、服务品牌、企业品牌和区域品牌后,城市品牌是随着眙城市竞争的加剧、城市经营和城市营销理袜念的流行而提出的。城市品牌不但能够将手不同城市区分开来,便于投资者和旅游者只等的识别,而且代表着城市独特的个性和—独特的城市形象,在各种相关机构和群体郧中留下独特的印象,更重要的是,城市品殚牌代表着城市的口碑,是城市知名度和美誉度的象征,这一切都与城市竞争力和

4、城珏市的竞争优势息息相关。二、打造城市氍品牌的意义城市品牌是城市经营和城市赆营销的一个重要组成部分,城市品牌的打衿造对本城市的政府、市民、投资者、旅游桃者和其他利益相关者都具有重要的意义。(一)有利于吸引投资。吸引内外商的投镆资对本城市的发展具有重要作用,也是目逸11/11前城市竞争的焦点之一。具有较高知名度獗和良好美誉度的城市,更容易引起投资者锏的关注,激发投资者的投资热情,从而有╂利于吸引他们来本城市投资。(二)有蟀利于吸引旅游者。旅游业是很多城市发展新的经济增长点,许多城市大力发展旅游摄产业。具有良好形象和独特个性的城市

5、品束牌,能够让旅游者产生心理的情感共鸣,勘给旅游者带来独特的价值和吸引力,促使旅游者来本城市旅游。例如,“时尚之都喉”、“浪漫之都”巴黎,每年都吸引全世逄界大量的喜好时尚浪漫的年轻旅游者去旅鲂游。(三)有利于提高自豪感。市民对于城市建设具有举足轻重的作用,发挥他ω们对城市建设中主人翁的作用是促进城市噤和谐发展的重要动力。具有较高知名度和良好美誉度的城市品牌,能够让市民觉得肖“有面子”,提高他们作为本城市市民的α自豪感,从而增加对城市发展的信心和凝鹗聚力,促进城市的发展。(四)有利于不吸引人才。21世纪,知识和人才是城市圜竞

6、争的重要武器,是现代很多城市采取各种措施尽力争取的对象。具有高知名度和猾良好美誉度的城市品牌,不但能够给本地发市民带来自豪感,也能够给外来人才带来茛吸引力。特别是当城市品牌的个性形象能够得到外来人才的认可时,城市品牌更能铋够发挥吸引人才并能够留得住人才的功能湾。(五)有利于加强城市管理。城市品澎11/11牌的打造是一个系统工程,不但需要硬件鼻的配套也需要软件的支持,不但需要物质郧文明的提高也需要精神文明的提升。因此蓐,在打造城市品牌的过程中,政府各个部鼋门都会增强责任感、紧迫感、加强各种城太市基础设施建设、更加重视环境保护、

7、制蚝定人性化的管理制度及政策和倡导城市健薮康文明风气等城市硬件和软件的培育,千方百计调动各行政企事业单位、各行各业履的人员加入到打造城市品牌的活动中,有绪利于各部门的工作效率和城市管理水平的总提高。(六)有利于城市竞争力的提高捧。城市品牌的打造有利于吸引投资、旅游ㄠ者和人才,能够增强市民的自豪感和政府榴部门的城市管理水平,这都有利于城市竞寥争力的提高;另外,良好的城市品牌也是惺一种文化软实力,是一种无形的品牌资产樘,这在商业社会中都可以转化为商业价值,促进城市竞争力的提高。三、打造城攒市品牌的营销策略(一)打造城市品牌的S

8、WOT分析。城市品牌是城市营销的噱重要内容,城市营销的顾客包括内部顾客硎和外部顾客两大类,内部顾客主要是城市的市民,外部顾客包括投资者、旅游者和其他利益相关者。城市面临的营销环境的SWOT分析主要就是对本城市在争取顾劐客特别是外部顾客的过程中所面临的营销溯