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1、企业战略成本管理业绩评价体系构建探讨企业战略成本管理业绩评价体系构建探讨企业战略成本管理业绩评价体系构建探讨企业战略成本管理业绩评价体系构建探讨企业战略成本管理业绩评价体系构建探讨企业战略成本管理业绩评价体系构建探讨> 企业的管理人员对内部因素和外部资源进行研究分析,寻找能够降低企业成本的途径,运用特殊手段获取市场上竞争者的内部运营资料，为管理层更好的提供成本管理方向的战略框架,提高企业的竞争优势。主要包含两层意思：一是制定成本战略为企业创造低成本优势,增加企业竞争力；二是控制成本战略思想,即
2、为控制企业成本而提出一套完整的规划方案,着重强调的是控制成本的措施以及成本控制的方法。这是战略成本管理中各项活动完整的体现，旨在建立一套降低成本、控制成本的实施体系。为检验这一套实施体系对企业工作开展是否有效，构造完整的战略成本业绩管理评价体系就显得十分必要。 一、企业战略成本管理业绩评价理论概述 (一）战略成本管理业绩评价内涵战略成本管理业绩评价是企业管理层或专业设置的战略部门采用财务指标或非财务指标对战略层次的成本计划目标的实现程度以及成本控制程度进行全面考察衡量,评价分析战略体
3、系是否更好的适应企业经营发展,并及时为评价主体反馈有价值的调整战略信息的过程。 (二）战略成本管理业绩评价特点 （1）评价对象的战略相关性。企业在实施整体战略目标的同时对成本进行计划和控制，体现了评价对象和企业战略目标紧密结合性。因此,在进行业绩评价必须以整体战略目标为着眼点,对成本管理活动的效果进行评价分析,整体决定部分,部分反映整体。短期的部分效应不能代表整体效果的好坏，但过分的强调整体目标会忽视企业内部成本各个管理环节,也会给企业带来反效益。 (2）评价过程的动态性。战略
4、成本管理业绩评价系统要求企业在整体战略目标下进行成本管理活动时要跟随变化的市场环境和竞争者的经营状况不断调整企业自身的战略对策，提高市场竞争力,在每一环节进行过程中，都要有不同的评价指标对其目标完成程度进行衡量,并对其实施结果分析评价,调整下一步战略目标的规划，将成本管理活动中存在的问题及时纠正，保证实现预期目标。这种评价的过程具备较强的流动性。 (3)评价指标的全面性。企业一般的业绩评价都是利用年末财务报表中的数据采用公式计算事先设定的财务指标进而考核业绩的完成情况。虽然战略成本管理最终
5、也要将业绩体现在公司的利润状况和财务报表中，但对于企业管理层而言,最终的目标是取得市场竞争优势，用战略思维来解决企业在成本管理活动中出现的各种疑难问题，因此,企业需要设定全面考核各种与竞争相关的重要指标,即财务指标和非财务指标,来对战略成本计划实施结果进行有效评价，这样就决定了战略成本管理业绩评价必须具备全面性特征，以适应市场环境变化的复杂性。 二、企业战略成本管理业绩评价体系的基本步骤构建 (一）构建企业业绩评价指标体系指标体系是整个业绩评价 体系的核心,是构建科学的评价体系
6、的关键要素。 (1）设置关键指标(KPi。如图1所示,KPI即关键绩效指标的缩写，是业绩评价指标体系考核中的重要因素，它决定着整个战略规划方案是否能够有效的实施，对各层次设置成功因素和关键指标起着引导的作用。KPI目标值的设定是整个战略成本管理业绩评价体系建立的第一步,也是企业实现战略意图的目的,在分析企业目前绩效管理指标和确认潜在的绩效管理方向的同时，大量搜集背景信息，明确规划企业的组织战略思想，以KPI为最终目标建立各层次的CSF減功因葡和KPI(关键指标)，并确认各个指标间的因果关系
7、,为每一个关键指标赋予中长期的目标值,采用一些特定的方法进行确定,进行绩效管理。(2）指标体系的维度。传统的企业经营只是简单的利用财务指标来完成对企业人力、物力、财力等方面的考核,而忽视非财务指标给企业带来的平衡发展，企业一味地关注财务指标会使企业过分关注一些短期行为而牺牲长期利益。因此,本文将指标维度从财务、客户、内部营运、创新与学习这四个层面扩展到财务、内部运营、客户、创新、与供应商关系、与销售商关系、维度关系等7个层面，具体内容如下： 一是财务维度。企业经营业绩的反应和衡量是利用盈利
8、能力的有关指标,即总资产报酬率、营业成本的利润率经济增加值等，也可能是净资产现金回收率。其中：营业收入=主营业务收入+其他业务收入资本报酬率=税后净利/运用资本（运用资本=股东权益+长期负儘或资本报酬率=股东权益报酬率/(1+长期负债股东权益比经济增加值=税后经营利润-全部资本费用或经济增加值=期初投资资本*(期初投资资本回报率-加权平均资本成本I。其中，全部资本费用=期初投资资本*加权平均资本成本；期初投资资本回报率=税后经营利润/期初投资资本;营业成本利润率=营业利润/营业成本；净资产现金回
