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时间:2017-09-20
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1、本科毕业论文 中等城市超市消费者行为及营销策略摘要20世纪90年代开始,超市成为我国大众购物的主要场所。近年来超市行业整体有着较大幅度的发展,然而业内竞争也日趋激烈,在一线城市尤甚。同时中等城市超市行业欠发展,并且有很大的市场需求,因此成为大小商家的必争之地。在开拓这片市场时把握中等城市超市消费者的行为特点,并在此基础上设计出与之相应的营销策略显得尤为重要。而目前关于中等城市超市消费者行为的分析较少,因此本文在分析以往类似研究的基础上,通过观察法、文献研究法、问卷调查法、经验总结法、交谈法等研究方法对中等城市的超市消费者行为进行分析与研究,总结出一系列
2、中等城市消费者特有的消费行为特征。并在此基础上,对中等城市超市的选址、布局、经营范围、促销方案等方面提出具有针对性的策略。关键词:中等城市;超市;消费者行为;营销策略AbstractSince20c90s,supermarketshavebecomethemainplaceofpublicshopping.Inrecentyears,thesupermarketindustryasawholehasamorerelativelysubstantiallydevelopment,especiallyindevelopedcities.Whilemediu
3、m-sizedcitybenifitalotinthedevelopmentofthesupermarketindustry,andhasgreatdemand,soithasbeenahotlycontestedspot.Graspingthebehaviourofconsumersinsupermarketsanddesigningacorrespondingmarketingstrategyonthebasistodevelopthismarketisveryimportant.Butatpresentaboutmedium-sizedcitys
4、upermarketofconsumerbehavioranalysisless,sobasedontheanalysisofprevioussimilarstudybasis,throughtheobservation,thedocumentationandquestionnaire,experiencesummarymethod,talkingofresearchmethodsformedium-sizedcitysupermarketsconsumerbehaviorresearchandanalysis,summarizesthemedium-
5、sizedcityconsumerpeculiarconsumerbehaviorcharacteristicsofmedium-sizedcitysupermarket'slocation,layout,businessscope,promotionstrategyetc,hasputforwardsometargetedstrategy.Keywords:Medium-sizedcity;Supermarket;Consumerbehaviors;Marketingstrategy目录一、绪论1(一)研究的目的和意义1(二)研究现状1(三)研究方法
6、1(四)国内外研究理论综述2二、中等城市超市消费者行为现状2(一)中等城市超市现状21、大型中型超市32、小型超市33、超市市场份额3(二)中等城市超市消费行为41、注重购买方便42、对价格因素较为敏感43、随机性消费增加54、消费者具有一定的购买常识55、顾客对超市忠诚度较低56、感性消费与理性消费并存5三、中等城市超市消费者行为分析6(一)中等城市超市的主要消费群体6(二)中等城市超市消费者行为分析61、消费偏好:从实用型消费向品牌消费过渡62、消费决策:自主选择与从众决策并存63、消费观念:节俭消费与奢侈消费并存64、消费文化:绿色文化中仍有灰色
7、文化65、消费心理:钱小,人情面子事大7(三)中等城市超市发展前景分析7四、中等城市超市的营销策略7(一)超市规模的选择71、大型中型超市72、小型超市7(二)超市选址71、城市类型72、城市设施83、交通条件84、消费者因素8(三)超市经营范围8(四)促销策略81、广告82、价格策略83、人员推销94、促销活动9五、结语9参考文献10致谢11附录12一、绪论(一)研究的目的和意义超市行业走入我国已逾20年,其销售增长速度持续增加,但是竞争明显日趋激烈。各个超市均想在此分的一份羹。超市要想在这场没有硝烟的战争中立于不败之地,就必须要研究消费者的行为特点
8、,据此设计出相应的营销策略。中等城市巨大的市场机会已经被越来越多的商家意识到。于我本人,无论家
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