中等城市超市消费者行为及营销策略（毕业论文）

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1、编号：1129150101本科毕业论文中等城市超市消费者行为及营销策略系（院）:经济管理系姓名：学号：0729150101专业：市场营销年级：2007指导教师：职称：副教授完成日期：2011年5月16日20世纪90年代开始，超市成为我国大众购物的主要场所。近年来超市行业整体有着较大幅度的发展，然而业内竞争也口趋激烈，在一线城市尤甚。同时中等城M超市行业欠发展，并且有很人的市场需求，因此成为大小商家的必争之地。在开拓这片市场时把握中等城市超市消费者的行为特点，并在此基础上设计出与之相应的营销策略显得尤为重要。而日前关于

2、屮等城市超市消费者行为的分析较少，因此木文在分析以往类似研究的基础上，通过观察法、文献研究法、问卷调查法、经验总结法、交谈法等研究方法对屮等城市的超市消费者行为进行分析与研究，总结岀一系列屮等城市消费者特有的消费行为特征。并在此基础上，对屮等城市超市的选址、布局、经营范围、促销方案等方面提出具有针对性的策略。关键词：屮等城市；超市；消费者行为；营销策略AbstractSince20c90s,supermarketshavebecomethemainplaceofpublicshopping.Inrecentyears

3、,thesupermarketindustryasawholehasamorerelativelysubstantiallydevelopment,especiallyindevelopedcities.Whilemedium-sizedcitybenifitalotinthedevelopmentofthesupermarketindustry,andhasgreatdemand,soithasbeenahotlycontestedspot.Graspingthebehaviourofconsumersinsupe

4、rmarketsanddesigningacorrespondingmarketingstrategyonthebasistodevelopthismarketisveryimportant.Butatpresentaboutmedium-sizedcitysupermarketofconsumerbehavioranalysisless,sobasedontheanalysisofprevioussimilarstudybasis,throughtheobservation,thedocumentationandq

5、uestionnaire,experiencesummarymethod,talkingofresearchmethodsformedium-sizedcitysupermarketsconsumerbehaviorresearchandanalysis,summarizesthemedium-sizedcityconsumerpeculiarconsumerbehaviorcharacteristicsofmedium-sizedcitysupermarket^location,layout,businesssco

6、pe,promotionstrategyetc,hasputforwardsometargetedstrategy.Keywords：Medium-sizedcity；Supermarket；Consumerbehaviors；Marketingstrategy一、绪论1（-）研究的目的和意义1（-）研究现状1（三）研究方法1（四）国内外研究理论综述2二、中等城市超市消费者行为现状2（-）中等城由超帀现状21、大型中型超市32、小型超市33、超市市场份额3（-）中等城市超市消费行为41、注重购买方便42、对价格因素较

7、为敏感43、随机性消费增加54、消费者具有一定的购买常识55、顾客对超市忠诚度较低56、感性消费与理性消费并存5三、中等城市超市消费者行为分析6（-）中等城由超市的主要消费群体6（二）中等城市超市消费者行为分析61、消费偏好：从实用型消费向品牌消费过渡62、消费决策：口主选择与从众决策并存63、消费观念：节俭消费与奢侈消费并存64、消费文化：绿色文化中仍有灰色文化65、消费心理:钱小,人情面子事大7（三）中等城市超市发展前景分析7四、中等城市超市的营销策略7（-）超市规模的选择71、大型中型超市72、小型超市7（二）

8、超市选址71、城市类型72、城市设施83、交通条件84、消费者因素8（三）超市经营范围8（四）促销策略81、广告82、价格策略83、人员推销94、促销活动9五、结语9参考文献10致谢11附录12一、绪论(-)研究的目的和意义超市行业走入我国已逾20年，其销售增长速度持续增加，但是竞争明显□趋激烈。各个超市均想在此分的一份羹。超市要想在这场没有硝