资源描述：
《对“领导力”的重新审视和定位》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、对“领导力”的重新审视和定位 (一)---战略篇每个人从小至今,或多或少都有领导他人的经验,无论是学生时期的班长、学校社团里的干部、部队服役时的预官、或是公司部门的主管、社会公益团体的倡议者、甚至是上市公司的经营者;在另一方面,我们曾经也都被许多人领导过,经历了各色各样的领导方式,笔者因多年来准备创业之需,常常观察并思索,为什么某家公司可以成功?某些公司先盛后衰无以为继?或是某位主管,不论是接受什么任务总能圆满达成,而有些主管却不断耗费资源却又毫无建树,甚至被下属深痛恶绝?笔者谨以有限之经历及观察,辅以这学期
2、老师教授之组织行为理论,谈谈个人浅见. 特性坐标模式一在领导力的分析上,笔者拟分次以两种特性坐标的模式,尝试建立一较具整体观的架构来讨论,首先以被领导企业的规模大小(或领导层级的高低)为横轴,并以人治化vs.制度化的差距程度为纵轴,这里的人治化可依领导者与下属的接触频率为代表,凡任务的进行,愈依循一定程序及窗体,愈少需要开会、讨论、裁示者,表示制度化程度愈高,反之,愈需要领导人居中沟通、协调、动之以情理者,表示人治化倾斜的程度愈高. 领导规模的大小(阶层的高低)领导一家跨国企业或担任一个部门经理,其领导条
3、件和方法绝对是不同的.Open-doorpolicy在一个部门内可以轻易执行,然而如果跨国企业总裁也想如法泡制,那么他每天只要听工程师的抱怨,就够他排满整年的行程,其它事都不用做了;在一个小型公司,老板对所有业务一清二处,Managementbywalkingaround,可以收”发现问题,即刻对策”的功效,然而对大型公司总裁而言,如果他看见了制程效率、检验品管规格、服务程序、或设计技术等问题,恐怕他也只能吩付主管,先厘清问题的影向程度再说了;其它的领导要件,同样的皆可依此类推,也就是说,当我们在讨论一个领导
4、人的条件,及该具有那些做法时,绝不能一概而论,应该先区分是在基层的领导者,例如研发课长、品管经理,或是高阶的经营决策阶层,必竟日常作业的管理和公司长期的营运策略,是不可混为一谈. 引松下幸之助的一段话:[当我的员工在一百名时,我要站在员工最前面,指挥部属工作;当员工增加到一千人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达万人时,我只要站在员工后面,心存感激即可.],松下先生早就明了领导大小企业的位置和方法,是截然不同的,中国古代也有类似的故事,一个建筑师,他不懂该如何砌砖墙,然而却是最高超的设计师.
5、所以,一个研发经理,他的专业技术是领导该部门的必要条件,否则必定遭受到工程师在技术判断上的质疑和挑战;然而做为一位总经理,经营的总体统合能力,要比单一的专业能力重要得多! 更进一步,如果我们将领导力,提高层次到经营企业观点,似乎公司的愿景、正确的策略、合宜的产业选择等,其影向将远远超过一般的领导力,可名之为具前瞻性、有远见、或洞察力等,只要选对了产业和策略,至于是采取许文龙的无为而治,或是郭台铭的集权强悍,看来都不至于相差太远,相较之下,领导人是否有亲和力、是否采人性化管理、有否适切授权、鼓舞士气、正直负责
6、等,都沦于太过着重于”战术”性,而显得偏颇狭隘了!笔者再次强调领导力是需要配合领导的阶层所在而定. 人治化vs.制度化的差距 现今对领导的讨论,十分偏重人际之间无形的交互作用,辟如正直人格、亲和力强、着重沟通、决策参予等,因为如此才能影向众人,然而JackWelch一天能开几次会?跟多少人洽谈?又能产生多少直接或间接的人际互动呢?每当许文龙钓鱼时,又鼓励了多少员工呢?在个人外显的特质之外,我们是否忽略了另一种影向力更大更广的因素? 就笔者个人经历,其实公司的制度,包括组织结构、作业流程、典章规范才是幕后领导
7、公司运作的推手!公司总裁可以高谈创新是公司命脉,公司却无创新研发的程序;可以接橥客户至上,然而客户代表就在公司内闲晃,无人出面照料;可以推行TQM、6sigma品质运动,但经理人却连一份摘要报告都无法具体拟出…,实际上,领导者的个人言行,如果没有透过组织和制度的推广散播,所谓影向恐怕也仅止于周遭的几个人而已,这也可以解释,为何新任CEO上台通常就是组织重整、流程再造、教育宣导,而绝不是CEO的纯个人领导show而已.据传,台塑里的一些流程与控制窗体几乎都是王永庆所设计的,由此可知,领导不是只有人际界面的互动,
8、运用程序与窗体等的制度,更能发挥实际的引导作用,有趣的是,无形的人际界面,经常让人误判是最为具体的领导,实则有形的流程和典章制度,才是挥舞着长鞭的无形影向力所在! 所以,谈领导,得先看他所领导企业的规模,或他所居的层级位置,再来分该具何种领导能力和特质.层级愈高,愈需着重在整体经营面向的能力,人际界面的处理能力依然十分重要,只是某些部份,需由愿景、策略等能力所取代;反之,中低阶的领导人,能掌舵的方
