18春西南交《公共关系理论与实务》在线作业二

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1、18春西南交《公共关系理论与实务》在线作业二1、A2、A3、C4、A5、D一、单选题共9题，36分1、又称为达尔菲法的公共关系活动评估方法是()。A专家意见征询法B实验法C询问法D调查法正确答案是：A2、传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播()A公众传播B大众传播C小团体传播正确答案是：A3、公安、税务和上级管理部门属于()公众。A组织公众B社团型公众C权力公众D媒体公众正确答案是：C4、公共关系活动计划的首要基本原则是()。A尊重客观实际B公众利益优先C全面性和重点性相结合D独创性与连贯性相统一正确

2、答案是：A5、甘特图的发现者是()。A弗兰克B韦伯C泰勒D亨利·甘特正确答案是：D6、通过记者招待会形成舆论效果是一种()A大众传播方式B人际传播方式C两极传播方式正确答案是：C7、公共关系产生的原因是()。A生产力改变B市场经济C人际关系复活D有剩余产品正确答案是：B8、电话调查的一个优点是()A速度快、范围广、回答率高B调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答C可以相互探讨,深入探讨,加深印象正确答案是：A9、民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法()A宣

3、传性公关B建设性公关C防御性公关D维护性公关正确答案是：D二、多选题共8题，32分1、公共关系人员的知识结构的特点是()。A广博性B时代性C层次性D公开性正确答案是：ABC2、杂志传播信息的弱点有()A内容详实B出版周期长C声势小D理解能力受限正确答案是：BCD3、公众的特征包括()。A同质性B群体性C相关性D可变性正确答案是：ABCD4、公共关系的基本职责是()。A收集信息B辅助决策C传播推广D协调沟通E提供服务正确答案是：ABCDE5、公共关系工作的第一步,需要完成的任务有()A甄别公众对象B测量舆情民

4、意C评价组织形象D寻找差距,发现问题正确答案是：ABCD6、广播传播信息的优势有()A传播面广B储存性强C传播迅速D感染力强正确答案是：ACD7、专业公共关系公司的基本职能有()A公共关系咨询B传播信息C组织活动D人员培训正确答案是：ABCD8、现代公共关系的发展经历了()阶段。A孕育期B产生期(“说真话”时期)C发展期(“投公众所好”时期)D“双向对称”时期正确答案是：ABCD三、判断题共8题，32分1、公共关系状态即组织主体与公众之间在未采取主动行为之前静态关系的组合。A错误B正确正确答案是：B2、品牌

5、的管理中最重要的声誉管理。A错误B正确正确答案是：B3、与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。A错误B正确正确答案是：B4、知名度要以美誉度为基础,才能产生正面的积极的效果;美誉度要以一定的知名度为前提,才能充分显示其社会价值。A错误B正确正确答案是：B5、按公共关系的服务对象分，公共关系机构可分为国际型公共关系机构，区域型公关关系机构和集团型公共关系机构。A错误B正确正确答案是：A6、明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。A错误B正确正确答案

6、是：B7、我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年A错误B正确正确答案是：B8、危机属于一种突发性事件，有很强的冲击力。A错误B正确正确答案是：B