七匹狼终端店铺处罚管理办法(修订2[1]4)

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1、《终端店铺稽核处罚明细表》违规细项描述:罚款金额备注说明第一章:警告，须立即进行改正第一条:公司配发应季物料没有按正确方法使用指导　第二条:店铺导购员制服不够整洁，平整警告　第三条:人员站位、行为举止不正确，上班时间闲聊及做其他与工作无关的事情等警告　第四条:橱窗/模特、组合出样的服饰搭配为非应季、并存在明显不和谐的情形提醒　第五条:店铺有安装背景音乐系统或电视，但未播放店铺专用音乐或播放不合适的音乐或视频提醒　第六条:室内温度、气味、光线不适当提醒　第七条:导购员没有佩带统一工牌，并端正配戴于左胸前提醒第八条:店铺导购员制服有污

2、损提醒第九条:导购人员未化妆（包括画眉毛、涂唇膏、体现腮红等）或化妆过浓不符合标准提醒第十条:道具的摆放不符合规范检查跟进　第十一条:收银台、橱窗背景画画面制作模糊、不规范，粘贴不平整，有褶皱、起泡、边角翘等检查跟进　第十二条：家具狼头脱落、丢失检查跟进第十三条：卫生不达标检查跟进第十四条：授权期已满，且尚未补办授权书500第二章:罚款，须进行整改第一条:上班时间人员在店堂吃零食的100元　店堂吃饭的500元仓库煮饭、吃饭的300元店铺煮饭的1000-2000元第二条:公司配发应季物料未及时更换使用经销商未及时更换200元　代理商

3、未及时配发1000元第三条:店内POP、A4坐牌、看板等残缺污损没有及时更换200元第四条:店铺导购员没有穿着统一制服（先沟通了解，店主未参与经营则不参与处罚）300元　第五条:店堂内灯具损坏未及时更换，损坏达到三个罚款，按损坏个数计100元/个　第六条:试衣间有杂物污渍，无拖鞋或有拖鞋但摆放不整齐，衣挂脱落，门闩故障未及时维修等300元　第七条:半模、全模没有使用公司统一配发的，按个数进行罚款500元/个　第八条:试衣镜、门面及橱窗玻璃破损100-1000元第九条:模特、狼标破损，没有进行及时更换，按破损个数进行罚款500元/个

4、第十条:出样模特光脚或未搭配七匹狼鞋子陈列模特没穿鞋200元/个　模特双脚穿不同款式鞋子200元/个第十一条:店铺地面有明显脚印、污渍、纸屑0-100元　第十二条:所有后场环境洗手间杂乱，有明显异味200元　仓库400元第十三条:收银台上杂乱，随意粘贴纸张或放置不相关物品警告-200元　第十四条:试衣间内没有配置必要设施（试衣凳、衣服挂钩等）检查跟进-300元第十五条:店铺门头脏、门面有“小广告”等没有及时清洁、清理清理过但未清理完整100元　没清理过300元第十六条:天花板、橱窗、柱子、镜子、墙身、货架、层板有垃圾、蜘蛛网及墙角

5、长期未清理而留滞污垢的300元第十七条:店堂内外使用手写招聘、促销广告并随便乱张贴等300元　第十八条:卖场在货架下方、收银台后等处堆放货品及其他无关物品专厅0-300元　专卖店500元第十九条:仍在使用公司通知严禁使用的宣传品及其他物料（私自将公司宣传品及物料用于其他商业用途）0-1000元　第二十条:收银台背影画、形象画未按公司统一要求更换为当季画面县级市及镇级500元　地级市1000元省会1500元第二十一条:店铺内外的广告宣传画没有及时更新、制作及使用严重不规范500-1000元　第二十二条:为节省电源，店铺内不开筒灯或射

6、灯致使店堂照明度不符合日照情况，光照明显不充足500-1000元　第二十三条:未使用公司统一衣架、裤架或衣架、裤架形态不统一的500--5000元　第二十四条:在经营过程中因未提供良好服务，导致顾客向总公司投诉，但未造成恶劣影响的100-3000元　第二十五条:在经营过程中因未提供良好服务，导致顾客严重投诉的，且造成恶劣影响（如媒体介入、媒体曝光、工商罚款）1万—10万元且承担相关处理费用第二十六条:经销商假冒顾客向公司投诉、退货的5000元第二十七条:陈列不符合公司标准，严重影响品牌形象的2000-10000元　第二十八条:非折

7、扣店，但过季商品和应季商品的出样比例严重失调5000-10000元　第二十九条:店铺没有电脑，欺骗公司验收和政策支持的5000元第三十条:不按照公司发布的应季橱窗陈列标准进行陈列或橱窗闲置5000元第三十一条:家具非同一代家具或非同一形态家具1万使用非公司家具(非竞争对手家具)2万使用主要竞争对手的家具3万第三十二条：使用竞争品牌道具1000-5000元第三十三条:未经公司同意擅自向其他不合格网点及公司取消经营资格的网点供货的行为，按供货次数罚款5万元/次　第三十四条:经销商向其他经销商供货的，按次数处以双方经销商罚款3万元/次第

8、三十五条:经销商向非所属代理商进货的，按次数处以代理商、经销商罚款3万元/次第三十六条:没有及时按照公司规定的政策执行而给公司造成潜在影响的或给公司直接造成影响的1000以上直至取消所有激励政策第三章:限期整改，逾期未完成整改的，处以罚款直至取消经