《终端店铺稽核处罚明细表》

《终端店铺稽核处罚明细表》

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1、《终端店铺稽核处罚明细表》违规细项描述:罚款金额备注说明第一章:警告,须立即进行改正第一条:公司配发应季物料没有按正确方法使用 第二条:店铺导购员制服不够整洁,平整 第三条:人员站位、行为举止不正确,上班时间在化妆、闲聊等 第四条:橱窗/模特、组合出样的服饰搭配为非应季、并存在明显不和谐的情形 第五条:店铺有安装背景音乐系统或电视,但未播放店铺专用音乐或播放不合适的音乐或视频 第六条:室内温度不适当(以感觉舒适为宜,遥控器温度设定22--24度) 第七条:道具的摆放不符合规范,家具油漆脱落未补上 第八条:收银台、橱窗背景画画面制作

2、模糊、不规范,粘贴不平整,有褶皱、起泡、边角翘等 第二章:罚款,须进行整改第一条:导购员没有佩带统一工牌,并端正配戴于左胸前 第二条:店铺导购员制服有污损第三条:导购人员未化妆(包括画眉毛、涂唇膏、体现腮红等)或化妆过浓不符合标准。 第四条:上班时间人员在店堂吃零食的 店堂吃饭的仓库煮饭、吃饭的店铺煮饭的第五条:公司配发应季物料没有及时更换使用 第六条:店内POP、A4坐牌、看板等残缺污损没有及时更换第七条:店铺导购员没有穿着统一制服 第八条:店堂内灯具损坏未及时更换,损坏达到三个罚款,按损坏个数计 第九条:试衣间有杂物污渍,无拖

3、鞋或有拖鞋但摆放不整齐,衣挂脱落,门闩故障未及时维修等 第十条:半模、全模没有使用公司统一配发的,按个数进行罚款 第十一条:模特、狼标破损,没有进行及时更换,按破损个数进行罚款第十二条:模特没穿鞋,且模特底座没有鞋的 出样模特光脚或未搭配七匹狼鞋子陈列,模特只穿一只鞋第十三条:店铺地面有明显脚印、污渍、纸屑 塑料小架子、别针烟头第十四条:所有后场环境洗手间是否同卖场一样整齐、干净,无异味 仓库第十五条:收银台上杂乱,随意粘贴纸张或放置不相关物品 第十六条:试衣间内没有配置必要设施温馨提示牌、尺码牌 试衣凳、衣服挂钩第十七条:店铺门

4、头脏、门面有“小广告”等没有及时清洁、清理清理过但未清理完整 没清理过第十八条:天花板、橱窗、柱子、镜子、墙身、货架、层板有垃圾、蜘蛛网及墙角长期未清理而留滞污垢的。第十九条:店堂内外使用手写的招聘、打折等信息并随便乱张贴等(随意手写、非美工字) 第二十条:卖场在货架下方、收银台后等处堆放货品及其他无关物品专厅 专卖店第二十一条:仍在使用公司通知严禁使用的宣传品及其他物料(私自将公司宣传品及物料用于其他商业用途) 第二十二条:收银台背影画、橱窗背景画没有及时更换为当季画面县级市及镇级 地级市省会第二十三条:店铺内外的广告宣传画没有

5、及时更新、制作及使用严重不规范 第二十四条:为节省电源,店铺内不开筒灯或射灯致使店堂照明度不符合日照情况,光照明显不充足 第二十五条:没有使用公司统一衣架、裤架的 第二十六条:在经营过程中因未提供良好服务,导致顾客向公司投诉,但未造成恶劣影响的 第二十七条:在经营过程中因未提供良好服务,导致顾客严重投诉的,且造成恶劣影响(如媒体介入、媒体曝光、工商罚款)第二十八条:商品不够丰富、叠装不够饱满整齐,店堂内有闲置货架或货架有空白处未陈列货品,不符合公司要求标准[春夏每平方米≤8SKU、10-12件,秋冬每平方米≤6SKU、8-10件,

6、不含配饰品(新品配发前一个月内暂不考虑)] 第二十九条:非折扣店,但过季商品和应季商品的出样比例失调(过季商品不得超过20%比例)视情况而定 对高档次高品牌服装保养对于高档次高品牌现代服装的保养、洗涤及换季后服装的收藏,只有对高档次高品牌服装采用科学的合理的方法,才能防止服装发霉变质,虫蛀破损,褶皱变形,保持面料的服用性能(包括外观、手感、舒适性等)并延长服装的使用寿命。1.保持清洁收藏存放服装的房间或箱柜要保持干净,要求没有异物及灰尘,以防止异物及灰尘污染服装,同时要定期进行消毒。人体分泌物的污染,经穿后的服装都会受到外界及人体

7、分泌物的污染,对这些污染物如不及时清洗,长时间粘附在服装上,随着时间的推移就会慢慢地渗透到织物纤维的内部,最终难以清除。另外,这些服装上的污染物也会污染其他的服装。 2.保持干度保持干度就是要提高服装收藏存放当中的相对干度。收藏存放服装前应晾干,并选择通风干燥处,避开多潮湿和有挥发性气体的地方,可有防潮剂防潮,收藏存放期间要适当地进行通风和晾晒。 3.防止虫蛀在各类纤维织物服装中,化纤服装不易虫蛀,天然纤维织物服装易招虫蛀,尤其是丝、毛纤维织物服装更甚。一般都使用樟脑丸用白纸或浅色纱布包好,散放在箱柜四周,或装入小布袋中悬挂在衣柜

8、内。 4.保护衣形直观上平整、挺括的服装能给人以很强的立体感、舒适感。一定要将衣形保护好,不能使其变形走样或出现褶皱。对于衬衣衬裤及针织服装可以平整叠起来存放,对于外衣外裤要用大小合适的衣架裤架将其挂起。悬挂时要把服装摆正,防止变形,衣架之间应保持

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