iso9000咨询全期工作时间表概要

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1、www.3722.cn中国最大的资料库下载附件一ISO9000咨询全期工作时间表概要序号咨询阶段项目第一月第二月第三月第四月第五月一体系设计准备阶段1现状及需求分析2质量体系诊断3推行工作准备二体系设计阶段4方针和目标的设计5组织结构的设计6职位职责权限设计7体系文件构架设计8业务流程的设计三基础培训阶段9ISO9000理念培训10ISO9000理解培训11有效/高效体系培训12体系文件编写培训四体系建立阶段13文件编写现场辅导14审查修订文件（1）15组织文件讨论16修订文件（2）17文件审批和发布五体系实施阶段18体系运行总

2、动员19体系文件实施培训20文件运行指导检查21文件修订（3）22管理层培训23内审员培训24管理专项培训六体系评价与改善阶段25内部质量审核126顾客满意度测量分析27管理评审28内部质量审核229体系纠正及改进七评审认证阶段30预评审31认证准备培训32正式评审获证八维持阶段33维持服务表示由主要由咨询人员完成表示由双方共同完成　H完成效果由双方共同确认www.3722.cn中国最大的资料库下载www.3722.cn中国最大的资料库下载附件二全期计划各阶段内容概要序号项目GS顾问XX公司预期效果1质量体系诊断◎编制诊断计划◎

3、实施诊断◎编制诊断报告◎制订全过程工作计划◎安排陪同人员比较全面客观地反映公司现有管理体系的状况,了解公司运作的现状,为体系的文件的设计及实施的改进提供依据2推行准备工作◎编制纠正计划◎确定短期纠正内容◎指导任命管理者代表及推行机构◎任命管理者代表◎成立ISO9000推行小组◎进行短期纠正内容的实施建立管理组织,为顺利建立和实施体系提供保证3体系结构分析与设计◎质量方针和目标的确定◎组织结构分析与设计◎职位职责分析与设计◎产品流程分析与设计◎文件构架及格式设计◎文件清单设计◎选定要素的实施程度◎双方配合根据诊断结果与企业需求对体

4、系的四个要素组织结构、程序、运作流程、资源进行分析与设计，为建立有职责有秩序、有效果、高效率的管理体系作准备4基础知识培训◎ISO9000概论（94及2000版）◎ISO9000质量体系要求◎实施过程常见问题分析◎对象：全体管理人员全体管理人员了解并掌握标准的基本要求5文件编写培训◎质量体系文件的基本构架◎质量体系文件编写基本要求◎质量体系文件编写基本方法◎各部门文件编写的具体内容◎对象：参与文件编写人员文件编写人员明确文件的构架，各类文件的编写流程及方法，能够顺利地完成文件编写工作www.3722.cn中国最大的资料库下载ww

5、w.3722.cn中国最大的资料库下载全期计划各阶段内容说明序号项目GS顾问XX公司预期效果6质量体系文件编写辅导◎设计编写流程◎根据体系设计输出确定的运作流程、职责及资源进行书面描述◎提供相关范本,包括:手册程序文件作业指导书质量计划表格◎指导各部门编写◎质量手册编写◎程序文件编写◎作业指导书编写◎质量计划编写◎表格的编制完成的体系文件具有适用、实用、操作性强、接口性协调性好，层次清晰的特点对现有的薄弱环节有针对性改善的方法7审查修订文件◎全面审查所编制的体系文件◎提出有关符合性接口性及有效性审查结果◎根据提出的更改要求进行第

6、一次修订能够建立较完善的文件系统,以供各有关管理人员进行讨论8组织文件讨论◎组织各有关部门讨论文件◎提出讨论时应关注的主要问题◎协调讨论过程中不一致的观点◎各部门负责人参加◎深入了解文件的要求能够确保将来运作过程顺利进行,及时提出可能会出现的问题及部门接口的要求9管理层培训◎讲解质量体系原理◎讲解质量体系在产品制造流程及各部门的应用◎质量体系对管理层的要求◎管理评审的方法◎质量体系有效性评价管理层了解质量体系的原理及ISO9000有关要求、质量体系的评价方法，为主持体系的评价作准备www.3722.cn中国最大的资料库下载www

7、.3722.cn中国最大的资料库下载10体系实施培训及实施过程辅导◎讲述实施的方法和要求◎指导实施过程◎检查实施过程◎提出解决问题的思路及方法◎现场解决出现的问题◎文件由授权人批准发放◎按文件要求实施◎积累实施证据◎纠正出现的问题保存相关记录所有相关人员清楚实施的方法、过程，能够按照文件的要求运行，对出现的问题能够清楚解决的方法全期计划各阶段内容说明序号项目GS顾问XX公司预期效果11修订质量文件◎组织讨论已运作的文件并根据运行情况修订文件中出现的下列问题·系统性操作性·符合性接口性◎指导修订后文件的发放◎配合文件修订◎进行修订

8、后文件的批准及发放修订后的文件具有更好的操作性、协调性，实现管理与文件的互动提升12内部质量审核员培训◎对公司确定的内部质量审核员进行相关培训,包括:·审核准备·审核实施及技巧·审核报告·纠正与跟踪◎培训合格人员给予资格确认对象：指定的内部质量审核员6名审核员掌