XXXXX汽车配件有限公司班组管理法

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班组管理法XXXXX汽车配件有限公司编制：XXX时间：2022.12.12

1我的安全业绩我在韩国生产一线连续工作22年没有出现过蹭手碰脚的小伤。担任班长10年，所在班和班里工作过的230多名工友没有出现过任何安全事故。担任班长期间，他坚持以人为本，注重亲情管理，所带的班形成了一个和谐的大家庭，是安全、生产、和谐建设的“示范班组”，他本人也被誉为“本质安全人的典范”、“基层班组长的楷模”。现在，已经培养出多名优秀班长和多名劳动模范、技术状元、技术能手。

2我的安全业绩我在长期的工作实践中，不断探索机械安全生产的经验和班组管理方法，创造出了可学可用的“班组管理法”，不仅保证了班组22年的生产安全，而且韩国企业班组建设和机械安全生产积累了宝贵经验。

3事迹的社会效应1993年4月获得全国“五一”劳动奖章。1994年荣膺XX市“先进个人”有证书“幽暗巷道，有死神在往来倏忽，一双有力的手，将死神之喉紧紧扼住。用责任守护生命，安慰自己的，是兄弟们笑容灿烂的全家福。”媒体评价：因为能让员工们幸福，本身就是一种令人感动的力量。而拥有这种力量的人，我们理应将感谢送给他。1997年荣获“XX市先进个人”荣誉称号。

4班组安全管理法的安全示范效应1）安全：“我这一辈子绝不违章”、“质量是企业的生命，同样也是安全的保证，质量搞不好就不可能搞好安全”、“把每个工友都当成亲兄弟，这个班就一定能搞好”、“把大家的方法凑到一块儿，就是最好的方法”……2）1993年3月21日颁奖晚会现场，答记者问记者：“都说机械行业是高危行业，经常出事故，是这样吗？”“如果管理到位，事故是可控的。我刚上班就有一个梦想，希望身边的员工都平平安安，这些年我做到了，我的管理法在朋友圈推广，能使更多的矿工平安，这是我最大的幸福。”3）安全示范效应“班组管理法”既有管理制度、又有管理精神，既有工作方法，又有工作态度，是一种简便实用的煤矿班组管理模式，长期坚持抓下去，就会收到意想不到的好效果。

5班组管理法介绍“六个三”三勤三细三到位三不少三必谈三提高主要内容

6班组管理法介绍三勤勤动脑勤汇报勤沟通（1）勤动脑。勤动脑是指班组的每个成员应养成勤于动脑的好习惯，尤其是涉及安全生产问题。要经常思考在你的工作岗位存在哪些危险有害因素——可能会导致何种事故——应该针对可能发生的事故采取哪些安全防范措施——目前公司安全制度和规程提出的防范措施是否存在不完善之处——应该如何改进防范措施——“我”应该如何做才能安全。【例如】——到易燃易爆场所巡检或维修；——负责或参与动火作业；——进行登高作业等。所谓真正的智慧，都是曾经被人思考过千百次；但要想使它们真正成为我们自己的，一定要经过我自己再三思维，直至它们在我个人经验中生根为止。——歌德

7（2）勤汇报。班组的每个成员应针对班组管理以及现场存在的安全问题及时汇报。汇报也是基层班组管理中的一种沟通途径，比如对班组长或车间布置的工作存在的安全疏忽或疑问应及时汇报解决；对于在现场巡检或操作过程中发现的不安全因素，如果不能当场彻底消除的话，要及时汇报；交接班前，针对当班存在的安全问题要及时汇报，做好妥善交接，切不可将不安全因素留给下一班处理。【例如】——巡检发现某处阀门有渗漏现象；——班组长布置工作时遗漏了安全的关键问题；——当班可能处理不完的问题等。针对已经存在的问题及时汇报是一个员工的职责和本分，事不关己高高挂起，将给安全生产带来致命的影响！班组管理法介绍三勤勤动脑勤汇报勤沟通

8（3）勤沟通。勤沟通是指班组成员之间、班组成员与班长之间、班组成员或班长与上级之间就班组管理、工艺操作、设备管理、现场巡检、安全经验、现场危险有害因素控制等方面，要养成勤沟通的好习惯。勤沟通不但能增强班组成员之间的相互了解，还能相互交流工作经验，提高操作技能，尤其在事故防范方面集思广益、群策群力。勤沟通也是班组安全团队建设的重要方式之一。【例如】——针对生产过程中操作、设备及安全方面的疑问或困惑；——针对安全经验的体会；——针对本人有益于改善工作的灵感等。与别人分享知识，你的知识将更加丰富！勤动脑勤汇报勤沟通三勤班组管理法介绍

9三细（1）心细。心细是班组每个成员在进行每一项操作时都应做到的，不论是巡检过程中，还是工艺操作时，都应做到心中明确工作要求和安全注意事项，防止误动作和违章现象的发生。心细，还表现在日常生产过程中，要对班组负责范围内的设备运行状况、现场工艺参数、安全附件运行状况等进行留意观察，一旦发现异常或偏离规程的现象，要进行及时处理或汇报解决。心细的目的就是要将生产事故或人身伤害事故消灭在萌芽状态。事故的后果往往比较惨重，但导致事故发生的原因确是那么的轻微。心细安排工作细抓工程质量细班组管理法介绍

10（2）安排工作细。班组长在根据生产指令安排工作时，要做到全面和细致。生产过程中安排任何一项工作在满足工艺要求的同时都要包括针对安全的要求，尤其针对易发生事故的岗位，必须做到布置工作的同时布置安全要求。比如涉及检修前的工艺管线操作，应确保管线内物料泄放干净，不得留有压力（检修的重大安全隐患），操作完毕应进行严格确认。防止给检修人员留下安全隐患。【例如】——切换备用物料泵的工作准备；——调节工艺参数；安全来自精细，事故出自麻痹。心细安排工作细抓工程质量细三细班组管理法介绍

11（3）抓工程质量细。抓工程质量细是指对每一项作业都要确保操作质量，并符合安全要求，防止生产或人身伤害事故的发生。比如检修班组在进行设备检修时，应注意每台设备、每条管线、每个阀门和法兰的检修和安装质量。如法兰垫的选取或密封不符合要求，一旦投料运行，就容易导致生产事故或人身伤害事故的发生。【例如】——设备的安装与调试；——停车检修安全；——生产过程中的技改技措。千丈之堤，溃于蚁穴，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。—《韩非子.喻老》心细安排工作细抓工程质量细三细班组管理法介绍

12三到位（1）安排工作到位。布置工作到位就是要求在布置工作质量要求的同时，确保对该项工作的危险有害因素进行分析，对相应的防范措施提出安全要求。比如在进行现场动火作业布置时，应考虑到动火点是否处于防火防爆区域内、动火作业点是否存在高处作业、动火许可票中的危险有害因素及防范措施是否有针对性、是否需要对作业点的可燃气体进行作业前的检测、作业前的安全准备、监护人的设置等等，都需要确认和布置。宁可千日常抓不懈，不可一时粗心大意。安排工作到位检查工作到位隐患处理到位班组管理法介绍

13（2）检查工作到位。检查工作到位是指检查工作要全面、深入和细致，不能流于形式，不能存在侥幸心理。“祸因多藏于隐微，而发于所忽者也”，好多事故的发生的原因都是很隐蔽和微小的，之所以发生事故往往是源于人的疏忽做造成。检查工作的内容要全面、深入和细致，是指不仅检查现场的设备设施和环境是否安全，也要注意检查班组成员的劳动护品的穿戴、作业行为是否安全等。侥幸之心不可存，存必误事。谨慎之意不能丢，丢则伤人。安排工作到位检查工作到位隐患处理到位三到位班组管理法介绍

14（3）隐患处理到位。隐患包括硬件隐患（设备设施等）和软件隐患（操作规程缺陷以及人的因素等）两个方面。隐患（属存在缺陷的危险源）伴随着现实风险，即隐患不整改将随时诱发事故，所谓隐患处理到位是指隐患的处理要在风险分析的基础上，按照工程控制、管理控制、安全培训及应急预防的顺序要求进行处理。隐患的处理要确保从根本上使风险得到控制。绳子总在磨损地方折断，事故常在薄弱环节发生。掩盖事故如同扬扬止沸，隐患不除等于放虎归山。安排工作到位检查工作到位隐患处理到位三到位班组管理法介绍

15（1）班前检查不能少。班前检查是指上班后进行交接班前，班组长应对现场进行安全巡视，并对上一个班的运行记录及巡检记录进行查阅，对上一个班的安全情况进行了解和确认，为交接班的顺利进行做好保障。如果发现生产问题或不安全因素，要与上一个班班组长进行充分和有效的沟通，并对存在问题的原因进行确认，制定可靠的防范措施。检查维护细，隐患无阵地。事故如恶鬼，规程是钟馗。三不少班前检查不能少班中排查不能少班后复查不能少班组管理法介绍

16（2）班中检查不能少。坚持每个班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工工作状态、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患。小心无大错，粗心酿大祸。严细又认真，安全根基深。班前检查不能少班中排查不能少班后复查不能少三不少班组管理法介绍

17（3）班后复查不能少。班后检查是指在与下一个交接前，应对安排的工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时处理，处理不了的现场交接班时讲清楚，并及时汇报。自私自利之心，是立人达人之障。班前检查不能少班中排查不能少班后复查不能少三不少班组管理法介绍

18三必谈（1）发现情绪不正常的人必谈“没有人会故意选择违章，因为没有人愿意受到事故的伤害”。根据安全心理学研究发现，人失误或违章现象的发生，往往是由于人的不安全心理状态所导致的，尽管违章往往并不意味着事故一触即发，但具备了导致事故的可能甚至是极大的可能。作为班组长，应注重观察工友在工作中的思想情绪，发现情绪不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，帮助解决困难和思想问题，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产的注意力。一个拥有良好情绪的人，很容易做出配合，团队意识也会比较强烈。发现情绪不好的人必谈对受到批评的人必谈每月必开一次谈心会班组管理法介绍

19（2）对受到批评的人必谈。对受到批评的人单独与其谈心，讲明原因，消除抵触情绪。发现情绪不好的人必谈对受到批评的人必谈每月必开一次谈心会三必谈班组管理法介绍

20（3）每月必开一次谈心会。每月至少召开一次谈心会，工友聚在一起，谈安全工作经验，反思存在的问题和不足，互学互帮，共同提高。发现情绪不好的人必谈对受到批评的人必谈每月必开一次谈心会三必谈班组管理法介绍

21（1）提高安全意识。引导职工牢固树立“安全第一”理念。时刻把安全放在心上，坚决做到不安全不生产。提高安全意识提高岗位技能提高团队凝聚力三提高班组管理法介绍

22（2）提高岗位技能。经常与工友在一起学习、研究各工种的工作原理和操作技术，提高安全操作技能。经常组织工友针对生产和现场管理中出现问题一起讨论，共同寻找解决问题的办法，着力提高班组每位工友的综合素质。提高安全意识提高岗位技能提高团队凝聚力三提高班组管理法介绍

23（3）提高团队凝聚力。想方设法调动工友积极性，不让一名班组成员掉队，努力使大家提高岗位技能。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。对偶犯错误的工友，不乱发脾气，而是因人施教，耐心指出问题根源，帮助其改正。提高安全意识提高岗位技能提高团队凝聚力三提高班组管理法介绍

24改善员工的心智模式

25风险集中在我们人生的哪一个部分？=17%

261、何谓心智模式心智模式(mentalmodels)一词是由苏格兰心理学家肯尼思•克雷克在20世纪40年代创造出来的。是指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本的、固定的思维认识方式和行为习惯。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。然而，心智模式一旦形成，将使人自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识和思考发生的问题，并用习惯的方式予以解决。

27（1）习惯的属性是什么？习惯是无意识的自然的行为人的90％的行为来自习惯习惯的后果不显现于今天而显现于未来习惯决定我们的生活质量习惯决定我们的未来习惯说到底是能力：胜任力培养成功的习惯需要时间和训练习惯的培养需要知识，技能＋愿望让好习惯成为自然，成功就会自然而来

28（2）性格的重要性？思想决定行为行为决定习惯习惯决定性格性格决定命运

29（3）心智模式的障碍心智障碍一：先入为主人们的思维习惯常常是先入为主。心智障碍二：自我感觉人们的结论来自自我感觉的判断，而自我感觉往往并不可靠。心智障碍三：曾似相识曾似相识让我们偏离了真相。心智障碍四：放大局部人们常常将注意力放大于局部，而忽略了整体。

30心智障碍五：相信经验成功常常限制了我们的思路，人不能跨越同一条河流。智心智障六：忽视潜像人们往往只注意显在的现象，而忽视了潜在的现象。心智障碍之七：干扰所致人们经常会因一点干扰而做出错误的判断！心智障碍八：捕风捉影捕风捉影，对真实的现状不能作出正确的反映。心智障碍九：互相埋怨冷漠的祸害痛苦的根源无能的表现失败的根基（3）心智模式的障碍

31（4）心智模式决定人的成败成功者具有正向思维：积极、开放、合作、团队、理解、宽容、乐于助人、执行、乐观等具有积极的建设性导向；失败者具有负向思维：消极、封闭、逆反、自我、自私、落井下石、嫉妒等具有破坏性导向。

32（5）为什么改善心智模式旧的心智模式如果不去掉，所有新的管理理念和方法，都会踢到“心智模式”这块隐藏在暗处的“顽石”。——彼得·圣吉

33心智模式的“四大顽石”①归罪于外——在人们的日常生活和工作中常常有这样的现象：出了问题相互推卸责任，归咎于外，而自己永远是对的。②墨守成规——在人们的潜意识中，常常容易固守既有的、习惯的东西。过去这样做的，现在还这样做；别人这样做的，我也这样做。习惯像一副无形的枷锁，使我们自我设限，难以摆脱桎梏和牢笼。③局限思考——“盲人摸象”的故事非常典型地描绘了人的局限性。苏东坡的《题西林壁》诗也富有哲理地揭示出处在局部难窥事物全貌的状况：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同；不识庐山真面目，只缘身在此山中。”④心态不正——人的心态健康与否，直接影响着看问题的角度和结论。“官气、骄气、娇气、泄气、不服气”这五种不健康心态如果存在一种，则影响你的形象，并且使你快乐不起来；

342、安全与健康是“孝之始”的最基本保障1、《孝经开宗明义章第一》身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也。立身行道，扬名于后世，以显父母，孝之终也。夫孝，始于事亲，中于事君，终于立身。2、《弟子规总叙》弟子规　圣人训　首孝弟　次谨信泛爱众　而亲仁　有余力　则学文《弟子规入则孝》身有伤　贻亲忧　德有伤　贻亲羞3、《礼记祭义》孝子之有深爱者必有和气，有和气者必有愉色，有愉色者必有婉容。

353、提高自身修养，搞好班组团队建设修身齐家治国平天下——《大学》欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。

36孔子对学习的定位？第一、生而知之者（上也）第二、学而知之者（其次）第三、困而知之者（其再次）第四、困而不学者（民斯为下也）

374、心理平衡的10条要诀美国医学专家研究发现，人类65—90％的疾病与心理的压抑感有关。紧张愤怒和敌意等不良情绪使人易患高血压、动脉硬化、冠心病、消化性溃疡、月经不调等，而且破坏人体免疫功能，加速人体衰老过程。联合国国际劳动组织发表的一份调查报告也认为，“心理压抑是21世纪最严重的健康问题之一”。现代生活中如何保持心理平衡，这是人们共同关心的问题。美国心理卫生学会提出了心理平衡的10条要诀，值得我们借鉴。

381.对自己不苛求。每个人都有自己的抱负，有些人把自己的抱负目标定得太高，根本实现不了，于是终日抑郁不欢，这实际上是自寻烦恼；有些人对自己所做的事情要求十全十美，有时近乎苛刻，往往因为小小的瑕疵而自责，结果受害者还是自己，为了避免挫折感，应该把目标和要求定在自己能力范围之内，懂得欣赏自己已取得的成就，心情就会自然舒畅。2.不要处处与人争斗。有些人心理不平衡，完全是因为他们处处与人争斗，使得自己经常处于紧张状态。其实，人际之间应和谐相处，只要你不敌视别人，别人也不会与你为敌。3.对亲人期望不要过高。妻子盼望丈夫飞黄腾达，父母希望儿女成龙成凤，这似乎是人之常情。然而，当对方不能满足自己的期望时，便大失所望。其实，每个人都有自己的生活道路，何必要求别人迎合自己。

394.暂离困境。在现实中，受到挫折时，应该暂将烦恼放下，去做你喜欢做的事，如运动、打球读书、欣赏等，待心境平和后，再重新面对自己的难题，思考解决的办法。5.适当让步。处理工作和生活中的一些问题，只要大前提不受影响，在非原则问题方面无需过分坚持，以减少自己的烦恼。6.对人表示善意。生活中被人排斥常常是因为别人有戒心。如果在适当的时候表示自己的善意，诚挚地谈谈友情，伸出友谊之手，自然就会朋友多，隔阂少，心境自然会变得平静。7.找人倾诉烦恼。生活中的烦恼是常事，把所有的烦恼都闷在心里，只会令人抑郁苦闷，有害身心健康。如果把内心的烦恼向知己好友倾诉，心情会顿感舒畅。

408.帮助别人做事。助人为快乐之本，帮助别人不仅可使自己忘却烦恼，而且可以表现自己存在的价值，更可以获得珍贵的友谊和快乐。9.积极娱乐。生活中适当娱乐，不但能调节情绪，舒缓压力，还能增长新的知识和乐趣。10.知足常乐。不论是荣与辱、升与降、得与失，往往不以个人意志为转移，荣辱不惊，淡泊名利，做到心理平衡是极大的快乐。

415我们的改善从这里开始：我们不能控制环境，——但我们可以掌握自己；我们不更改变客观存在，——只能改变自己；我们不能跨越明天，——但我们可以把握今天；我们不能样样完满，——但我们可以事事尽力。我们不能控制生命的长度，——但我们可以控制它的宽度；我们不能左右自然的天气，——但我们可以改变自己心情；我们不能改变容貌，——但我们可以展现笑容；一个人对工作要有热情、对人要有亲情、对生活要求激情！其实，关于心智模式的话题还刚刚开始，有时候，我们需要独处，静静地审视自己的心智模式，然后，改善它。才能拥有美好的人生！

42希望您的安全态度从此改变让人身伤害事故不再重演！天雨虽大不润无根之草佛法无边不度无缘之人