大学生网上购买行为及营销对策设计方案

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1、湖南理工职业技术学院毕业设计(论文)题目:大学生网上购买行为及营销对策设计方案年级专业:学生姓名:、指导教师:2011年5月11日湖南理工职业技术学院毕业设计任务书毕业设计题目:大学生网上购物行为分析及营销对策设计题目类型:应用研究题目来源:学生自选毕业设计时间从2011年3月30号至2011年5月11号1.毕业设计内容要求:(1)广泛搜集二手资料,对大学生网上行为进行了解分析,从而选取影响大学生购买行为因素和购买特征进行方案设计。(2)通过二手资料的搜集,了解网上购物的营销策略方案,进而设计针对大学生网购买的营

2、销策略。(3)最后进行扼要的小结。(4)毕业设计(论文)必须符合“湖南理工职业技术学院经贸社科系毕业设计(论文)规范格式”的要求。2.主要参考资料(1)梁长志,鲁霞.网络营销发展及策略浅谈.[J].消费导刊,2008,(02)(2)洪贞斌,蔡绍兴.大学生网上唔够营销策略研究.[J].现代商业,2008,(9)(3)胡立源.,浅析大学生的网上购物.[J].商场现代化,2008,(02)(4)韩春艳.,基于网络消费者心理的营销策略分析.[J].电子商务,2008,(02)3.毕业设计进度安排阶段阶段内容起止时间1开讲

3、个人选题报告3.30-4.42着手收集资料,并报送提纲审定4.5-4.123集中指导与个别指导,提交初稿审查4.13-304修改,经审稿后定稿交稿5.1-5.95答辩与鉴定5.9-5.11指导老师:教研室主任:系主任:[1]题目类型:(1)理论研究(2)实验研究(3)工程设计(4)应用研究(5)软件开发[2]题目来源:(1)教师科研题(2)生产实际题(3)模拟或虚构题(4)学生自选题摘要随着现代电子技术的进步及深入发展,中国的网络市场也随之发展,越来越多的人涉入这个活跃平台,刺激着新的电子经济市场。在这样的背景下

4、,电子商务的发展也呈现强势劲头。就购物网站而言,目前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60%。大学生作为其中一个特殊的群体又有其特定的校园环境,使得他们有着不同的消费心理和行为。对网络购物既表现出浓厚的兴趣,也有很多疑滤,大学生的网上购物地点在某一类网站中呈现高度集中特点。作为网络购物用户,大学生的价值绝不仅仅局限于目前他们的实际购买量,而在其终身价值。之所以选择在校大学生为研究对象主要是因为他们已成为或即将成为我国网上购物的主力军。高校学生是中国网民中最具代表性的一个群体,购买何种物品,网上购

5、物经历是否会影响其对网络的认知,具有十分重要的意义,对从事电子商务的企业开展上购物营销也有重要意义。对于大学生的消费行为研究问题,到今为止,很多是从经济学和教育学角度讨论和阐述,普遍存在以下几种观点:一是大学生是消费水平偏低的社会群体,主要受其消费水平的影响,至于所谓的大学生高消费误区可能是局部现象,不构成整体现象。二是大多数人认为大学生的消费确实存在一些高消费,盲目消费行为,主要是其消费观念的不成熟所导致。本设计以湖南理工职业技术学院在校学生为研究对象,通过抽样调查及统计分析,对在校学生网络购物行为因素和行为特

6、征进行分析,以提出对应的营销对策,提高企业网上购物的营销效果,对于企业抓住市场机遇,迎接网络时代挑战具有积极的促进意义和重要的实践意义。关键词:大学生;网上购物;营销对策目录摘要2一、网上购物现状5二、网上购物行为分析的目的和意义5三、网上购买行为因素分析5(一)文化因素5(二)社会因素5(三)个人因素61、状况62、职业和地位63、消费者的年龄与性别6(四)心理因素61、动机62、感受73、态度74、学习7四、大学生网购特征分析7(一)消费的个性化8(二)消费的多样性8(三)对待价格心态复杂8(四)消费易受暗示

7、性和从众性8(五)显著的品牌倾向8五、市场调查8(一)调查方案设计81、调查方案82、问卷设计(见附录1)9(二)数据分析91、网上购物情况92、性别和年级因素对网上购物的影响分析103、上网时间和网上购物的关系114、网上购物可接受的商品价位115、网上购买的商品种类分析116、网上购物最关心的127、选择和不选择网上购物的原因分析128、经常浏览的购物网站及因素分析12(三)调查结论12六、大学生网上购买行为营销对策13(一)产品策略13(二)价格策略131、低价策略132、团购定价策略13(三)促销策略14

8、(四)渠道策略14(五)售后服务策略14(六)信息管理策略14七、任务分配情况15八、结论15致谢16参考文献16附录117附录218一、网上购物现状根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的中国互联网发展状况统计报告,截至2010年底,中国网民规模达到3.4亿人,较2007年增长41.9%,互联网普及率达到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%)。继2010年中国

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