《管理信息系统第三版》课件第四章 系统初步调查与可行性研究.ppt

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第4章系统初步调查与可行性研究 第1节概述当系统不能适应新形势的要求时，用户将提出开发系统的请求。有关人员线进行初步调查，然后组成专门的系统开发小组，制定开发进度与计划。同时系统分析员采用各种方式进行系统初步调查，弄清现行系统的界限、组织分工、业务流程，资源以及薄弱环节。在调查资料的基础上，与用户协商讨论，提出新系统得目标，并进行信息系统开发的可行性研究，提交可行性报告，这个过程称为系统规划。 1.项目的提出在系统的调查展开之前，首先由用户申请信息系统项目。理由：提高所在部门的工作效率、更好的与其它部门合作、节约产品成本开支或者希望数据更加安全等等。提交项目申请的人员:公司内部的部门经理、高级管理人员、系统分析师，或者非公司的政府代理人。 2.项目申请书的内容一般包括：（1）问题是什么？（2）问题的细节？（３）问题的重要性如何？（４）用户认为解决的方法是什么？（５）信息系统怎样进行帮助？（６）还有谁知道这事，能够与他联系么？ 第2节系统调查的原则和方法系统调查与可行性分析是生命周期的第一阶段，事实求是地全面调查是分析与设计系统的基础，也就是说这一步工作的质量对于整个开发工作的成败都是决定性的。 2.1系统调查的原则1.自顶向下全面展开2.先熟悉业务，弄清它存在的道理，再分析其有无改进的可能性3.工程化的工作方式4.全面铺开与重点调查相结合5.主动与用户沟通、保持积极友好的人际关系 2.2系统调查的方法1.收集资料2.开调查会3.个别访问4.书面调查法5.参加业务实践6.发电子邮件Email7.电话和电视会议 2.3系统调查要注意的问题事先计划调查态度调查顺序研究分析 第3节系统初步调查的步骤系统的初步调查是可行性研究或称可行性分析的基础。 初步调查分为一般调查和系统需求初步调查1.一般调查：一般调查是指对系统进行一般性的调查，调查对象主要是针对系统的目的和环境等。２.系统需求初步调查：系统需求初步调查是整个初步调查的主要内容。通过调查系统的工作职责及活动以了解各个职能机构所要处理的数据，估计各个机构发生的数据量及频度。 第4节可行性研究在系统研发之前，根据系统初步调查资料，从实际出发实事求是地分析建立新系统的可能性和必要性。在企业管理信息系统开发过程中，进行可行性研究对于保证资源的合理利用，避免盲目投资和一些不必要的失败，都是十分重要的。 4.1可行性研究的内容1.技术可行性：2.经济可行性系统投入运行后的收益主要有经济效益和社会效益。费用主要包括：硬件的设备费用、软件的费用、备用品配件、人工费及管理的费用等。３.营运可行性 4.2可行性研究的步骤1.复查系统规模和目标2.研究目前正在使用的系统3.导出新系统的高层逻辑模型4.重新定义问题5.导出和评价供选择的方案6.推荐一个方案并说明理由7.推荐行动方针8.提交审查 4.3可行性研究报告1.系统环境分析2.系统的初步逻辑模型和规模3.系统必要性与可行性论述4.结论意见