行政前台工作职责

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1、行政前台工作职责一、日常接待1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接；接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。4.接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知

2、上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。6.接待频繁往来的相关人员：a)快递，公司内部不论发件或者寄件，均以电话通知相关员工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司实验室内部。b)物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作；)第3页送水公司，关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水，每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水

3、“**”桶，拿走空桶“**”个即可。每月月底结账，填写请款单提交办公室主任，向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常，如有异常及时通知饮水公司进行维修。来客人数确认：会议前向相关负责人确认来客人数，为布置会议室及订餐做准备；b)会议室桌椅布置：在开会前将会议室的桌面收拾整洁，会议椅归位；)茶水及点心：会议前准备好茶、热水及杯子，等来客就位后逐个送茶；接待贵客时，应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用；d)相机：准备公司相机，为来客拍照留念所用。e)订餐：向会议负责人确认是否需要订餐，如需订餐应确

4、认就餐人数后，电话联系餐厅预订包房；f)预订酒店：如需为来客预订酒店，确认主客姓名后，电话联系锦江富园大酒店预订房间，预订成功后向办公室主任汇报确认。会议中服务工作a)为开会人员添加茶水；b)按照领导要求提供会议支持；)安排专人负责会议中的摄像工作；3.会议后完善工作a)组织来客及公司领导合影留念，并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。b)如遇重要客户来访，应及时将会议相片资料上传至公司网站内。)会议后的清理工作：将剩余茶水及茶杯清理干净，未食用的点心整理归入茶点处，以备公司员工食用；d)会议后器材的

5、归库：会议后器材应及时归库，将相机及其他器材放回原处；第3页第3页