零售店面形象(PPT)

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店面(diànmiàn)形象店面布置及陈列(chénliè)技巧第一页，共三十一页。

1一店面形象的含义二店面形象的重要性三提高店面形象我们可以(kěyǐ)做什么第二页，共三十一页。

2店面(diànmiàn)形象的含义店面形象(xíngxiàng)就是一个商店给顾客视觉上的直观感受，1，内在形象2，外在形象第三页，共三十一页。

3内在(nèizài)形象不管做什么生意，诚信，优秀的效劳是最重要的，这就好比是人的灵魂；我们是以它为中心周转运做。所以，良好的信誉度，热情的效劳态度才是最能提高店铺形象的。企业的每个成员都是企业形象的代表，每个人的一言一行、一举一动都折射出企业总体风格特征员工是塑造和传播企业形象最活泼的决定性因素。员工是企业中最基层的实践者，企业的产品质量、效劳质量、工作水平的状况(zhuàngkuàng)，最终取决于员工的素质、责任心和敬业精神。员工是企业形象的代表者和展示者，他们的一言一行、一举一动随时都在传播企业的有关信息。以效劳于顾客为目标第四页，共三十一页。

4外在形象(xíngxiàng)第一、店面形象(xíngxiàng)是否与产品定位一致。即，你的店面形象(xíngxiàng)设计装潢必须跟你所销售的产品的定位是一致的。第二、店面形象是否能够给你的产品销售提供帮助。即，店面形象和店内装潢设计以及灯光的架设等是否能够给你的产品的销售提供一定的帮助。不同的颜色会给顾客的心理带来不同的暗示，也会影响顾客的消费心理。第三、店面形象的设计与公司的定位是否一致。即，你想表达出你的公司或个人的开展定位是什么。第五页，共三十一页。

5店面(diànmiàn)形象的重要性好的店面形象可以提高顾客入店率，产品销量也会随之提升。怎样有效地升级店面形象呢？不同的店面形象会吸引不同的顾客群，即不同的顾客群会喜欢不同的店面形象。在所处的商圈中，有效、适合的店面形象，是能够(nénggòu)吸引主要顾客群入店的法宝之一。店面形象定位准确，顾客才能主动入店，才能在店里消费。第六页，共三十一页。

6提高(tígāo)店面形象我们需要做什么？外在形象(xíngxiàng)1、灯光：比左右两家店的灯光都要亮；2、摆场：注意路线的设计、产品的分区、展品的质量；3、POP：各种POP的要注意美观，不要(bùyào)凌乱，价签应标准POP上印上店铺的LOGO；4、清洁卫生：这个环节不多说，注意样机，地面，形象墙卫生；5、形象墙、授权证书等合理安装合理、标准；第七页，共三十一页。

7店面(diànmiàn)的布局一定要本着——提供销售、购置便利整体空间(kōngjiān)“透视性〞强，产品一目了然产品分类分区陈列(chénliè)，结合“人流动线〞店面“磁石点〞凸现主打产品第八页，共三十一页。

8磁石(císhí)点位置原那么：最短路径原那么1：判断店面多面开放通道(tōngdào)，哪一条为电脑城主通道(tōngdào)；2：判断主通道的主人流方向；3：判断店面主入口；4：画出假设干条客户从主入口到次入口的动线路径；5：找到最短的路径6：找到最短路径上的展位此展位就是磁石点第九页，共三十一页。

9店面布局店面陈列店面布置目录(mùlù)第十页，共三十一页。

10一家店面(diànmiàn)而已，再看看看起来比较舒服(shūfu)，进去看看看来(kànlái)是专门做这个的，进去问个价这里真有意思，就是价格……舒适有实力的有吸引力的买东西的整洁的终端对客户的影响力分析陈列的几种境界着迷的真的不一样，就这里买吧第十一页，共三十一页。

11店面(diànmiàn)陈列和搞对象心跳一很多专卖店，我先去哪家？那边有美女，我过去看看，吼吼心跳二这么多产品啊？哪类适合我？都是美女却性格各异，我选文静型吧心跳三有什么特点啊？我被吸引了吗？恋爱中。。。为了互相了解和互相吸引心跳四价格不贵还有促销，行，买他了！走入了爱情的坟墓。。。第十二页，共三十一页。

12制造(zhìzào)四次心跳我们就把“搞对象理论〞定为陈列(chénliè)的主线吧在适宜的位置制造四次心跳！第十三页，共三十一页。

13入口(rùkǒu)陈列为什么在店门口这样(zhèyàng)设置？因为这是索尼当期最独特的产品(chǎnpǐn)！它能吸引人！心跳一第十四页，共三十一页。

14入口(rùkǒu)陈列新品汉堡(hànbǎo)特价(tèjià)炸鸡独有优势心跳一第十五页，共三十一页。

15心跳(xīntiào)一：方案2\把最有吸引力的促销信息(xìnxī)张贴到门口心跳一第十六页，共三十一页。

16心跳二心跳(xīntiào)二的方案第十七页，共三十一页。

17为什么上层商品小，下层商品大？为什么单品横向摆放(bǎifànɡ)，分类纵向摆放(bǎifànɡ)？为什么价格标牌全放置在左下角？为什么这么(zhème)摆放？为了顾客能快速(kuàisù)定位选购对象！心跳二店面陈列——产品位置的摆放第十八页，共三十一页。

18先整顿一下(yīxià)这两个地方吧第十九页，共三十一页。

19单品陈列(chénliè)区别(qūbié)在哪儿？心跳三第二十页，共三十一页。

20心跳四刺激(cìjī)购置第二十一页，共三十一页。

21总结(zǒngjié)抓住重要环节，用陈列制造(zhìzào)四次心跳心跳一加强(jiāqiáng)入口吸引力心跳二明确产品分类心跳三增强单品吸引力心跳四刺激销售第二十二页，共三十一页。

22店面(diànmiàn)布置的两大类针对(zhēnduì)产品的布置针对店面(diànmiàn)的布置协助销售是惟一的目的！切忌为了布置而布置！第二十三页，共三十一页。

23任何布置的根本(gēnběn)要求干净！整齐！自己动手，不等不靠！第二十四页，共三十一页。

24所以做一款产品(chǎnpǐn)的布置就可以从这三个方面来考虑它有什么(shénme)特点比较吸引人？它会和什么样的环境有联系？有什么顾客可以现场体验？要什么说明(shuōmíng)？要布置什么背景？要准备些哪些布置物？第二十五页，共三十一页。

25内在(nèizài)形象顾客对销售员的第一印象是至关重要的，而第一印象的产生首先来自与一个人的仪容仪表。好的仪容仪表会令人产生美好的第一印象，从而对公司产生积极的宣传作用，反之，不好的仪容仪表会令人生厌，即使有热情(rèqíng)的效劳也不一定能给顾客留下好的印象。你的衣服能让别人记住你第二十六页，共三十一页。

26第二十七页，共三十一页。

27吸引(xīyǐn)更多的顾客1a〕旧款打折b〕店庆打折c〕节日打折2款式新奇(xīnqí)，注重个性，不段翻新3可以赠送一些小玩意4老顾客优惠，节日店庆时赠送一些小玩意〔这些小玩意只能老客有〕5效劳好老客户，她们会给你带新客户。(她们带来的新客户一定要效劳好,使老客有优越感、满足感、荣誉感，她们会带来更多的新客户〕6使新客变老客广告：〔到书店买本POP手绘广告的书〕：1自己手绘2多变3有创意，与众不同4内容生动幽默第二十八页，共三十一页。

28谢谢(xièxie)!thanks第二十九页，共三十一页。

29做店如同做人，细节决定成败！成熟的店面不是卖场平台，而是展示和体验的平台。作为一个联想店面，面对卖场内其他公司形形色色的联想店的竞争，我们只能从细节着手，做强自己，才能强势决胜。所以，在店面样机的展示中，把产品的卖点和展示融合起来，尽量做的贴近生活，顾客(gùkè)进店率会比以前多很多，而且客户进店以后也能待的更久第三十页，共三十一页。

30内容(nèiróng)总结店面形象。1、灯光：比左右两家店的灯光都要亮。店面的布局一定要本着——提供销售、购置便利。4：画出假设干条客户从主入口到次入口。为什么单品横向摆放，分类纵向摆放。店面陈列——产品位置的摆放。切忌为了布置而布置。你的衣服能让别人记住你。1a〕旧款打折b〕店庆打折c〕节日打折。4老顾客优惠，节日店庆时赠送一些小玩意〔这些小玩意只能老客有〕。做店如同做人，细节决定成败(chéngbài)。成熟的店面不是卖场平台，而是展示和体验的平台第三十一页，共三十一页。