邮件管理规定-最终版

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1、同方信息技术（香港）有限公司工作邮件的传递流程及抄送级别规范各位同事：大家好！发送和接收工作邮件是我们平日最重要的日常工作之一;同时也是我们发布和知会工作信息的重要途径之一;如何让每位员工的工作信息准确无误的传递到相应平行部门和相关领导，从而做到信息来源对称、信息传递顺畅、不重复、不疏漏，是我们办公高效率的重要指标之一！现将我司关于工作邮件的传递流程和抄送级别规范如下：一．工作邮件传递流程：1.礼貌传递邮件：所有员工（含部门（副）经理级以上员工）发送邮件时，请以文明礼貌的用语方式准确有效的发送至与该项工作有关的人员和领导；不得群发与工作无关的电邮

2、；也不得将情绪化的字眼传播到公司员工当中去；2.工作邮件的处理时间：任何员工在接收到主送给自己（或部门）的电邮时，请视其工作的重要程度立即做出回复，最迟不得迟于24小时给予答复；3.工作邮件传递流程：请每位员工将最终确认版的工作邮件及附件按相关的业务流程发送至相关业务人员及领导;当收到别人转发来的邮件时，请将无用的信息过滤掉；只将其有用有效的信息传递到下一位应该知会的员工、部门或领导；4.工作邮件签名指引：每位员工在对外发送邮件时，应在邮件的底端留下自己及公司的名字及联系方式（如下）；以便对方知会我司的基本信息；这也是工作邮件的基本礼节；二．工作

3、邮件抄送级别的规范1．普通员工工作邮件抄送级别规范：A．所有供应链部门员工（含试用期员工）:在发送工作邮件时，除主送给相关人员外，请一律抄送给部门经理和分管副总；不必抄送给总经理，除非必须要让总经理知道。B．所有销售部门员工（含试用期员工）：在发送工作邮件时，除主送给相关人员外，请一律抄送给部门经理及部门总经理;不必抄送给总经理，除非必须要让总经理知道。1同方信息技术（香港）有限公司C．行政人事和财务部门员工（含试用期员工）：在发送工作邮件时，除主送给相关人员外，请一律抄送给部门经理及总经理。2.部门（副）经理级（含部门指定负责人）以上员工工作邮

4、件抄送级别规范：所有部门（副）经理级以上员工，在发送工作邮件时，除主送给相关人员外，请一律抄送给所属系统分管领导及总经理。以上规范请各位员工知悉并执行！行政部将不定期的对此进行检查。同方信息技术（香港）有限公司二○一三年十二月一日2