木制塑料五金日用品质量手册.

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1、XX科技（东莞）有限公司质量管理体系文件文件编号：M1质量手册版本版次：B/0页次：25/25生效日期：2009/03/18目录目录……………………………………………………………………………1批准页…………………………………………………………………………3前言……………………………………………………………………………4质量方针和目标………………………………………………………………6ISO9001:2008版条款与质量制度文件对照表……………………7ISO9001:2008质量制度与权责一览表………………………………81.0范围……………………………

2、…………………………………………92.0引用标准…………………………………………………………………93.0术语和定义………………………………………………………………94.0质量管理体系要求………………………………………………………104.1总要求……………………………………………………………………104.2文件要求…………………………………………………………………115.0管理职责…………………………………………………………………135.1管理承诺…………………………………………………………………135.2以客户为关注焦点…………………………………

3、……………………135.3质量方针…………………………………………………………………145.4策划………………………………………………………………………145.4.1质量目标………………………………………………………………145.4.2质量管理体系策划……………………………………………………145.5职责权限与沟通………………………………………………………155.6管理评审…………………………………………………………………156.0资源管理…………………………………………………………………166.1资源提供………………………………………………………

4、…………166.2人力资源…………………………………………………………………16XX科技（东莞）有限公司质量管理体系文件文件编号：M1质量手册版本版次：B/0页次：25/25生效日期：2009/03/186.3基础设施…………………………………………………………………176.4工作环境…………………………………………………………………177.0产品实现…………………………………………………………………177.1产品实现的策划…………………………………………………………177.2与客户有关的过程………………………………………………………187.3设计

5、和开发………………………………………………………………197.4采购………………………………………………………………………197.5生产和服务提供…………………………………………………………207.5.1生产和服务提供的控制………………………………………………207.5.2生产和服务提供过程的确认…………………………………………217.5.3标识和追溯性…………………………………………………………217.5.4客户财产………………………………………………………………217.5.5产品防护………………………………………………………………227.6测量

6、和监控设备的控制…………………………………………………228.0测量、分析和改进………………………………………………………238.1总则………………………………………………………………………238.2监控和测量………………………………………………………………238.2.1客户满意的测量………………………………………………………238.2.2内部审核………………………………………………………………238.2.3过程监控和测量………………………………………………………248.2.4产品监控和测量………………………………………………………248.3不合格

7、品的控制…………………………………………………………248.4资料分析…………………………………………………………………258.5改进………………………………………………………………………25XX科技（东莞）有限公司质量管理体系文件文件编号：M1质量手册版本版次：B/0页次：25/25生效日期：2009/03/18发布令为贯彻公司的质量方针、质量目标,XX科技（东莞）有限公司根据ISO9001:2008(GB/T19001-2008)并结合公司实际情况制定《质量手册》作为公司一切质量管理活动必须遵循的纲领性文件。任命XX先生为公司管理者代表，代表公

8、司行使质量管理方面的权力，并负责：a.对外代表公司联系与协商ISO9001：2008质量管理体系相关事宜；b.确保质量管理