如何让客户首购、复购、追购-6个神级营销策略

《如何让客户首购、复购、追购-6个神级营销策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

如何让客户首购、复购、追购，６个神级营销策略机会从何而来,其实是来源于客户的需求，只要能够敏锐的发现客户的需求，然后在思考以何种方式通知客户，并且让客户有良好的体验，那赚钱的事情就会顺理成章了。　　做销售，很多人想复杂了,你只需要记住三个词：痛点、痒点、兴奋点.　　1。痛点　　客户存在什么问题，睡不着觉，苦恼，这些痛就是客户急需要解决的问题；　　2.痒点　　工作上有些别扭的因素,有种乏力感，需要有人帮挠痒痒;　　3.兴奋点　　即能给客户带来“哇"效应的那种刺激，立即产生快感！抓住这3点，立即敲单！　　下面从几点分析,加深大家的理解：　　一。精准客户　　出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。在一个交通繁华地段，如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。据说,一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候，别人已经在行动了!　　透过本质，看到的士师傅身上的痛苦，比如痔疮、腰椎等问题，深入挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。　　二.提高价值　　在一菜摊前看见两堆菜。　　客户问：“这边多少钱一斤？”　　答：“1块.”　　再问:“那边呢”

1　　答:“1块5。”　　问:“为什么那边的卖1块5?”　　答：“那边的好一些。”　　于是买了1块5的。　　后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快，1块5一斤的又都卖光了!　　这就是兴奋点,当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时，客户的选择变成了“买好的"还是“买差的”.而更多的客户在日常用品上选择了买好的，这无形间为你增加了利润。　　三.促进客户重复购买　　一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服.普通会员1次，银卡2次，金卡3次。　　那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了,买得也就多了。这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧，赠品就是这么厉害！　　用一个小小的增值服务，让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。　　四。客情关系要给力　　相信很多人都身有体会，销售员要到客户的QQ、微信后,不是每天一条心灵鸡汤，就是一些无聊的问候和骚扰.　　记得在今年的3月，我去JEEP车4S店看车，本来非常喜欢那一款大切，去看了一次之后，被销售员加了微信。之后就是我的噩梦，每天早上一条心灵鸡汤，晚上一条晚安，然后是隔三叉五的电话,在一次很忙的时候，一怒之下拉进了黑名单!　　所以很多销售一直在做无用功，浪费时间！还自以为是的以为客户会记住你？

2　　你知道年薪100万的销售是怎么搞定客户的吗？就一个字——舍！舍得,意思是有舍才有得，大舍大得，小舍小得！很多销售员就是迈不出这一步，下面举例说明。　　1、对于有品味的女性大客户，可以选择送精致的鲜花，别送一大束,客户会觉得隆重、别扭.高手的做法是每周一小束，不隆重，却尽显心意.她嘴上说别破费，心里却被融化乐开了花。再跟你谈合作时,心都是柔软的，可谓事半功倍。　　2、对于男性客户、公司大领导,可以选择送一些高档的酒,一定要高档、正品，要是买到假酒定会出糗不说,生意也难做下去了。　　3、在接待客户的时候，就不要让客户打出租车了吧……客户需要尊贵感、被重视感的，给大家推荐的是现在比较流行的专车订制,只需要一个电话,1小时预定相应、高端车型、专业配驾、按时计费,轻松帮助客户轻松约上一辆好车，高贵不贵，坐专车感觉肯定不一样。　　4、另外，在庆贺的时候，送一款精致的小蛋糕，也是不错的选择。　　当然上面说是的物质层面的，精神方面的也不容忽视,如对客户关心、重视程度，与客户有着共同的爱好或语言,每次拜访都能客户带来建设性指导与建议，做到这些让客户由无动于衷，变为心痒痒……当然，售后也要保持售前同样的重视，做到这些你就离成功不远了。　　五。借位提升形象　　某日用品生产厂商进驻中国市场后，做了一件让很多同行看不懂的事情，就是把自己的直营店开在了房租非常高，成本非常高的城市中心广场，其左边一家店，就是著名的顶级品牌:香奈儿。　　很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。原来，客户心里认为：能够与香奈儿做邻居的产品，一定也是高端产品。聪明的厂商，用一个形象店的成本，直接提高了产品在客户心中的位置。

3　　借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位，一定程度上取决于你与谁在一起。　　六。销售心理　　夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具,坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱.是什么让他立马转变?导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”　　这就是除医院外，客户最大的痛点了吧？客户不是不买,而是不够痛！！人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理，善于制造痛点。