网络团购营销策略

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1、【内容摘要】自从网络团购进入中国以来,因其价格便宜,购买方便吸引了大量的消费者参与其中,经历了快速的发展,现在网络团购已成为大部分网民离不开的购物方式,为我们的生活提供了极大的方便。本文首先介绍了网络团购在中国的发展壮大过程和现状。其次从网络团购的优劣势和现实环境的机遇和挑战上分析了现在网络团购的环境和特征。渠道的扁平化、有效地把握市场动态以及投入的时间和人力少是现在网络团购的优点,但是也存在交易时间长、成功率低、商家鱼龙混杂、消费者维权困难等不利因素。最后针对现在网络团购存在的问题从法律法规支持、制定行业机制、提高服务能力和客户满意度、争取更低的价

2、格让利于消费者的价格策略和提升形象、增加用户粘性的品牌塑造策略5个方面提出意见和建议。【关键词】网络团购营销特征营销策略随着人们生活水平的提高和科学技术的进步,传统的营销模式在节奏越来越快的今天已经不能满足人们对购物的需求。于是一种新的、基于网络的购物模式应运而生,那就是网络购物。随着网络购物的发展,网络团购也流行起来。一、网络团购的涵义及其发展概况网络团购,是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团,以一定折扣购买同一种商品的行为。其根本特征就在于借助互联网的凝聚力量来聚集资金,加大与商家的谈判能力,取得价格上的优惠。国内团购成交额及购买次数的变化

3、在最近儿年表现为2011年上半年成交额为34.1亿元,而下半年达到76.7亿元,增幅为125.3%,出现了爆炸式发展。尽管2011年的快速增长已经不可复制,但2012上半年度的团购成交额规模仍然维持着20%以上的增幅,2013年上半年达到了141.3亿元,超过2011年全年的总和。团购购买人次的增长状况则经历了一段极度困难的时期,2011年上半年到下半年为144.4%的增长率,至2012年上半年突然跌至4.5%,到了2012年下半年更是零增长。而2013年该项增长率已呈现抬头趋势,也就是所说的“用户回归”一一这个半年度购买人次的增长率为13%,整体规

4、模达到2.6亿人次,相对于过去3个半年度来说是非常明显的增长。这可以理解为老用户维持在一个较高的忠诚度,同时基于移动互联网的发展,新用户增长有抬头的趋势。正是因为这一巨大的市场空间,深深吸引着国内互联网巨头,比如阿里巴巴、搜狐和新浪网等等这些网站运营商的目光,并极其高调地进入具有地方性垂直门户网站所关注的巨大市场领域。自2007年以来,通过不断的努力改革和技术创新,各网站运营商慢慢形成了以美团网、大众点评网等全国性网络网站为龙头,与妙客美食网、聚惠网等极具地区性垂直门户网站形成难分伯仲的竞争格局,截至2010年11月底,国内具有一定规模的团购网站总数

5、已达1664家(含各地分站和团购频道),其中团购企业总数已达589家(不含各地分站),获得ICP经营许可证的网站为3力家,经过工信部备案的网站为892家。市场交易规模呈现爆发式的增长。二、网络团购网站的机遇与威胁(―).网络团购网站的机遇1、网民基数人,网络团购市场广阔CNNIC统计数据表明,截止到2010年12月,网络购物用户规模已经达到了1.61亿,占中国网民4.57亿人规模的35.2%,而团购用户占网民总数的4.1%,达到了1875万人次的规模。与此同时,艾瑞iUserTracker监测数据显示,用户对生活服务类网站的访问一直处于平稳增长的状态

6、,表明互联网已经成为网民获得生活服务类信息的非常重要的渠道。从4」%团购用户到35.2%的网购人数可以看出,网络团购用户的发展前景是非常巨大的2、网络社区等为团购网站的运行提供了社会化工具属于C2B的网络团购和C2C、B2C等电子商务不同的是,它需要将消费者集屮在一起才能形成交易。根据艾瑞咨询提供的数据,即时通讯服务(IM)和网络社区服务(SNS)已经成为网民最常用的网络应用服务。截止到2010年的12月份,中国网络交友量比去年增加了5918万人,达到2.35亿的庞大数量,网民的使用率达51.4%。同样地,即时通讯用户在我国也达到了3.53亿人,是我

7、国网民总量的77.1%。由此可见,网络社区服务和即时通讯服务为网络团购的发展和壮大提供了充足的资源和动力。3、团购网站的进入门槛较低目前,网络团购网站准入门槛比较低,并且不需要考虑仓储和物流等硬性条件的投入,需要的设施非常简单,一台电脑,然后投入儿万元,用少量的人员就可以开办一个网络团购网站,而且资金回笼非常快,只要团购成功,就可以获得一定的效益4、填补了传统网络购物中服务性消费较少的空白网络团购网站主要推岀的品种是餐饮、娱乐、美容等服务类消费产品,填补了网络团购购物屮服务类消费比较少的空白,根据百度的研究发现,2010年1・10月份团购产品中高居首

8、位的是餐饮美食,关注比达到了21.15%,电影票的关注位居第三,达到了13.13%。(二)・网络团购网站的威

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